	보도참고자료

보도 일시	2022. 7. 21.(목) 10:00	배포 일시	2022. 7. 21.(목) 08:30

담당 부서	소비자정책국	책임자	과 장	황윤환	(044-200-4450)
	특수거래과	담당자	조사관	서상우	(044-200-4433)

공정위, 2021년도 다단계판매업자 주요정보 공개

다단계판매시장 전체 매출액은 소폭 증가, 판매원 수는 감소 -

□ 2021년도 다단계판매 시장의 총 매출액과 후원수당은 전년보다      증가하였으나, 다단계판매업자 수와 판매원 수는 감소했다.

ㅇ (매출액 합계) 4조 9,850억 원(`20년) ⇒ 5조 1,831억 원(`21년) 3.97%↑

ㅇ (후원수당 총액) 1조 6,820억 원(`20년) ⇒ 1조 7,742억 원(`21년)  5.48%↑

ㅇ (다단계판매업자 수) 122개(`20년)  ⇒ 120개(`21년)  2개 사업자↓

ㅇ (다단계판매원 수) 827만 명(`20년) ⇒ 730만 명(`21년) 11.72%↓

□ 다단계판매원 중 후원수당을 한번이라도 지급받은 경우는 다섯명 중     한 명(19%, 139만 명)꼴이며, 대다수(82%)는 연 50만 원 미만을 받았다.

ㅇ 연 3,000만 원 이상의 후원수당을 수령한 판매원은 전체의 0.1% (10,596명)이며,   연 1억 원이상의 소득을 받은 경우는 0.02%(2,036명) 수준이었다.

ㅇ 다단계판매원 활동목적이 자가소비가 아닌 후원수당 등을 통한   소득창출이 주목적인 경우, 해당업체가 등록된 업체인지, 후원수당   지급수준은 어느 정도인지 등을 먼저 확인하는 것이 바람직하다.

□ 공정거래위원회(이하 공정위)는 120개* 다단계판매업자들의 매출액,        소속 판매원 수, 후원수당 지급현황 등 주요정보를 공정위 홈페이지를     통해 공개하였다.

* 2021년도에 영업실적이 있고, 2022년 4월 말 기준 정상 영업 중인 사업자

□ 이번 정보공개를 통해 다단계판매시장에 대한 정확한 정보를 제공하여,     건전한 구매·판매활동을 유도함으로써 다단계판매업의 지속가능한     발전을 도모하고자 한다.

※ 개별 다단계판매업자의 세부 정보는 공정위 홈페이지(www.ftc.go.kr) 상단메뉴 ‘정보공개’ → ‘사업자정보공개’ → ‘다단계판매사업자’에서 확인 가능

1		주요정보 현황자료

□ 다단계판매업자 수

ㅇ 2021년도의 정보공개 대상 다단계판매업자 수는 전년(122개) 대비 2개 업체가 감소한 120개이다.

최근 5년간 정보공개 대상 다단계판매업자 수 추이

연 도	2017년	2018년	2019년	2020년	2021년
업체 수	125개	130개	130개	122개	120개

□ 매출액 합계 규모

ㅇ 정보공개 대상 다단계판매업자들의 2021년도 매출액 합계는 전년(4조 9,850억) 대비 3.97% 증가한 5조 1,831억 원이었다.

- 상위 10개 업체의 매출액은 전년(3조 7,675억) 대비 7.85% 증가한

4조 635억 원이었다.

* 매출액 상위 10개 업체(매출액 순) : ①한국암웨이(주) ②애터미(주) ③뉴스킨코리아(주) ④피엠인터내셔널코리아(유) ⑤유니시티코리아(유) ⑥한국허벌라이프(주) ⑦유사나헬스사이언스코리아(유) ⑧(유)매나테크코리아 ⑨(주)카리스 ⑩(주)시너지월드와이드코리아

최근 5년간 매출액 합계 추이

연 도	2017년	2018년	2019년	2020년	2021년
매출액	5조330억 원	5조2,208억원	5조2,284억원	4조9,850억원	5조1,831억원

* 정보공개 대상 다단계판매업자들의 매출액을 모두 합산한 금액

□ 등록 다단계판매원 수

ㅇ 2022년 4월말 기준 다단계판매업자에 등록되어 있는 전체 판매원 수는 전년(827만 명) 대비 11.72% 감소한 약 730만 명*이었다.

* 다단계판매업자에 등록된 판매원 수를 모두 합한 숫자인데, 여러 곳에 중복 가입(등록)하는 경우도 있어 실제 판매원 숫자는 이보다 적을 것으로 추정

ㅇ 다단계판매업자로부터 후원수당을 지급받은 판매원 수는 전년(144만 명) 대비 3.47% 감소한 약 139만 명으로 전체 등록 판매원 수의 19.15%였다.

최근 5년간 다단계판매원 수 추이

연 도	2017년	2018년	2019년	2020년	2021년
등록 판매원 수	870만 명	903만 명	834만 명	827만 명	730만 명
후원수당 수령 판매원 수	157만 명	156만 명	152만 명	144만 명	139만 명

* 2020 대비 2021년 등록 판매원 수가 감소하였고, 후원수당 수령 판매원 수도 2017년 이후 감소 추세

□ 후원수당 지급현황

ㅇ 2021년에 다단계판매업자가 소속 판매원에게 지급한 후원수당 총액은 전년(1조 6,820억) 대비 5.48% 증가한 1조 7,742억 원이었다.

최근 5년간 후원수당 지급총액 추이

연 도	2017년	2018년	2019년	2020년	2021년
후원수당 총액	1조6,814억 원	1조7,817억 원	1조7,804억 원	1조6,820억 원	1조7,742억 원

ㅇ 후원수당을 수령한 판매원(139만 명)을 대상으로 분석한 결과,

- 후원수당 지급액 기준 상위 1% 미만의 판매원(13,925명)들에게 지급된 후원수당은 9,631억 원(전체 후원수당 지급총액 1조 7,742억 원의 54.28%)이고, 이들의 1인당 후원수당 액수는 평균 6,917만 원으로 전년(6,491만 원) 대비 426만 원(6.56%)이 증가하였다.

- 한편, 지급액 기준 상위 1% ~ 상위 6%의 판매원(69,948명)은 평균 685만 원을 수령했고, 상위 6% ~ 상위 30%의 판매원(336,094명)은 평균 75만 원을 수령했다.

- 나머지 70%의 판매원(979,272명)은 평균 8만 원을 수령했다.

※ 방문판매법상 후원수당(법 제2조 제9호 참조)은 ①자신의 거래실적 ②다른 판매원의 거래실적 ③조직관리, 교육·훈련실적 ④기타 판매활동 장려 등을 근거로 지급되는 경제적 이익을 일컫는데, 상위 판매원들은 통상 ①∼④ 명목의 후원수당을 모두 지급받는데 비해, 자가소비 목적으로 가입한 하위 판매원들은 주로 ①의 수당만 받아 후원수당 수령금액이 적음

ㅇ 후원수당의 금액수준별 지급분포를 보면, 후원수당을 받은 판매원(139만 명) 중 82.3% (약 115만 명)가 연 50만원 미만의 후원수당을 받았다.

- 후원수당을 받은 판매원 중 연 3천만 원 이상을 받은 판매원은

10,596명(0.75%)으로 전년(9,724명) 대비 872명이 증가하였으며, 이 중 상위 10개 사업자 소속 판매원은 8,764명으로 82.71%를 차지하였다.

- 연 1억 원 이상의 수당을 받은 판매원은 전년(1,937명)보다 99명이 증가한 2,036명이고, 이는 전체 수령자 중 0.14%에 해당한다.

□ 주요 취급품목

ㅇ 다단계판매업자의 주요 취급품목은 건강식품, 화장품, 통신상품, 생활용품, 의료기기 등으로 전년도와 유사하였다.

2		공개정보 활용 관련 유의사항 및 향후계획

□ 이번 정보공개 대상 다단계판매업자들은 방문판매법에 따라 등록되어 정상 영업하고 있는 업체들로서, 모두 소비자피해보상보험*에 가입되어 있다.

* 120개사 모두 공제조합(직접판매공제조합 또는 한국특수판매공제조합)에 가입

ㅇ 소비자피해보상보험에 가입되어 있는 경우, 환불 또는 반품에 관한 분쟁 발생 시 소비자피해보상보험 등에 따라 환불 또는 반품을 보장받을 수 있으므로, 소비자와 판매원들은 자신이 거래하는 다단계판매업자가 공제조합 등에 가입된 등록업체인지 여부를 확인하여 거래할 필요가 있다.

ㅇ 거래하고자 하는 다단계판매업자가 공제조합 등에 가입된 등록업체인지 여부는 공정위 홈페이지의 다단계판매업자 정보공개를 통해 확인할 수 있다.

* 개별업체 상세정보에는 자산·부채·당기순이익 등 주요 재무정보, 반품·환불 요청 건수 및 금액, 법위반으로 조치 받은 내역 등의 정보도 포함되어 있음

□ 방문판매법상 후원수당 지급한도는 매출액의 35%로 제한*되어 있기 때문에 이를 초과하여 수당을 지급하면 제재대상이 된다.

*「방문판매 등에 관한 법률 제20조 제3항」

ㅇ 후원수당 지급한도를 제한하는 이유는 다단계판매조직의 지나친 사행화를 방지하고 이로 인한 피해확산을 차단하기 위해서이다.

ㅇ 후원수당을 많이 받을 욕심으로 자신의 경제적 사정을 감안하지 않고 무리하게 거래(구매)하는 행위는 자제할 필요가 있다.

□ 공제조합에 가입하지 않은 미등록 다단계업체(불법 피라미드)는 그 행위(미가입·미등록) 자체가 불법이므로 각별한 주의가 요구된다.

ㅇ 특히 금전적 이익을 미끼로 판매원 가입이나 물품구매를 강요하는 이들 업체에 속지 말고, 신속히 관련 기관*에 신고하여야 한다.

* 공정위, 공제조합(직접판매공제조합, 한국특수판매공제조합), 경찰 등

□ 공정위는 이번 정보공개 자료를 토대로 다단계판매시장의 건전한 거래질서 확립을 위해 법 위반행위를 지속적으로 점검해 나갈 예정이다.

<첨부> 2021년도 다단계판매업자 주요정보 공개 내역

< 첨부 >

2021년도 다단계판매업자 주요정보 공개 내역

1		정보공개 근거 및 배경

□ 다단계판매업자의 주요정보는「방문판매 등에 관한 법률」제13조 제4항 및「다단계판매업자·후원방문판매업자의 정보공개에 관한 고시」에 근거하여 매년 1회 공개하고 있음

□ 이러한 정보공개는 소비자가 다단계판매자로부터 상품을 구입하거나 다단계판매업체에 판매원으로 가입할 때 정확한 정보를 바탕으로 합리적인 의사결정을 하도록 지원하여,

다단계판매시장의 신뢰도를 제고하고 다단계판매시장에 건전한 거래질서가 정착되도록 유도하기 위한 것임

2		2021년도 다단계판매업자 주요정보 현황

□ 정보공개 대상 다단계판매업자 수

ㅇ 정보공개 대상은 2021년도에 영업실적이 있고, 2022년 4월 말 기준 정상적으로 영업 중인 120개 사업자임

* 11개 사업자는 2021년에 시장에 신규진입하였다.

ㅇ 2017년 이후 증가추세였던 사업자 수는 2019년 이후 감소 추세

* 94개(’12년) → 106개(’13년) → 109개(’14년) → 128개(’15년) → 124개(’16년) → 125개(’17년) → 130개(’18년) → 130개(’19년) → 122개(’20년) → 120개(’21년)

ㅇ 지역별로는 93개 사업자가 서울에, 10개 사업자가 경기에 소재하여 수도권에 소재하는 사업자 수의 비중이 85.83%에 달함

□ 다단계판매시장 매출액 합계 규모

ㅇ 2021년 정보공개 대상 120개 사업자의 총 매출액은 5조 1,831억 원

- 2020년 매출액 4조 9,850억 원에 비해 1,981억 원(3.97%)이 증가

<그림1>           다단계판매시장 매출액 합계 규모 추이

ㅇ 매출액 기준 상위 10개 사업자의 총매출액은 4조 635억 원임

- 2020년도 3조 7,675억 원에 비해 2,960억 원(7.85%) 증가

- 매출액 기준 상위 업체를 중심으로 매출액이 증가하였다.

상위 10개 사업자가 전체 다단계판매시장 매출액 합계에서 차지하는 비중은 약 78.40%로 2020년 75.58%(3조 7,675억 원)보다 2.82%p 증가

<표 삽입을 위한 여백>

<표1>    상위 10개 다단계판매업자의 전년 대비 매출액 증감 내역

(단위 : 백만 원, %)

순위	사업자명	매출액		전년 대비 증감금액	전년 대비 증감률	2020년 매출 순위
		2021년	2020년
1	한국암웨이(주)	1,322,480	1,240,064	82,416	6.65	1
2	애터미(주)	1,028,082	1,061,530	△33,447	△3.15	2
3	뉴스킨코리아(주)	461,773	431,897	29,876	6.92	3
4	피엠인터내셔널코리아(유)	373,991	245,824	128,166	52.14	4
5	유니시티코리아(유)	279,673	220,745	58,927	26.69	5
6	한국허벌라이프(주)	195,981	190,673	5,307	2.78	6
7	유사나헬스사이언스코리아(유)	159,366	142,744	16,621	11.64	7
8	(유)매나테크코리아	82,404	79,083	3,320	4.2	9
9	(주)카리스	81,598	60,195	21,403	35.56	11
10	시너지월드와이드코리아(주)	78,196	81,410	△3,213	△3.95	8

<그림2>        상위 10개 다단계판매업자 매출액 비율

ㅇ 매출액 100억 원 미만 사업자는 총77개로 전체 사업자 수의 약 64%에 해당

<표2>       매출액 구간별 다단계판매업자 수와 매출액 현황

(단위 : 개, 억 원)

구분	100억 원 미만	100억 원 이상 500억 원 미만	500억 원 이상 1,000억 원 미만	1,000억 원 이상	계
사업자 수 (%)	77 (64.17%)	31 (25.83%)	5 (4.17%)	7 (5.83%)	120 (100.0%)
매출액 (%)	1,980 (3.82%)	8,028 (15.49%)	3,610 (6.96%)	38,213 (73.73%)	51,831 (100.0%)

ㅇ 2021년에 신규 진입한 11개 다단계판매업자의 총 매출액은 약 216억 원으로 전체 시장 매출액에서 차지하는 비중은 0.4%

□ 다단계판매원 수

ㅇ 2021년 12월 말 기준 다단계판매업자에 등록된 판매원 수는 730만 명

- 2020년 827만 명에 비해 97만 명(11.72%) 감소

- 매출액 규모 상위 10개 사업자의 판매원 수는 538만 명으로, 전년(약 580만 명) 대비 42만 명 감소하였으며, 전체 등록 판매원 수의 73.79%를 차지

ㅇ 2021년에 후원수당을 지급받은 판매원 수는 139만 명

- 2020년 144만 명에 비해 5만 명(3.47%) 감소

- 전체 등록 판매원 중 후원수당을 지급받은 판매원 수의 비율은 약 19.15%로 2020년 17.41%에 비해 1.74%p 증가

※ 전체 등록 판매원 수 730만 명은 다단계판매업체에 등록된 판매원 수를 합한 숫자로 다른 업체에도 중복가입하거나 판매원 등록만 하고 판매활동은 하지 않는 경우 등도 많으므로 실질적인 판매원 수는 이보다 적을 것으로 추정

<표3>  상위 10개 사업자의 등록 판매원과 후원수당 수령 판매원 현황

(단위 : 명)

순위	회사명	2021년		2020년		증감
		등록	수령	등록	수령	등록	수령
1	한국암웨이(주)	1,010,567	430,897	1,174,032	429,775	△163,465	1,122
2	애터미(주)	3,236,997	387,865	3,622,876	393,287	△385,879	△5,422
3	뉴스킨코리아(주)	241,615	77,631	290,578	77,223	△48,963	408
4	피엠인터내셔널코리아(유)	414,147	93,441	242,966	59,327	171,181	34,114
5	유니시티코리아(유)	125,337	73,235	114,256	60,990	11,081	12,245
6	한국허벌라이프(주)	63,455	23,747	64,574	28,839	△1,119	△5,092
7	유사나헬스사이언스코리아(유)	179,993	19,894	156,994	19,236	22,999	658
8	(유)매나테크코리아	45,897	8,195	44,212	7,658	1,685	537
9	(주)카리스	21,781	4,990	19,067	4,288	2,714	702
10	시너지월드와이드코리아(주)	48,992	8,884	48,462	11,024	530	△2,140
합계		5,388,781	1,128,779	5,778,017	1,091,647	△389,236	37,132

□ 후원수당 지급현황

ㅇ 2021년 정보공개 대상 120개 사업자의 후원수당 지급 총액은 1조 7,742억 원

- 2020년 1조 6,820억 원에 비해 922억 원(5.48%)이 증가

- 전체 매출액(5조 1,831억 원) 대비 후원수당 지급액 비율은 34.23%로 2020년 33.74%에 비해 0.49%p 증가

ㅇ 2021년에 후원수당을 지급받은 판매원은 약 139만 명으로 판매원 1인당 연간 평균 127만 원을 지급받았으며 작년(116만 원)보다 11만원 증가

ㅇ 후원수당을 지급받은 139만 명을 대상으로 분석한 결과,

- 지급액 기준 상위 1% 미만 다단계판매원(13,925명)이 2021년에 지급받은 후원수당은 총 9,631억 원으로 전체 후원수당 지급총액(1조 7,742억 원)의 54.28%에 해당하며 이는 전년(55.52%) 대비 1.24%p 감소

- 상위 1% 미만 다단계판매원(13,925명)은 2021년에 평균 6,917만 원의 후원수당을 수령하였고, 이들의 1인당 평균 후원수당(6,917만 원)은 전년(6,491만 원) 대비 426만 원(6.56%)이 증가

- 한편, 지급액 기준 상위 1% ~ 6%의 판매원(69,948명)은 평균 685만 원을 수령했고, 상위 6% ~ 30%의 판매원(336,094명)은 평균 75만 원을 수령

- 나머지 70%의 판매원(979,272명)은 평균 8만 원을 수령

<표4>                  후원수당 지급분포 현황*

판매원 구분	총 지급액(단위 : 백만 원)		1인당 평균 지급액(단위 : 만 원)
	2021년	2020년	2021년	2020년
상위 1% 미만	963,197	933,948	6,917	6,491
상위 1% 이상 - 6% 미만	479,247	440,380	685	609
상위 6% 이상 - 30% 미만	253,429	232,952	75	67
상위 30% 이상 - 60% 미만	57,226	52,629	14	12
상위 60% 이상 - 100%	21,152	22,109	4	4
합계(평균)	1,774,251	1,682,018	127	116

* 후원수당을 지급받은 판매원만을 대상으로 작성

ㅇ 매출액 규모 상위 10개 사업자의 후원수당 지급총액은 1조 4,068억 원으로 시장 전체 후원수당 지급액(1조 7,742억 원)의 79.29%를 차지

- 2020년 1조 2,858억 원에 비해 1,210억 원(9.41%)이 증가

- 상위 10개 사업자의 총 판매원 538만 명 중 112만 명이 2021년에 후원수당을 지급받았으며, 판매원 1인당 평균 124만 원을 지급받았음

<표5>       매출액 상위 10개 사업자의 후원수당 지급액 비교

순위	사업자명	후원수당 지급총액 (단위 : 백만 원)	후원수당을 지급받은 판매원 수(단위 : 명)	1인당 수령액 (단위 : 만 원)
1	한국암웨이(주)	462,085	430,897	107
2	애터미(주)	359,232	387,865	93
3	뉴스킨코리아(주)	160,187	77,631	206
4	피엠인터내셔널코리아(유)	122,831	93,441	131
5	유니시티코리아(유)	97,222	73,235	133
6	한국허벌라이프(주)	67,487	23,747	284
7	유사나헬스사이언스코리아(유)	55,765	19,894	280
8	(유)매나테크코리아	28,484	8,195	348
9	㈜카리스	28,068	4,990	562
10	시너지월드와이드코리아(주)	25,523	8,884	287
합계(평균)		1,406,889	1,128,779	124

ㅇ 2021년에 후원수당을 지급받은 판매원 중 연 3천만 원 이상 받은 자는 10,596명(0.75%)이고, 50만 원 미만을 수령한 자는 115만 명(82.30%)임

- 연 3천만 원 이상 수령자(10,596명) 중 상위 10개 사업자 소속 판매원은

8,764명으로 82.71%를 차지

- 1억 원 이상의 초고액 후원수당을 지급받은 판매원 수는 2,036명이고, 전체 후원수당 수령자(약 139만 명)의 0.14%를 차지

<그림3>후원수당 수령금액 수준별 분포율  <그림4> 연 3천만 원 이상 수령자 분포율

<표6>                후원수당 지급수준별 분포도

지급수준별 구분	판매원 수 (명)	비 중	소계 (명)
			누적비중
1억 원 이상	2,036	0.14%	2,036
			0.14%
1억 원 미만~5천만 원 이상	3,228	0.23%	5,264
			0.37%
5천만 원 미만~3천만 원 이상	5,332	0.38%	10,596
			0.75%
3천만 원 미만~2천만 원 이상	5,344	0.38%	15,940
			1.13%
2천만 원 미만~1천만 원 이상	12,085	0.87%	28,025
			2.00%
1천만 원 미만~500만 원 이상	20,437	1.46%	48,462
			3.46%
500만원 미만~100만 원 이상	110,281	7.88%	158,743
			11.34%
100만원 미만~50만 원 이상	88,891	6.36%	247,634
			17.69%
50만 원 미만~1원	1,151,605	82.30%	1,399,239
			100%
후원수당 수령 판매원 수	1,399,239
후원수당 미수령 판매원 수	5,904,083
총 판매원 수	7,303,322

□ 주요 취급품목

ㅇ 다단계판매 사업자들이 주로 취급하는 품목은 건강식품, 화장품, 통신상품, 생활용품, 의료기기 등임

ㅇ 상위 10개사별 매출액 상위 5개 품목(총 50개) 중, 건강식품 및 화장품이48개로, 96%를 차지하는 것으로 나타남

붙 임   1. 2021년도 공개대상 120개 사업자 일반현황

2. 2021년도 총 매출액 현황

3. 2021년도 후원수당 지급총액 현황

4. 2021년도 후원수당 지급분포도 (상위1% 미만 판매원)

5. 2021년도 등록 판매원과 후원수당 수령 판매원 현황

6. 2021년도 후원수당 수령 판매원의 평균 수령액

7. 2021년도 후원수당 금액 수준별 지급분포도

8. 2021년도 업체별 상위 5개 매출품목