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2019 서울 국제 천연 유기농 화장품 박람회

[중국 리포트] 중국 마스크팩 전문매장 '마스크팩 하우스' 성공 비결은?

오픈 5년 만에 전국 100개 매장 오픈 고품질 제품, 가맹점 철저한 관리 성공요인

 

[코스인코리아닷컴 정가현 기자] 중국에서 최근 마스크팩 판매가 크게 증가하고 있는 가운데 창업 5년만에 마스크팩 제품만을 전문적으로 판매하는 전문점이 주목을 받고 있다. 화제의 전문점은 '마스크팩 하우스'로 지난 2014년 오픈해 현재 중국 전국에 100개 매장을 운영하고 있다.

 

'마스크팩 하우스'가 주목을 받고 있는 비결은 무엇일까? 중국 화장품 전문매체 핀관은 '마스크팩 하우스'의 성공비결로 우선 소비자 타깃층을 꼽고 있다. 마스크팩 하우스 창업자인 동애민 사장은 "창업을 준비한다면 가장 먼저 소비 대상을 고려해야 한다" 말하고, "소비자 타깃층을 젊고 인터넷을 즐겨 하며 부유한 사람들이다"고 말했다.

 

그는 또 시장 흐름의 중요성을 강조했다. 동애민 사장은 "2011년 절강성 태주시에서 화장품 매장을 10년 넘게 운영하면서 매장에서 마스크팩 매출이 다른 품목에 비해 눈에 띄게 증가했다는 것을 알게 됐다"고 말하고 "이후 이같은 흐름에 따라 마스크팩 만을 전문적으로 판매하는 전문점을 창업한 것이다"고 밝혔다.

 

태주시는 절강성에서도 발전이 앞서가는 편에 속하고 소비자들의 제품 선택기준은 더욱 까다롭다. 동애민 사장은 "고객들이 마스크 팩을 주로 찾는다는 것을 알게 되고 마스크 팩 시장이 앞으로 큰 전망을 갖고 있다는 점을 알았다"고 밝혔다. 반면 마스크팩은 그만큼 큰 영향력을 가진 브랜드는 없었다. 그리고 이를 계기로 마스크팩 하우스는 2013년 홍콩에서 처음으로 오픈됐다.

 

그 해 동애민 사장은 딸이 태어나면서 마스크팩 하우스는 그의 딸에 대한 애정과 모든 여성들이 그 마스크팩을 사용한 후 아기 피부처럼 고와질 수 있기를 바라는 마음을 담았다.

 

 

'마스크팩 하우스' 1호점은 은태 백화점에 오픈했다. 그 후 직영점과 가맹점 모두 지역에서 가장 퀄리티가 높은 쇼핑센터에만 들어갔다. 마스크팩 하우스는 이렇게 탄생할 때부터 뚜렷한 계획을 수립하고 있었다. 동애민 사장은 브랜드가 백화점을 들어가야만 진정한 브랜드로 거듭날 수 있다고 여겼다. 물론 백화점에 들어가기는 쉽지 않아서 제품에 대한 요구도 굉장히 높은 편이었다.

 

올해 '마스크팩 하우스'는 브랜드 이미지를 한단계 더 업그레이드시켰다. 전국에 있는 모든 매장에 새로운 브랜드명인 'DCSE 마스크'로 교체하고 마스크팩 하우스의 자연을 추구하는 이미지를 강화했다. 현재 뛰어난 품질과 이미지로 마스크팩 하우스는 인정받고 있다.

 

 

동애민 사장은 "브랜드를 만들 때 매장이 100개 있는 것과 1,000개 있는 것은 큰 차이가 없다"고 말했다. 그는 "매장 수에만 집착하고 매장에서 생기는 트러블에 적극적으로 대응하지 못하면 가맹 업체만 타격을 받는 것이 아니라 브랜드 이미지도 타격을 입히는 것과 같다"고 말했다. 동애민 사장은 "마스크팩 하우스는 성실하게 영업을 하고 적합한 가맹 업체를 찾아 브랜드에 책임을 다한다"고 강조했다.

 

마스크팩 전문점 마스크팩 하우스는 창업 5년 만에 100개 매장을 오픈했다. 가맹점의 비율은 절반 이상이고 이들 가맹점들은 대부분 이익을 남겼다.

 

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마스크팩  브랜드  시장  절강성  가맹점



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