[코스인코리아닷컴 김민석 기자] CJ올리브영이 K뷰티 핵심 소비층으로 부상하고 있는 외국인 고객을 겨냥한 마케팅을 한층 강화하고 나섰다. 올리브영은 전국 매장에 16개 언어 실시간 통역이 가능한 휴대용 번역기를 도입했다고 오늘(18일) 밝혔다. K뷰티의 핵심 소비층으로 떠오르고 있는 외국인 고객에게 더 나은 쇼핑 서비스와 전문화된 큐레이션을 제공하고매장 직원들의 업무 효율을 제고하기 위한 것이다. K콘텐츠의 인기에 힘입어 K뷰티에 대한 관심이 높아짐에 따라한국을 방문하는 외국인 관광객들에게 올리브영 매장은 필수 쇼핑 코스로 자리매김했다. 실제로 2023년 한해 동안 올리브영에서 외국인 고객이 사후 면세 혜택(Tax Refund)을 받는 구매 건수는 370만 건에 달한다. 지난해 관광 목적으로 한국을 찾은 외국인 수가 약 880만 명(출처 : 관광지식정보시스템)인 점을 고려하면 유의미한 수치다. 방한 관광객의 절반가량이 올리브영을 방문해 K뷰티 상품을 구매한 셈이다. 지난해 올리브영 외국인 매출은 전년 대비 660% 가량 증가했으며코로나19 이전인 2019년과 비교해도 4배 이상 커진 것으로 집계됐다. 명동이나 홍대, 동대문 등 전통적인 관광상권 외에…
[코스인코리아닷컴 한지원 기자] 지그재그가 4월 거래액이 40% 이상 증가하며 이례적인 성장을 보였다. 카카오스타일(대표 서정훈)이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 지그재그는 계절 변화 등으로 패션, 뷰티, 라이프 상품을 구매하려는 고객 수요가 늘어나면서 4월 거래액이 40% 이상 증가했다고 오늘(18일) 밝혔다. 지난 1일부터 15일까지 지그재그의 전체 거래액은 전년 동기 대비 41% 증가했다. 고물가로 소비 심리가 위축된 상황에서 전년 대비 전체 거래액 성장률이 40% 이상을 기록한 것을 이례적이다. 지난달 25일부터 이달 7일까지 진행했던 봄 시즌 대규모 할인 행사 ‘직잭세일’이 막바지까지 큰 관심을 받은 것이 주효했다. 지그재그는 지난 1일 하루 동안 올해 기준 일간 최고 거래액을 달성했고 6일에는 당일배송, 새벽배송 등의 수요가 증가하면서 ‘직진배송’ 거래액이 일 최고 기록을 경신하기도 했다. 이어 8일부터 15일까지 진행한 ‘뷰티 페스타’까지 연이어 흥행하면서 지그재그 거래액은 전체적으로 급상승 물결을 탔다. ‘뷰티 페스타’ 기간 뷰티 카테고리 거래액은 전년 동기 대비 3.8배, 전월 동기 대비 2.7배 급증했다. 이 기간 지그재그에서 뷰티…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 롯데면세점(대표이사 김주남)이 김포국제공항 출국장에서 주류, 담배 매장 영업을 17일 시작하면서김포공항 국제선 전 면세구역 통합운영에 나섰다고 오늘(18일) 밝혔다. 지난 2021년 10월 김포공항 화장품, 향수, 기타(DF1) 최대 10년 사업권을 수성한 롯데면세점은 올해 3월 주류, 담배, 기타(DF2) 사업권 경쟁입찰에서 최종사업자로 선정돼 김포공항 출국장 내 유일한 면세사업자로 발돋움했다. 롯데면세점은 지난 17일부터 주류, 담배 임시매장을 조성해 김포공항 면세구역 통합운영에 나섰다. 매장에서 조니워커와 발렌타인, 로얄살루트 등 세계적인 위스키는 물론 카발란과 발베니, 산토리 등 다양한 주류를 선보인다. 또KT&G를 비롯해 필립모리스, BAT, JTI 등 담배 상품도 판매한다. 롯데면세점은 다채로운 브랜드를 마련해 고객들의 불편을 최소화하는 동시에 정식매장 공사에 착수해 오는 4분기 중 인테리어를 마칠 예정이다. 재단장 후 기존 운영 중인 화장품, 향수 매장을 포함해 총 444평(약 1,467㎡) 면적의 쾌적한 면세쇼핑 환경을 선보일 계획이다. 김주남 롯데면세점 대표이사는 “롯데면세점은 차별화된 프로모션…
[코스인코리아닷컴 한지원 기자] 파우더룸이 ‘케이콘 재팬 2024’ 현장에서 '파우더룸 재팬'을 공식 론칭한다. 파우더룸은 오는 5월 10일 ‘케이콘 재팬 2024(KCON JAPAN 2024)’에서 일본 서비스를 공식 론칭한다고 오늘(17일) 밝혔다. 이번 ‘케이콘 재팬 2024’는 오는 5월 10일부터 12일까지 일본 지바현에서 열린다. 파우더룸은 2003년 네이버 카페로 시작해 현재 6개 채널, 370만 회원과 구독자를 보유한 초대형 뷰티 미디어로 성장했다. 그동안 쌓아온 국내 마케팅 노하우를 담아 일본에서 ‘파우더룸 재팬’으로 그 서비스를 확대하며국내 뷰티 시장의 성장에 기여할 예정이다. 특히 이번 ‘케이콘 재팬 2024’에서는 한국 문화를 좋아하는 일본 소비자들이 대거 참가하는 만큼 서비스 론칭과 마케팅 활동의 시너지 효과를 기대하고 있다. ‘케이콘 재팬 2024’를 통한 '파우더룸 재팬' 공식 론칭은 기존의 서비스를 업그레이드해 화장품의 랭킹과 리뷰, 각종 콘텐츠를 더욱 풍성하고 밀도 있게 만나볼 수 있다. 현장 내 파우더룸 브랜드 부스는 2개부스를 합친 대형 부스로 기획되며 대표 K뷰티 브랜드의 다양한 이벤트도 함께 진행된다. 한편,…
[코스인코리아닷컴 한지원 기자] 컬리가 뷰티컬리페스타를 통해 다양한 할인 혜택을 선보인다. 리테일 테크 기업 컬리는 4월 뷰티컬리페스타를 열고 봄 시즌 뷰티 필수템을 최대 85% 할인한다고 오늘(15일) 밝혔다. 오는 22일까지 진행되는 이번 뷰티컬리페스타에서는 스킨케어부터 메이크업, 이너뷰티 등 봄에 꼭 필요한 2,800여 개의 뷰티 상품을 만나볼 수 있다. 데일리뷰티는 환절기 피부 건강을 위한 스킨케어와 클렌징 제품 중심으로 구성했으며 봄맞이 메이크업은 럭셔리 뷰티와 중소 브랜드 등 다양한 상품을 준비했다. ‘이달의 브랜드’에서는 브랜드별 라인업과 혜택을 한데 모아 소개한다. 이번 페스타에서는 랑콤, 아모레퍼시픽, 에스트라, 아로마티카, 디어달리아, 소울, 키스미, 리쥬란 등 8개 브랜드가 참여해 최대 15%의 쿠폰과 본품급 샘플을 증정한다. ‘뷰티컬리 0원 래플’도 마련했다. 래플은 본래 응모자 가운데 추점을 통해 당첨자에게만 구매 자격을 주지만 ‘0원 래플’ 당첨자는 럭셔리 뷰티를 무료로 가져갈 수 있다. 쇼핑 스타일에 맞춘 상품 추천도 받을 수 있다. 성공 보장형, 실속 계획형, 시즌 팔로워형, 트렌드 민감형 등 4개의 쇼핑 타입에 따라 추…
[코스인코리아닷컴 한지원 기자] ‘화해쇼핑’이 출범6년 만에 누적 거래액 1,600억 원을 달성했다. 뷰티 플랫폼 화해를 운영하고 있는 버듀뷰는 ‘화해쇼핑’이 지난 2월누적 거래액 1,600억 원을 돌파했으며 이 가운데 ‘ONLY화해’의 누적 거래액은 전체의 약 25%인 400억 원 이상이라고 오늘(12일) 밝혔다. ‘화해쇼핑’은 리뷰 데이터 기반 커머스로 고객의 연령대, 피부 타입, 특이점 등 830만여 개의 실사용자들의 리뷰와 평점을 바탕으로 개개인에게 맞는 최적화된 정보를 제공한다. ‘ONLY화해’는 ‘가장 좋은 상품을 최고의 컨디션으로 고객에게 제공한다’는 모토 아래 오직 ‘화해’에서만 판매하는 단독 기획상품이다. 리뷰, 평점 데이터, 내부 화장품 전문가 그룹의 평가를 거쳐 선정되며 다른 상품에 비해 구매전환율이 3배 이상 높다. ‘화해쇼핑’은 현재 1,300여 개 브랜드의 2만여 개 상품을 선보이고 있으며 이 중 100여 개 상품이 ‘ONLY화해’로 판매 중이다. ‘화해쇼핑’의 높은 성과에는 ▲타 커머스 대비 차별화된 상품 구성 ▲제품력이 좋은 신생 브랜드 홍보에 도움이 되는 제품 성분, 리뷰, 랭킹 등의 풍부한 콘텐츠와 데이터 ▲모바일 화…
[코스인코리아닷컴 한지원 기자] 롯데홈쇼핑이 미국 아마존 선크림 1위 브랜드 '조선미녀' 제품을 TV홈쇼핑 업계 최초로 론칭한다. 롯데홈쇼핑(대표 김재겸)은 오는 12일 해외에서 입소문을 탄 국내 화장품 브랜드 ‘조선미녀’를 TV와 모바일, 유튜브 등 멀티채널을통해 선보인다고 오늘(11일) 밝혔다. ‘조선미녀’는 한방 원료를 현대인에 맞게 재해석한 브랜드이다. 틱톡 등 SNS를 통해 미국 젊은층을 중심으로 인기를 끌었고 지난 2022년 아마존 블랙프라이데이 기간 선크림 부문 1위에 올랐다. 지난해에는 매출 2,000억 원을 돌파하면서 중소 뷰티 브랜드의 신화로 불리고 있다. 롯데홈쇼핑은 올해 1분기 화장품 주문 건수가 지난해 대비 20% 이상 증가하고 있는 만큼 신규 브랜드를 발굴해 2030 신규 고객 확보에 집중하고 있다. 이에 따라 글로벌 성공을 기반으로 국내 시장에서의 인지도와 매출 상승을 모색 중인 ‘조선미녀’와 전략적으로 협업하게 됐다. 롯데홈쇼핑은 오는 12일 오전 8시 20분 패션뷰티 전문 프로그램 ‘영스타일’에서 ‘조선미녀’의 ‘맑은 쌀 선크림’을 단독 론칭한다. ‘맑은 쌀 선크림’은 전통적인 피부 관리법인 쌀뜨물 세안법에서 착안해…
[코스인코리아닷컴 한지원 기자] 엔데믹이 선언된 지 약 1년이 지났지만 화장품 가맹사업은 하락세를 면치 못하고 있다. 화장품 가맹점의 브랜드 수와 가맹점 수, 평균 매출액까지 감소하고 갈수록 폐점률도 높아지며 그야말로 생존의 기로에 서 있다. 공정거래위원회는 오늘(8일) 가맹본부가 등록한 정보공개서를 토대로 2023년도 가맹사업 현황을 분석, 발표했다. 가맹본부와 브랜드 수는 2023년 말 기준이며 가맹점 수와 평균매출액은 2022년 말 기준으로 작성됐다. 연도별 가맹본부, 브랜드, 가맹점 수와증감률 (단위 : 개수, %) 이에 따르면 전체 가맹본부 수는 8,759개, 상표(이하 ‘브랜드’) 수는 12,429개, 가맹점 수는 352,866개로 전년 대비 각각 7.0%, 4.9%, 5.2% 상승했다. 코로나19 종식의 영향으로 거의 모든 업종에서 브랜드 수, 가맹점 수, 가맹점 평균 매출액 등이 증가하는 등 전체 산업이 안정적으로 성장하고 가맹점주의 경영여건도 개선되고 있는 것으로 나타났다. 도소매업종 등 주요 세부 업종별 브랜드 (단위 : 개수, %) 하지만 화장품 가맹점의 상황은 달랐다. 2023년 화장품 업종의 전체 브랜드 수는 16개로 전년
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] CJ올리브영(이하 ‘올리브영’)이 대규모 옴니채널 행사를 열고 고객맞이 채비에 나선다. 온-오프라인을 넘나드는 올리브영만의 고객 경험을 제공하며 만족도를 제고하기 위한 차원이다. 올리브영은 오늘(5일)부터 11일까지 일주일 간 ‘앱(APP)뿐 페스티벌’을 진행한다. 올해로 5년 차를 맞는 APP뿐 페스티벌은 올리브영을 찾는 고객 누구나 매장이나 모바일 앱을 통해 일체화된 서비스 경험을 할 수 있도록 기획됐다. 형용사 단어 ‘예쁘다’와 애플리케이션의 약어 ‘앱(App)’의 발음이 유사하다는 점을 착안해 행사 콘셉트를 정했다. 올해 행사의 백미는 주요 오프라인 매장과 모바일 앱을 연계한 ‘올리를 찾아라’ 이벤트다. 오프라인 매장 상품의 바코드를 모바일 앱의 ‘스마트 스캐너’로 스캔해 리뷰를 확인하거나매장 방문 없이도 앱인앱 서비스(매거진, 셔터, 헬스+)에서 캐릭터 ‘올리’ 배너를 찾아 클릭하면 누구나 참여할 수 있다. 추첨을 통해 명품 가방, 여행 상품권, 로봇 청소기, 호텔 숙박권, 기프트카드, 매장 픽업 쿠폰 등을 100% 당첨 확률로 증정한다. 특별한 구매 혜택도 마련했다. 4만원 이상 구매 시 사용할 수 있는 할인…
[코스인코리아닷컴한지원 기자] 쿠팡이 ‘럭셔리 뷰티 페스타’를 진행한다. 쿠팡은인기 뷰티 브랜드를 한 자리에 모은 ‘럭셔리 뷰티 페스타’를 오는 7일까지 진행한다고 4일밝혔다. 럭셔리 뷰티 페스타는 명품 뷰티 상품을 최대 혜택으로 만나볼 수 있는 행사로 매년 반기마다 한 번씩 열린다. 이번 행사에는 에스티로더, 크리니크, 숨37도, 헤라, 시세이도, 록시땅 등 로켓럭셔리에 입점한 프리미엄 브랜드 18개가 참여했다. 쿠팡은 봄철 고객들이 많이 찾는 선크림, 폼클렌징, 쿠션, 마스크팩, 파운데이션 등 인기 뷰티 상품을 다양한 혜택과 함께 선보일 예정이다. 대표적으로 ▲에스티로더 어밴스드 나이트 리페어 ▲설화수 탄력 3종 세트 ▲비오템 아쿠아파워 올인원 ▲시세이도 더 퍼펙트 프로텍터 ▲바비브라운 엑스트라 립 틴트 ▲빌리프 비타민 마스크 등 꾸준히 인기를 끌고 있는 상품들을 만나볼 수 있다. 또 맥의 시그니처 총알 립스틱으로 유명한 ‘맥시멀 실키 매트 립스틱’, 밀착력이 우수한 헤라 ‘New 루즈 클래시’, 스킨케어 성분이 함유된 어반디케이 ‘하이드로매니악 글로우 블러쉬’ 등은 이번 행사에서 처음 선보인다. 한정 수량으로 판매되는 특별 세트 상품도 기획됐…
[코스인코리아닷컴 한지원 기자] 롯데온이 2030세대를 겨냥한 차별화된 뷰티 브랜드를 선보인다. 롯데온은 오는 8일 글로벌 코스메틱 브랜드 ‘비브이엠티’와 손잡고 단독 뷰티 브랜드 ‘쿼터노트(QUARTER NOTE)’를 론칭한다고 오늘(4일) 밝혔다. ‘쿼터노트’는 유통사 롯데온과 제조사 비브이엠티가 공동으로 기획하고 개발한 NPB(National Private Brand)이다. NPB란 유통사와 제조사가 공동 개발해 단독으로 유통하는 방식을 의미한다. 롯데온은 차별화된 브랜드와 상품을 선호하는 2030세대 고객을 겨냥해 기존에 없던 새로운 콘셉트의 색조 메이크업 브랜드인 ‘쿼터노트’를 기획했다. 기존 상품들과 달리 한 번의 사용만으로 색상이 피부에 착색되어 오래 지속되는 것이 특징이다. 이번에 선보이는 제품은 얼굴 윤곽을 선명하게 표현해 주는 윤곽메이크업 3종이다. ‘원데이 틴티드 쉐이딩 타투 2종’은 얼굴 음영으로 갸름한 턱과 높은 콧대를 연출할 수 있으며‘수퍼빔 틴티드 글로우 하이라이터’는 얼굴에 은은한 광채를 표현해 주는 제품이다. 특히 이번 제품은 롯데온과 비브이엠티가 철저한 데이터 분석을 통해 고객 수요를 반영한 상품이다. 물놀이와 여행…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 국내 뷰티 인디 화장품 브랜드를 선별해 인천국제공항 1터미널 면세점에 오픈한 'K-뷰티 셀렉트샵'이 해외여행객들에게 주목을 받으면서 오픈 3주만에 억대 매출을 달성하는 등 흥행가도를 달리고 있다. (주)올그레이스는 지난달 8일 인천국제공항 T1 면세점에 국내 최초 K-뷰티 인디 브랜드 샵을 오픈했다. 공항 면세점 특성상 브랜드 단위로 매장을 오픈하지만 올그레이스 매장의 경우는 상품을 카테고리 형태로 분리 전시해 매장을 론칭했다. 면세점의 올리브영 같은 느낌을 준다. (주)올그레이스 관계자는 "정식 오픈 3주만에 판매 BEP를 달성하고 억대 매출을 돌파하며 기대 이상의 성과를 보여주고 있다"고 말하고 "해당 편집샵은 현재 해외 구매 고객이 80% 이상을 차지하는 등 글로벌 고객들에게 큰 인기를 얻고 있으며 올해 약 30억 원~40억 원의 매출을 전망한다"고 밝혔다. 현재 'K-뷰티 셀렉트샵'에는 100여 개 브랜드 입점되어 있고 공동 마케팅을 통해 홍보에 집중하고 있다. 특히 국내 Top 인플루언서 ‘위드 나미’, ‘아밍제이’가 방문해 홍보하는 등 공격적인 마케팅을 전개하고 있다. 현재 하루 4~5개 업체가 입점을 희망하…