[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 전자상거래 분야에서 슈퍼 세일 데이는 흥미로운 엔터테인먼트와 수백만 개의 매력적인 할인과쿠폰 프로모션이 결합해특별한 쇼핑 경험을 제공하고 있다. 코로나19로 인한 이동 제한 조치가 완화된 후 고객들의 쇼핑 수요는 점차 회복되어 가고 있다. 특히 패션, 뷰티, 전자제품 등의 카테고리들은 사회적 거리두기에 따른 소비의 둔화 기간 동안에서도 탁월한 성장을 기록했다. 강력한 쇼핑-결제-엔터테인먼트 통합 생태계가 결합한 슈퍼 세일 캠페인을 통해 많은 판매자들과 브랜드들은 판매 잠재력을 극대화해매출을 높이고 있다. 레푸타(Reputa)는 소셜 리스닝(Social Listening)을 통해 상위 4개 전자상거래 플랫폼인 티키, 쇼피, 라자다,센도(9월 23일~10월 13일)의 10월 10일 슈퍼 세일 캠페인 효과를 비교 평가했다. # 10.10 슈퍼 세일, 9.9 슈퍼 세일보다 더 나은 고객경험 제공 점점 더 많은 브랜드들과 소매업자들이 온라인 사용자들에게 접근하기 위해 디지털화를 촉진하는 가운데전자상거래 플랫폼들은 브랜드들이 다양한 마케팅 활동과 사용자 접근 전략을 구축할 수 있도록 지원을 강화시키고 있다. 10.1…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 베트남에서 헬스케어와 뷰티 분야는 최근 몇 년 동안 많은 젊은이들에게 많은 관심을 받고 있다. 이로인해 시장의 요구에 따라 뷰티 전문화와 뷰티 표준화 교육이 활발히진행되고 있다. 레 쩐 드엉 비(2000년생)의 가족은 뷰티 전문 매장을 운영하고 있다. 그녀는 뷰티 분야에서 전문성을 높이기 위해 고등학교를 졸업한 후, 는 FPT 폴리테크닉 대학에서 Poly K-Beauty 학과를 선택하기로 결정했다. 드엉 비는 자신의 결정에 대해 "Poly K-Beauty 학과에서 공부하기 전에 나는 화장품 판매 아르바이트를 했으며 스킨케어와 스파에 대한 지식을 배웠다. 하지만 충분하지 못한 지식으로 고민이 컸다. 그래서 나는 뷰티 코스를 찾아보았고Poly K-Beauty처럼 체계적이고 깊은 교육을 제공하는 곳은 드물어 최종 선택하게 됐다”고 말했다. 드엉 비는 FPT 대학교의 스킨케어와스파 코스에서 뷰티 분야의 전문가와 강사가 진행하는 교육 프로그램에 만족하고 있다. 그녀는 "Poly K-Beauty에서 공부하면서 나는 강의실부터 학교 장비까지 첨단 장비가 투자된 전문적인 환경에서 습득하고 연습할 기회를 충분히 보장받고 있다…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 동남아시아 중심의 쇼피는 베트남에서의 성공을 기반으로 블루오션인 라틴 아메리카 진출을 시작했다. 브라질의 소셜미디어에아디다스 65% 할인, 무선 헤드폰 49% 할인 등 파격적인 할인광고가 홍수를 이뤘다. 하지만 라틴 아메리카에서는 상대적으로 생소한 프로모션으로 여겨지고 있다. 이같은 슈퍼 할인 프로모션은 베트남을 포함한 동남아시아에 익숙한 행사로이러한 빅 세일 캠페인을 통해 Sea는 쇼피를 동남아시아에서 가장 큰 전자상거래 플랫폼으로 만들었다. 동남아시아 중심의 Sea는 라틴 아메리카 지역에 막대한 자금을 투입해전자상거래 시장을 확대하려고 노력하고 있다. Sea는 현재 뉴욕증시에서1,750억 달러(한화 약 204조 원)의 기업가치로 평가되고 있다. 이는 동남아시아 기업중 가장 높은 기업가치다. 쇼피의 모기업Sea는 온라인 리테일, 게임, 파이낸스를 핵심 비즈니스로 하고 있다. 회사는 사업 확장을 위해 미국에서 주식과 채권 공모를 통해 60억 달러 이상을 추가로 조달하고 있다고 밝혔다. Sea는 브라질 전자소매 시장에 2019년 말진입했으며7월애플앱 스토어에서 인스타그램과 왓츠앱을 제치고 앱다운로드를 리딩하고…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 많은 베트남 뷰티 기업은 코로나19 시대에 소비자에게 다양한 혜택을 제공하는 온라인 매장을 구축하고 있다.코로나19의 영향으로 인해 베트남 소비자들에게최근 온라인 쇼핑은 점차 더 중요한 채널로 자리잡고 있다. 베트남 전자상거래는 폭발적으로 급성장하고 있으며 아세안 지역 시장 중 가장 잠재력이 높은 곳으로 평가받고 있다. 다른 많은 산업과 마찬가지로 뷰티 산업은 변화되는 상황에 맞도록 진화되고 있다. 베트남 라자다의 건강뷰티 카테고리의응웬 티 찌우 투이 매니저는 “정품 유통판매 시스템인 라즈몰(LazMall)은 현재 4,000개 이상의 국내외 브랜드를 유치하고 있다. 지난 3년 동안 뷰티 산업은 라즈몰을 통해 판매 수량이 증가됐으며고객만족도 모두 좋아졌다. 구체적으로 화장품과 뷰티케어 카테고리는 최대 300%의 매출 성장을 기록했으며 특히 스킨케어 카테고리는 400% 이상 증가했다”고 말했다. 에스티로더 컴퍼니즈(ELC)는 전자상거래 매장을 구축하는 데 중점을 두고 있다. 에스티로더는 라자다 앱에서 유명한 피부 미용사, 뷰티 블로거와 함께 스킨케어와 적합한 제품 선택 방법에 대한 라이브스트림을 정기적으로 주최하고…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원]로레알 그룹의 베트남 키엘은페이스북에서 주최한 '전문가와 함께하는 소셜 커머스 세미나'에서 매출을 22% 증가시키는 챗봇 메신저(Chatbot Messenger) 전략에 대한 성공적인 사례를 공유했다. 키엘은 챗봇 메신저를 통해 배송시스템과 창고물류시스템을 결합해베트남 고객들에게 최적의 쇼핑 경험을 제공할 수 있었다. #1 베트남 키엘전략적 목표 키엘은 제약에서 영감을 받은 고급 뷰티 브랜드로 베트남 고객들에게 널리 알려지는 스킨케어 제품들을 제공하고 있다. 소비자들은 메신저에 기본 정보를 남기고 제품과 브랜드에 대해 질문해좋아하는 브랜드를 구매하는 데 익숙해져 있다. 키엘은 동남아시아 지역 최초의 대화형 상거래(Conversational Commerce) 판매 채널을 구축하기 시작했다. 이러한 채널을 통해 소비자들은 메시지와 음성 메시지로 제품 구입와 고객 서비스를 받을 수 있다. 키엘은 온라인 판매를 늘리기 위한 페이스북 마케팅 파트너인 하라반(Haravan)과 협력해페이스북 챗봇 서비스 마케팅을 하고 있다. #2 캠페인 구현 프로세스 캠페인의 대상은베트남4개 대도시(호치민, 하노이, 다낭, 껀터)의 18~…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 실라(SHILA) 베트남은 베트남인의 감성을 터치하는 브랜드로 점차적으로 여성 케어 제품 시장에서 자리를 잡아 가고 있다. 지난 5월 베트남 실라는 천연 성분을 활용한 메이크업 제품과 메이크업 리무버 세트를 처음 출시했다. 이 제품은 검은 반점과 붉은 반점, 얼룩덜룩한 색상 등과 같은 피부 결점을 쉽게 커버할 수 있다. 또 이 제품은 끈적임이 없고 손으로 바르기 쉬우며매끄럽고 자연스러운 피부를 연출해 준다. 동시에 이 제품은 오래 지속되는 워터 프루프 기능을 가지면서도 메이크업 리무버로 안전하게 딥클렌징할수 있다. 베트남 여성들은 Y존에 더 많은 관심을 갖기 시작하고 있다. 오염된 수질과 오염된 환경, 잘못된 관리 방법으로 인해 민감한 부분의 건강 문제가 점점 더 심각해지고 있다. 또 성평등 운동의 영향으로 여성들은 자신의 요구에 더 귀를 기울이고 만족시켜 줄 수 있는 제품을 찾고 싶어한다. 하지만 지금까지 출시된 제품들은 기능이 다양하지 않으며 세정과 항균 등 기존의 문제를 해결하는 데 집중하고 있다. 또 많은 제품들의 원산지가 불분명하고 수입된 정품의 가격이 비싸거나성분이 베트남 여성에게 적합하지 않아 기…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 베트남 여성들은 천연 성분으로 만들어진 안전한 제품을 선택하는 경향이 높아지고 있다. 베트남 브랜드들도 이러한 소비자들의 니즈를 충족시키기 위해 고품질천연 화장품을 선보이며 베트남 여성들에게 높은 평가와 신뢰를 받고 있다. 최근 코로나19가 확산되어 가는 상황에서 소비자들은 건강을 더욱 중시하는 경향이 생겼으며이는 소비자의 선택과 구매 결정에 큰 영향을 미친다. 안전한 천연 화장품 개발을 추구하는 '꺼멤'은 베트남 로컬 브랜드로 고객의 니즈와 품질 기준을 충족시는 천연 화장품을 제공하고 있다. 꺼멤은 2015년 찐 당 투언 타오에 의해 설립됐다. 찐 당 투언 타오 대표는 프랑스에서 약학석사 학위를 취득하고 하노이 약대에서 10년 동안 강의한 경험이 있어이를 기반으로 천연 화장품 제조에 대한 열정을키우고 있었다. 찐 당 투언 타오 대표는 어머니로1살된 딸을 위해 안전한 립밤을 만들기 시작해본격적으로 약학에 대한 오랜 지식과 열정으로 천연 유래 제품들을 개발을 위해 브랜드를 창업했다. 안전한 천연 제품들을 만들기 위해 찐 당 투언 타오는 제품의 원료에 특히 중점을 뒀다. 주요 천연 성분들은 쌀, 빈랑, 알로에베라…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 베트남 레푸타에서 10월전자상거래 시장에 대한 현황을 발표했다. 코로나19 팬데믹의 영향으로 소비자들의 행태는 전자상거래로 강하게 변화하고 있다. 전자상거래는 현재 가장 큰 영향력을 주는 채널이 됐다. 2개월 연속 베트남 시장에서 50개 이상의 회사들이 전자상거래를 운영하고 있는 가운데, 쇼피와 라자다는 소셜 네트워크에서 인기도 측면에서 전자상거래 플랫폼 우위를 유지하고 있다. 라푸타 시스템 측정 지표 통계에 따르면, 가장 트래픽이 많은 상위 10개 웹사이트 순위에서 쇼피는 여전히 63,703,300회의 방문으로 1위를 유지하고 있으며 모바일 월드가 29,323,300명으로 그 뒤를 이었다. 그러나 선두 쇼피의 방문횟수는 다른전자상거래 사이트 대비 상당히 큰 격차를 보이고 있다. 주노(Juno)는 평균 페이지 방문 수가 가장 많은 상위 10개 웹사이트와 지난달 이탈률이 가장 낮은 웹사이트 순위에서 선두를 달리고 있다. 전자상거래는 최근 몇 년 동안 인플루언서 마케팅이 대세인 가운데 점점 더 활성화되고 있다. 이것은 전자상거래 비즈니스의 매출 증대와 브랜드 확산에 있어 '성공의 열쇠'가 됐다. KOL의 독창…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 가장 최근 캠페인에서 메이블린 뉴욕은 Z세대의 무모하고 대담한 라이프스타일 메시지를 전달하는데 집중하면서 Z세대에게 접근했다. 메이블린 뉴욕은 'Maybelline–Mấy Bé Lì(메이벨리)'애칭을 만들어 Z세대와 소통하며 제품의 오래 지속되는 특성를 공유했다. 이러한 이유로 이 캠페인은 소비자들로부터 긍정적인 피드백을 많이 받았다. 브랜드 베트남의 더 브리프 #10은 베트남 메이블린 뉴욕의 프로덕트 매니저인 당 타이 마이 프엉과 프로덕트 매니저 어씨스턴트 응우옌 쩐 디엠 안과의 인터뷰를 통해서 '메이블린-메이벨리'대한 흥미로운 사실을 공개했다. 당 타이 마이 프엉 매니저는“메이블린 뉴욕은 글로벌 메이크업 업계의 선도적인 브랜드로 2007년 베트남 시장에 활기찬 뉴욕시의 이미지와 함께 페이스, 아이, 립 메이크업까지 다양한 제품 포트폴리오로 진출했다. 2021년 초 브랜드 헬스 트래킹을 통해 우리는 메이블린 뉴욕이 업계에서 가장 먼저 떠오르는 브랜드임에도 불구하고 베트남 소비자들의 눈에 잘 띄지 않는다는 것을 발견했다. 또 브랜드의 이미지는 Z세대와 거리가 있어 이 세대와 상호작용이 많지 않았음을 확인했다. Z
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 베트남에서 화장품과 건강식품을생산하는 '빅파(Bigfa)'가시장에서 입지를 확보해 나가고 있다. 빅파는 화빈성 르엉선현 화선면의 르엉선 산업단지에 자체 GMP 공장을 건설하고 2020년 2월부터 가동하기 시작했다. 공장은 11,800㎡규모로 GMP 기준을 충족하며3층 사무동과 3,800㎡건강식품 공장과1,800㎡ 규모의화장품 공장을 운영하고 있다. 빅파의 건강식품 공장은경질 캡슐과 연질 캡슐, 액체 형태등 3가지 제형의 제품을 생산하고 있다. 연질 캡슐 생산라인은 한국에서 수입됐으며한국 전문가들에게 기술이전 교육을 받았다. 빅파는 건강식품 공장에서 2,200만 개의 경질 캡슐, 1,100만 개의 연질 캡슐, 25,000리터의 액상 제품을 생산하고 있다. 빅파는 원료의 품질을 보증하기 위해 직접 화빈성에서 20ha 원료 재배 지역을 개발했으며 응에안, 라오까이, 사파에 있는 다른 약초 재배 지역과 연결하고 있다. 현재 화빈 약초 재배 지역은 GACP-WHO 기준을 충족시키기 위해 개발되고 있으며 약용 식물과약초에 대한 안전 인증서를 취득했다. 화빈 약초 재배 지역에서는 플라티코돈, 하수오, 칼레리아 스페시오사…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 베트남의 전자상거래 플랫폼들은 9월 9일 할인 행사 이후 결과를발표했다. 발표에 따르면, 코로너19영향에도 불구하고 이 기간에 베트남과 동남아시아의 구매력은증가한 것으로 나타났다. 라자다통계에 따르면, 9월 9일 첫 2시간(0~2시) 동안 라자다의 총 매출은 지난해같은 기간과비교해 2배 이상 증가했으며그 중 정품 유통판매 시스템인 라즈몰은3배가 증가했다. 라즈몰의 주문 건수는 3배, 쇼핑객은 2.5배 이상 증가했다. 이기간에 쇼핑객들은 전자 제품에서 화장품, 식품에 이르기까지 다양한 제품을 구매했다. 코로나19 팬데믹 기간 중 쇼핑객들은 이전 기간에 온라인으로 구매한 고객군이다. 구체적으로 전자 제품과 건강, 뷰티 카테고리는 매출이 3배 성장을 기록했다. 온라인 학습과 재택근무 수요가 증가하면서 2,000개 이상의 전자 제품과 스마트폰 관련 제품이 판매됐다. 그리고 10,000개 이상의 선크림과 메이크업 리무버 제품이 판매됐다. 이 수치는 소비자들이 가까운 미래에 학교나 회사로 돌아갈 준비를 시작하고 있음을 주고 있다. 인기있는 제품군은 건조 식품과 가공 식품, 패스트 푸드, 우유와 유제품, 스킨케어 제품중…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 베트남에서 사회적 거리두기 기간 동안 여성들은 스킨케어에 더욱 집중하고 있다. 최근 베트남 인기 여배우 민 짱과중 후엔 탄, 짱 로우, 남 트엉 핫맘들은매끈하고 생기 넘치는 피부를 보여 주며 뷰티를 선호하는 여성들이 스킨케어 비결을 알고 싶게 만들었다. 이들의 스킨케어 비결은 숨37˚의 숨마 엘릭서8-미라클 파워 에센스이다. 이러한 '8가지 기능의 노화 징후 예방 제품'은 베트남에서 잘 알려진 배우 전지현이사용하고 있는 스킨케어 제품이기도 하다. 이 제품은 프로레티놀, 펩타이드, 콜라겐, 그린디올, 세린, 아데노신, 세라마이드, 나이아신아마이드 등 지금까지의 가장 유명한 안티에이징 활성 성분을 함유하며자연발효 기술을 활용해효과가 뛰어나고 안전성을 확보해자극을 최소화해 주는 제품이다. 이 제품은 좋은 효과로 베트남 인플루언서들에게 높은 평가를 받았다. 중 후엔 탄은 “나는 피부가 건조하고 두 번의 출산을 경험했기 때문에 노화방지에 더 관심을 갖게 됐다”고 말했다. 짱 로우 핫맘은 두 아이의 엄마로 스킨케어를 할 시간이 거의 없어 다기능을 가진 숨마 엘릭서 에센스을 일상적으로 사용하고 있다. 민 짱도 1주일…
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