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기획특집

[2018 더마 코스메틱 특집] 착한 화장품 지향하는 내추럴 더마코스메틱 ‘니슬’

자연 친화적인 성분, 감성 마케팅 전략 더마 코스메틱 ‘차별화’

 

[코스인코리아닷컴 장미란 기자] 국내외 화장품 시장에서 더마 코스메틱 열풍이 거세지고 있는 가운데 착한 화장품을 컨셉으로 한 내추럴 더마 코스메틱 브랜드 '니슬(NISL)'이 주목받고 있다.

 

니슬(NISL)은 제일약품의 계열사인 제일에이치엔비에서 런칭한 브랜드로 2016년 9월 더마 코스메틱 시장에 뛰어 들었다. 브랜드 런칭과 함께 니슬은 피부에 영향을 줄 수 있는 인공첨가물을 최대한 배제하고 절제, 자연의 성분을 그대로 소비자에게 전한다는 의미의 내추럴 더마 코스메틱을 선보이고 있다.

 

더마 코스메틱이란 '피부과학(Dermatology)'과 '화장품(Cosmetics)'을 합친 것으로 화장품에 피부과학의 전문성을 더한 제품을 말한다. 제약회사나 병의원 등에서 안전성이 검증된 성분을 사용하고 기술력도 갖춘 여러 더마 브랜드를 출시하고 있지만 화장품 특유의 ‘감성’을 자극하지 못하고 있다는 지적도 있다. 하지만 ‘니슬’은 이러한 지적을 정면으로 돌파, 업계의 주목을 끌며 선전하고 있다.

 

제일약품은 59년의 역사 동안 고집스러울 정도로 꾸준하게 원칙만을 지켜 온 국내 대표 제약기업이다. 제일약품이 선보인 니슬은 화장품도, 약품도, 사람에게 향하는 모든 것들은 결국 그 사람이 된다는 원칙의 약속을 지켜 나가겠다는 의지로 만들어졌다.

 

니슬은 ‘내추럴 더마 코스메틱’을 지향하고 있는 만큼 ‘인류의 행복을 위한 철학과 원칙으로 가격과 타협하지 않고 더 정직하고 신뢰할 수 있도록 만들겠다’는 철학을 화장품 브랜드로 고스란히 녹여내 소비자들이 안심하고 사용할 수 있도록 자연 성분을 담아냈다는 게 브랜드 관계자의 설명이다.

 

 

니슬은 ‘Less for better’라는 슬로건 하에 피부에 유해할 수 있는 성분을 최대한 절제한 제품 라인을 선보이고 있다. 순간의 사용감이나 즉각적인 피부 변화가 아닌 피부 스스로 힘을 키워내 자연스러운 피부 자생력 회복을 도와주는 것에 초점을 맞췄다.

 

3종 세라마이드 컴플렉스와 3중 히아루론산 그리고 3종 플라워 카밍 오일이 함유된 자연 유래성분의 ‘에코 포뮬라인 에코 베리어 라인’은 특히 민감하고 건조한 피부를 위한 제품으로 성인은 물론 유아나 임산부까지 안심하고 사용할 수 있도록 유해물질을 최소화한 것으로 유명하다.

 

미세먼지와 황사, 오존층 파괴 등으로 피부 위협 요소가 늘어나고 있는 요즘 니슬의 제품 가운데 특히 주목한 제품이 있다. 임상실험을 통해 미세먼지 세정력 99.54%를 입증한 ‘젠틀 젤 클렌저’가 그 주인공이다.

 

‘젠틀 젤 클렌저’는 피부 자극을 최소화한 pH 농도 6~7의 저자극 젤 클렌저로 천연유래 식물성 클렌저와 EWG 안전 등급으로 민감한 피부에 순하게 사용할 수 있다. 데일리 세안이나 메이크업 클렌징, 남성들을 위한 원스톱 클렌저, 유아용 클렌저로도 사용할 수 있어 활용도가 높다.

 

또 오존층 파괴로 자외선 차단제의 생활화가 강조되는 상황과 맞물려 니슬의 천연유래 성분 100%의 무기자차 논 케미컬 선크림이 사랑받고 있다.

 

‘니슬 에코 베리어 논 케미컬 선크림’은 니슬의 전문화된 기술력으로 방부제나 화학성분을 사용하지 않으면서도 끈적임, 백탁현상, 번들거림을 최소화하고 밀림 현상 없이 수분감과 부드러움만을 남기는 산뜻한 텍스처의 제품이다. ‘에코 베리어 논 케미컬 선크림’이라는 이름 그대로 화학적 자외선 차단 성분을 사용하지 않았으며, 천연유래 원석을 원료로 차단막을 형성해 자외선을 물리적으로 차단한 무기차단제이다. 답답한 사용감을 최소화해 연약한 유아 피부나 민감성 피부, 성인 남성까지도 무리 없이 사용할 수 있는 것이 가장 큰 장점이다.

 

기존 더마 코스메틱 브랜드들의 부진한 성과들 속에서 니슬이 런칭 후 2년이란 짧은 시간에 업계에서 주목받는 브랜드가 된 이유에는 탄탄한 제품력이 자리하고 있다.

 

니슬 측은 “최근 SNS상에서 니슬의 제품을 사용하고 고객이 직접 작성한 후기들을 보면 ‘인생템’, ‘정착템’이라는 수식어가 붙어 있는 것을 쉽게 볼 수 있다. 이는 니슬의 제품을 사용한 경험이 있는 고객들의 대다수가 재구매 패턴을 보이며 얻게 된 수식어”라며 “제품에 대한 고객 만족도가 높아 런칭 2년차인 지금까지 제품력에 관련된 클레임이 단 한건도 없었다”고 밝혔다.

 

여기에 타 더마 코스메틱 브랜드와 차별화되는 마케팅 전략도 한 몫을 하고 있다. 기능성만을 강조하는 일반 더마 코스메틱 브랜드의 제약 마케팅 전략에서 탈피해 예술 작품을 전시하듯 감성적이고 스마트하게 제품을 소개하는 런칭 이벤트나 원칙을 기본으로 한 고객과의 소통을 목표로 한 마케팅 커뮤니케이션 등으로 소비자의 소비 심리를 자극하고 니슬에 대한 신뢰도를 높이고 있다.

 

여기에 SNS를 통해 끊임없이 고객과 소통하고 자연친화적인 브랜드 이미지를 지속적으로 노출하거나 환경, 자연과 관련된 행사 현장에서 고객들에게 브랜드와 제품을 단순히 소개하는 것을 넘어 느끼고 체험할 수 있게 하는 등 일관성 있는 전략을 통해 차별화 포인트를 공고히 하고 있다.

 

 

니슬은 소비자들로부터 인정받으며 온라인 유통처는 물론 라코스메티크 명동점, 부츠(Boots) 내방점, 코엑스점 등 대다수 매장에 입점됐으며 계속해서 입점 매장을 확대하고 있다. 최근에는 한국마케팅협회가 주최하는 ‘2018년 제 6회 브랜드 대상’에서 '2018년 가장 주목받는 라이징 브랜드'로 선정되는 쾌거를 이뤘으며 이 기세를 몰아 내달 홈쇼핑을 통한 신제품을 선보이며 브랜드를 더욱 확장시켜 나갈 계획이다.

 

니슬 관계자는 “기능과 기술만을 강조하는 더마 코스메틱 시장에서 기술과 함께 자연 친화적인 성분, 소비자의 감성에 호소하는 마케팅 전략으로 니슬만의 독자적인 행보를 계속할 것”이라고 말했다.

 

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