[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 뷰티산업에서 AI는 소비자의 피부타입, 라이프스타일, 기후 환경 등 다양한 요소를 고려한 초개인화 맞춤형 화장품(hyper-personalization)에 적용된다. 주요 기술 트렌드는 ▲ AI 피부진단(스마트폰 앱, 스마트 미러 활용) ▲ 빅데이터 추천(수천 개 피부 유형 분석) ▲ 유전자 분석(DNA 샘플 기반 성분 설계) 등이다. 

최근 발행된 코스메틱저널코리아(CJK) 8월호는 AI 뷰티테크를 활용한 기업들의 성과에 주목하고 있다. 동향 기사로는 로레알, 아모레퍼시픽, 한국콜마의 자사 강점을 적용한 AI 접목 뷰티테크 기술의 개발 및 소비자 적용 사례를 소개하고 있다. 

특히 관심을 끄는 내용은 세계 최초로 화장품 생성 AI를 개발한 일본의 베이코스메틱스의 개발 비하인드 스토리가 흥미진진하다. 이 AI는 단 하나의 프롬프트로 단 3분만에 140가지의 제품 아이디어와 처방 개발의 방향을 생성한다. 개발에는 1년이 걸렸으며, 수많은 문헌과 마케팅 지식을 융합한 결과 아이디어 창출 시간은 기존 대비 300분의 1로 단축됐고, AI로 개발한 제품은 출시 후 3개월만에 70만개가 판매되는 성과를 달성했다고 한다. 

베이코스메틱스는 “자금력에 한계가 있는 중소기업이나 개인도 시장에서 성공할 수 있는 화장품을 빠르게 개발할 수 있다”고 강조한다. 

프랑스의 콥티스(Coptis)사는 화장품 산업의 R&D를 디지털화함으로써 혁신을 가속화하는데 미션을 두고 있다. 특히 화장품 제형 개발을 위한 PLM(제품 수명 주기관리) 소프트웨어를 제공한다. PLM+생성형 AI를 결합해 화장품 산업 전반에서 제형개발 워크 플로우를 최적화하고, 글로벌 규제 준수를 보장하며, 혁신을 가속화한다는 설명이다. 

제형 개발 최적화는 다양한 활성 성분과 복잡한 제형을 포함하는데, 콥티스는 원료 특성, 안정성, 상호작용 등을 체계적으로 관리해 효율적인 개발을 지원한다. 원료 선택부터 테스트 결과 분석까지 R&D 과정의 모든 단계별 완전한 통제에서 시작한다. 원료, 제형, 실험실 시험, 실험데이터가 세밀하게 기록되고 추적 가능하며 사용 가능한 통합환경을 제공한다

퍼펙트(Perfect Corp)사는 화장품산업의 주요 과제인 ① 소비자의 ‘시도 및 오류’ 딜레마 ② 비효율·고비용 소매 운영 ③ 데이터 사각지대와 효율적인 마케팅 ④ 지속가능성과 폐기물 문제 등에 대한 해답을 구하기 위해 ‘AI 접목 비즈니스 프로세스 최적화’에 초점을 맞춘다. 그 해법으로 AI+AR 활용 솔루션을 제안한다. 퍼펙트의 AI 솔루션은 ▲ 가상체험(VTO) ▲ 피부분석-초개인화 스킨케어 ▲ AI 파운데이션 쉐이드 매칭 ▲ 뷰티 어드바이저로 확장성 등을 제공한다.

CJK와 특별 인터뷰를 진행한 퍼펙트 앨리스 챙(Alice Chang) 대표는 “우리의 AI 모델은 다양한 피부 톤과 상태를 대표하는 70,000개 이상의 고해상도 의료용 이미지 데이터를 기반으로 한다. 이 중요한 데이터는 보드 인증 피부과 전문의에 의해 전문적으로 주석이 추가되고 검증돼, AI의 진단 능력이 전문 평가와 일치하며 정확성의 최고 기준을 유지한다”라고 설명한다. 

이어 그는 “800여 개의 글로벌 브랜드들이 퍼펙트를 선택한 이유는 측정 가능한 ROI와 비즈니스 영향력(변환율 증가 및 반품 감소)을 제공하며, 초현실적인 AI/AR 솔루션의 포괄적인 포트폴리오를 갖추고 있기 때문”이라며 “기존 플랫폼과 원활하게 통합되며 확장성을 고려해 설계돼, 브랜드가 소매 전략을 미래에 대비할 수 있도록 지원하는 전략적 혁신 파트너”라고 강조했다. 

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