[코스인코리아닷컴 허재성 기자] 올리브영이 11월 화장품 전문점 브랜드평판에서도 압도적인 1위를 거뒀다.

한국기업평판연구소는 10월 4일부터 11월 4일까지 국내 소비자에게 사랑받는 화장품 전문점 브랜드 13개에 대한 빅데이터 12,258,885개를 평판 분석했다. 지난 10월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 12,311,046개와 비교해보면 0.42% 줄어들었다.

11월 화장품 전문점 브랜드평판 순위는 올리브영, 이니스프리, 미샤, 네이처리퍼블릭, 토니모리가 상위 5위권을 차지했다. 이어 더페이스샵, 스킨푸드, 아리따움, 에뛰드하우스, 비욘드, 홀리카홀리카, 잇츠스킨, 더샘 순으로 분석됐다. ​

화장품 전문점 브랜드평판 2022년 11월 빅데이터 분석결과 (자료 : 한국기업평판연구소)

화장품 전문점 브랜드평판 1위를 기록한 올리브영 브랜드는 참여지수 1,382,850 미디어지수 805,681 소통지수 897,072 커뮤니티지수 816,278 사회공헌지수 145,967이 되면서 브랜드평판지수 4,047,847로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 4,477,571과 비교하면 9.60% 하락했다.​

2위를 차지한 이니스프리 브랜드는 참여지수 360,100 미디어지수 209,688 소통지수 337,340 커뮤니티지수 741,378 사회공헌지수 23,012가 되면서 브랜드평판지수 1,671,518로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,685,180과 비교하면 0.81% 하락했다.​

화장품 전문점 브랜드평판 2022년 11월 빅데이터 분석결과 (자료 : 한국기업평판연구소)

또 3위를 마크한 미샤 브랜드는 참여지수 168,610 미디어지수 111,319 소통지수 342,282 커뮤니티지수 624,644 사회공헌지수 9,780이 되면서 브랜드평판지수 1,256,635로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,355,395와 비교하면 7.29% 하락했다.

4위를 차지한 네이처리퍼블릭 브랜드는 참여지수 133,900 미디어지수 90,212 소통지수 198,063 커뮤니티지수 294,730 사회공헌지수 6,328이 되면서 브랜드평판지수 723,234로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 510,411과 비교하면 41.70% 상승했다. ​

이어 ​5위를 기록한 토니모리 브랜드는 참여지수 90,428 미디어지수 72,691 소통지수 137,445 커뮤니티지수 372,481 사회공헌지수 5,104가 되면서 브랜드평판지수 678,149로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 711,521과 비교하면 4.69% 하락했다. ​

화장품 전문점 브랜드평판 2022년 11월 빅데이터 분석결과 (자료 : 한국기업평판연구소)

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 화장품 전문점 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 브랜드 사회공헌가치로 측정된다.

화장품 전문점 브랜드평판 2022년 9월, 10월, 11월 빅데이터 분석결과 (자료 : 한국기업평판연구소)

​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "화장품 전문점 브랜드 빅데이터 11월 분석결과는 올리브영 브랜드가 브랜드평판 1위를 기록했다. 화장품 전문점 브랜드 카테고리 분석에서는 지난 10월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 12,311,046개와 비교해 보면 0.42% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 9.23% 하락, 브랜드이슈 9.33% 하락, 브랜드소통 1.66% 상승, 브랜드확산 6.80% 상승, 브랜드공헌 21.82% 상승했다"고 평판 분석했다.