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화장품 무료 샘플링 '마케팅' 진화

생생한 소비자 반응 사전 수집 리스크 차단 활용

[코스인코리아닷컴 최은지 기자] 화장품 브랜드는 신제품 홍보나 정보 공유를 위해 유명 뷰티 블로거나 잡지 에디터들에게 신제품을 미리 사용해 볼 수 있는 기회를 제공해 왔다.

하지만 최근에는 업계의 홍보, 마케팅이 강화되면서 일반 소비자들도 브랜드 제품을 미리 사용해 볼 수 있는 기회가 많아졌다.
 
첫번째 목적은 제품 홍보이지만 많은 소비자들에게 미리 사용해 보게 함으로써 리스크를 사전에 줄일 수 있고 출시 전 회사가 체크하지 못한 부분의 정보를 수집할 수 있기 때문이다.
 
이전에는 이러한 기회가 전문 홍보업체에 국한되어 있었다면 요즘에는 오프라인 매장이나 온라인 뷰티카페, SNS를 통한 이벤트, 어플 등으로 많이 확산돼 보다 많은 잠재 고객들에게 기회를 제공하고 있다. 
 


▲ 카페 '파우더룸'(좌측), 카페 '여우야'(중앙). 온라인 뉴스 '코스인'(우측)


뷰티 카페 통한 무료체험 기회


네이버 뷰티 카페 파우더룸(http://cafe.naver.com/cosmania)은 화장품은 물론 헤어, 에스테틱 등 좀 더 넓은 뷰티 산업에 대한 정보를 제공해 주는 토탈 뷰티 커뮤티니다.
 
파우더룸은 별도로 리뷰와 이벤트를 위한 파우더룸(http://www.powderroom.co.kr/index.php)을 운영하고 있다. 국내는 물론 해외 브랜드의 신제품을 미리 신청할 수 있는 이벤트가 진행되고 있으며 당첨 후에는 블로그 후기 등 이벤트 미션을 수행해야 한다.
 
2004년부터 현재까지 운영되어온 토탈뷰티 커뮤니티 여우야(http://cafe.naver.com/feko)는 다양하고 신속한 뷰티 정보를 제공해 왔다. 여우야도 자사 홈페이지(http://www.yeouya.com/)를 통한 다양한 이벤트를 진행 중이며 신청미션과 테스트 미션을 완료하면 제품을 제공받을 수 있는 기회를 얻을 수 있다.
 
화장품 뷰티 포탈 뉴스 ㈜코스인(http://www.cosinkorea.com)에서는 다양한 브랜드의 신제품을 만나 볼 수 있는 컨슈머 리뷰를 운영한다. 무료로 화장품을 사용해 볼 수 있는 기회를 제공하고 있으며 샘플 수령 후, 성실하게 후기를 작성하는 미션을 완료하면 된다.
 



▲ 이니스프리(좌측), 스킨푸드(우측).



자사 브랜드 이벤트 통한 제품 지원


브랜드 홈페이지를 들어가면 신제품 홍보를 위한 다양한 이벤트나 서포터즈가 상시 진행 중이다. 이러한 이벤트에 적극 참여해 신제품과 베스트 제품을 무료로 제공받을 수 있다.
 
자연주의 브랜드 이니스프리는 남성용 라인 포레스트 포맨 퍼펙트 올인원 스킨 이벤트를 통해 SNS로 CF를 공유하면 추첨을 통해 정품을 제공하는 이벤트를 진행중이다.

맛있는 푸드로 만든 맛있는 화장품 스킨푸드는 프리미엄 토마토 화이트닝 라인 출시로 다양한 이벤트를 진행 중이다. 4월 한달동안 3번에 걸쳐 다양한 이벤트를 진행하며 추첨을 통해 프리미엄 토마토 화이트닝 라인을 사용해 볼 수 있는 기회가 주어진다.
 



▲ 핑크파우치(좌측), 잇뷰티(우측).



뷰티 어플 통한 무료 샘플 체험
 
매일매일 예뻐지는 뷰티앱 핑크파우치는 원하는 화장품을 무료로 받을 수 있는 기회를 제공하고 있다. 화장품을 받기 위해서는 파우치 아이템이 필요한데 매일 진행되는 이벤트 참여를 통해 파우치를 획득할 수 있다.

획득한 파우치에 받고 싶은 화장품의 광고 영상 시청 후 화장품을 담을 수 있는데 파우치에 담은 화장품은 다음달 5일 배송되어 받아볼 수 있다.
 
뷰티 리워드앱 잇뷰티는 소비자가 직접 샘플을 선택하여 만족도 높은 사용을 가능하게 해준다. 관련 광고를 보는 대가로 샘플을 온라인에 적립하여 배송 받게 되는 뷰티 리워드 서비스를 제공하고 있다. 온라인 파우치에 담긴 샘플은 포장 배송비 3900원을 결제하면 매달 15일에 받아 볼 수 있다.
 
다양한 경로를 통한 무료 제공 화장품들은 비용이 들지 않는다는 장점이 있지만 제품 제공으로 요구되는 미션이나 조건을 충족해 주어야 하는 단점이 있다. 이러한 조건 같은 경우 소비자가 손쉽게 수행할 수 있는 범위 내에서 주어지기 때문에 부담 없이 참여할 수 있어 좋은 기회가 될 수 있을 것이다.









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