소비자 트렌드 인덱스 (14) 선케어 제품

2015.08.03 12:39:00

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선케어 구매 크림 〉스프레이 〉쿠션, 스틱 타입 순…선케어 기능 추가 제품 관심 높아

▲ 왼쪽부터 비오템 ‘비타민 썬 스프레이’, 더페이스샵 ‘내추럴선에코 파워 롱래스팅 선크림’,

A.H.C ‘내추럴 비타 선 스틱’, 스킨푸드 ‘칙톡쿠션’.

[코스인코리아닷컴 장미란 기자] 자외선 지수가 급격히 증가하는 여름철을 맞아 선케어 제품에 대한 관심이 높아지고 있는 가운데 국내 소비자 10명 중 9명은 선크림을 구매한 경험이 있는 것으로 나타났다.

또 최근 출시가 잇따르고 있는 선케어 기능이 추가된 화장품에 대한 선호도도 높은 것으로 조사됐다.

선케어 제품 관련 정보는 주로 홈쇼핑이나 인터넷 쇼핑에서 접했으며, 구매는 인터넷 쇼핑몰과 브랜드샵에서 이뤄졌다.

코스인코리아닷컴은 마케팅 조사 전문기관인 (주)인사이트코리아와 공동으로 서울에 거주하는 20~40대 여성 각 50명씩 총 150명(기혼여성 75명, 미혼여성 75명)을 대상으로 ‘선케어 제품 소비자 동향’ 설문조사를 실시했다.

1. 선케어 제품 관련 정보 입수 경로

소비자 10명 중 4명은 선케어 제품에 대한 정보를 홈쇼핑이나 인터넷 쇼핑(44.0%)에서 얻는 것으로 조사됐다. 이어 친구나 이웃(18.0%), TV, 라디오(15.3%)를 통해 제품 정보를 얻는다는 답변이 높았다. 이 밖에 패션잡지(8.7%), 화장품 회사의 화보나 간행물(6.7%), 기타(4.0%), 판매사원(3.3%) 순으로 집계됐다.

2. 최근 1년 내 구입 선케어 제품

최근 1년 내 구입한 선케어 제품(복수응답)으로는 10명 중 9명(97.3%)이 선크림을 선택해 선케어 제품 가운데 선크림이 일반적으로 사용되고 있음을 보여 줬다. 선크림 외에 선스프레이(38.0%)와 선쿠션(26.7%)의 구입 비율이 상대적으로 높았으며, 이어 선스틱(12.0%), 선밤(6.0%), 선롤(2.0%) 순으로 조사됐다.

20대와 30대는 선케어 제품 타입별 구매 경험이 다양하게 나타났으나 40대는 선크림 외의 선케어 제품에 대한 구입 경험이 상대적으로 적었다. 스프레이 타입으로 사용이 간편한 선스프레이는 특히 20대(46.0%)에서 인기가 높았으며, 선쿠션은 30대(36.0%)에서 구입 경험이 가장 많았다.

3. 선케어 제품 구매장소

선케어 제품 구매는 인터넷 쇼핑몰(37.3%)과 브랜드샵(32.7%)에서 주로 이뤄지는 것으로 조사됐다. 백화점(12.7%)과 약국, 드럭스토어(8.7%)가 뒤를 이었고 마트(4.0%), 홈쇼핑(2.7%), 기타(2.0%) 순으로 나타났다.

연령별로 인터넷 쇼핑몰 이용은 30대가 46.0%로 가장 많았고 20대는 브랜드샵(46.0%)에서 높은 구매율을 보였다. 또 약국, 드럭스토어는 20대(14.0%), 30대(8.0%), 40대(4.0%) 순으로 연령이 낮을수록 이용률이 높아지는 모습을 보였다.

4. 선케어 제품 구입 가격

소비자가 생각하는 가장 이상적인 선케어 제품 가격은 2만원~5만원(40.0%), 1만원~2만원(38.0%)이었다. 5만원~10만원의 제품을 구매한다는 응답도 13.3%나 됐다. 그러나 1만원 미만의 제품을 구매한다는 응답은 7.3%, 10만원 이상의 제품을 구매한다는 응답은 1.3%에 불과했다.

1만원~2만원대 제품에 대한 관심은 20대에서 46.0%, 30대에서 38.0%, 40대에서 30.0%로 연령대가 낮을수록 높았으며, 5만원~10만원대 제품은 20대 10.0%, 30대 14.0%, 40대 16.0%로 연령대가 높을수록 높게 나타났다.

5. 사용경험 선케어 제품 만족도

응답자들은 사용 경험이 있는 선케어 제품에 대해 대체로 만족하고 있는 것으로 조사됐다. 이미 사용해 본 선케어 제품의 만족도에 대한 질문에 ‘약간 만족한다’는 응답이 64.7%로 가장 많았다. 이어 ‘보통이다’라는 응답이 22.0%로 나타났으며 ‘매우 만족한다’는 답변은 13.3%로 가장 낮았다.

5-1. 선케어 제품 만족 이유

사용해 본 선케어 제품에 만족하는 이유로는 ‘사용이 편리해서’라는 답변이 25.6%로 가장 높았다. 합리적인 가격(23.1%)과 뛰어난 자외선 차단 효과(17.1%)를 꼽는 의견도 많았다.

이 외에 ‘선호하는 브랜드’와 ‘기능적인 면이 충실해서’라는 응답이 각각 9.4%로 집계됐으며, 품질이 좋은 원료(7.7%), 기타(4.3%) 순으로 나타났다. ‘용량이 많아서’라는 응답은 3.4%로 가장 적었다.

연령대별로는 20대에서 ‘합리적인 가격’(32.5%)에 대한 답변이 가장 많았고, 30대는 ‘사용의 편리성’(27.5%)에 점수를 줬다. 40대는 ‘사용의 편리성’(21.6%)에 이어 합리적인 가격과 뛰어난 자외선 차단 효과, 기능성 등에 대한 답변이 18.9%로 동일했다.

5-2. 선케어 제품 불만족 이유

사용 경험이 있는 선케어 제품에 대해 불만족하는 이유로는 ‘번들거림’에 대한 지적이 48.5%로 압도적이었다. 이 같은 답변은 특히 30대(60.0%)에서 높게 나타났다. 이어 비싼 가격(15.2%)과 약한 자외선 차단 효과(12.1%)가 선케어 제품 불만족 이유로 꼽혔다.

6. 선케어 제품 구매 시 고려사항

선케어 제품을 구매할 때는 자외선 차단지수(34.0%)를 가장 많이 고려하는 것으로 조사됐다. 제품 사용후기 및 평판(23.3%)과 가격 할인 행사(12.7%) 여부도 구매에 적잖은 영향을 미치는 것으로 나타났다.

이어 제조사의 이미지(8.7%), 브랜드의 명성(8.7%), 기타(4.7%), 프로모션 행사(4.0%), 주변 사람의 추천(3.3%), 사은품 증정 여부(0.7%) 순이었다.

20대는 가격 할인 행사(22.0%), 30대는 제조사의 이미지(14.0%), 40대는 자외선 차단지수(40.0%)에 대해 타 연령대보다 높은 관심을 보였다. 또 제품 사용후기 및 평판에 대해서는 20대와 40대가 각각 26.0%의 답변률을 보여 18.0%에 그친 30대보다 높았다.

7. 선케어 제품 선호 타입

다양한 선케어 제품 가운데 소비자들이 가장 선호하는 타입은 선크림으로 조사됐다. 응답자의 78.0%가 선호하는 선케어 제품 타입으로 선크림을 첫 손에 꼽았다.

이어 선스프레이와 선쿠션, 선스틱이 6.7%의 동일한 응답률을 보였으며, 선밤에 대한 선호도는 2.0%로 가장 낮았다.

선크림 외 선케어 제품에 대한 선호도는 연령대별로 20대에서 선스프레이(10.0%), 30대 선쿠션(10.%), 40대 선스틱(10.0%)이 높은 것으로 조사됐다.

8. 자외선 차단지수 SPF 및 PA 이해 정도

선케어 제품을 구입할 때는 SPF(UVB 차단지수), PA(UVA 차단지수) 등 자외선 차단 지수를 확인해야 하며, 이를 정확히 이해하고 있어야 한다.

이에 응답자 중 절반이 넘는 58.7%가 자외선 지수를 ‘대체로 이해하고 있다’고 답했다. ‘보통이다’라는 답변이 23.3%로 뒤를 이었으며 ‘정확하게 이해하고 있다’와 ‘잘 모른다’는 답변은 각각 10.7%, 7.3%로 나타났다.

9. 선케어 기능이 추가된 화장품 선호도

선케어 기능이 추가된 화장품에 대해 응답자의 58.7%가 ‘선호하는 편’이라고 답했다. 이어 ‘보통이다’가 21.3%, ‘매우 선호한다’가 14.7%를 차지했으며 ‘선호하지 않는다’, ‘전혀 선호하지 않는다’는 답변은 4.7%, 0.7%에 그쳤다.

선케어 기능이 추가된 화장품에 대한 선호도는 특히 40대 소비자(선호하는 편이다 60.0%, 매우 선호하는 편이다 22.0%)에서 높게 나타났다.

10. 향후 선케어 화장품 구입 의향

향후 선케어 화장품 구입 의향에 대해 응답자의 60.0%가 ‘확실히 구입할 것이다’라고 답해 선케어에 대한 높은 관심을 반영했다. ‘아마 구입할 것이다’라는 응답도 31.3%나 됐으며 ‘구입할 수도 있고 구입하지 않을 수도 있다’는 미온적인 답변은 8.7%에 불과했다.

코스인코리아닷컴-인사이트코리아 2015 공동 대기획

“화장품 뷰티 소비 트렌드를 잡아라”

코스인코리아닷컴과 마케팅 조사 전문 기업 (주)인사이트코리아는 소비자들의 화장품, 뷰티 분야에 대한 소비 동향을 파악할 수 있는 소비 트렌드 인덱스인 “화장품 뷰티 소비 트렌드를 잡아라”를 공동 기획했다. 이 기획은 국내 화장품 뷰티 산업과 상품에 대해 선정한 이슈를 인사이트코리아가 운영하고 있는 전문 패널을 대상으로 온라인 설문조사 방식으로 진행한다. 조사 결과를 토대로 소비자들의 화장품 뷰티 트렌드를 분석해 매월 게재한다.

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