[코스인코리아닷컴 데이비드 진 미국 통신원] 울타뷰티(Ulta Beauty)는 미국 최대 뷰티 소매업체로 향수, 스킨케어, 헤어케어, 살롱 서비스 제품 등을 제공하고 있다. 최근 울타뷰티는 뷰티 시장에 대해 인사이트를 향상하기 위해 아이리(IRI)와 장기간 전략적 파트너십을 체결했다.

아이리(IRI®)는 소비재분야, 소매와 미디어 기업을 위한 혁신적인 솔루션과 서비스 분야에서 빠르게 성장하고 있는 글로벌 기술 기업이다.

아이리의 글로벌 소매와 전략 부문 사장인 위린왕은 “아이리는 고객의 요구를 파악하고 이를 충족시키는 데 열정적이다. 울타뷰티가 뷰티 시장에 대한 더 깊은 관점을 파악해 혁신과 발전의 기회를 확보할 수 있도록 지원하게 되어 매우 기쁘다. 우리는 개인화된 솔루션을 통해 울타뷰티에게 의미 있는 데이터와 실행 가능한 실시간 인사이트를 제공하여 소매 전략을 향상시킬 것이다"고 말했다.

울타뷰티는 아이리의 혁신적인 솔루션들을 전자상거래 데이터, 소비자 인사이트와 판매 도구에 적용해 시장 진출 전략을 진행할 예정이다. 아이리는 기업들이 쇼핑객의 온라인 행동을 파악하고 전자상거래에 대한 다양한 측면을 볼 수 있는 솔루션을 제공한다. 또 아이리는 기업이 온라인 성장을 촉진하기 위해 어디에 투자해야 할지 정확히 이해하도록 지원한다.

울타 뷰티는 아이리의 소비자와 쇼핑객의 인사이트 솔루션을 활용해 고객의 현재와 미래의 고객 니즈와 구매 행동을 더 잘 이해할 수 있게 될 것이다. 또 실시간 인사이트 데이터를 의사 결정에 사용함으로써 판매 프로세스를 혁신할 수 있다.

울타뷰티의 머천다이징 전략과 인사이트 수석 이사인 조던 피어스는 "우리는 데이터 중심 기업로 소매유통 채널을 총체적으로 파악해 더 좋은 전략을 취해야 한다. 우리는 아이리와 파트너 관계를 맺어 기쁘다. 이러한 파트너십을 통해 우리는 판매 전략을 준비하며 고객 경험을 최적화하는 방법을 향상시킬 수 있도록 데이터 분석을 사용할 것이다”고 말했다.

아이리는 CPG, OTC 의료 기관, 소매업체, 금융 서비스 기업과 미디어 기업들에게 빅 데이터와 예측 분석, 미래 인사이트를 제공하는 기업이다. 아이리는 구매와 미디어, 소셜네트워크, 고객 충성도 등에 대한 데이터를 클라우드 기반 기술 플랫폼으로 통합한다. 이 회사는 전 세계 5,000개 이상의 고객을 확보하고 있다.