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이슈&이슈

명품 화장품 20대 젊은층 잡기 '소통 강화'

서포터즈, 대학가 팝업스토어, 네이버-라인 협업 다양한 전략 시도

[코스인코리아닷컴 이나리 기자] 백화점 명품 화장품 브랜드들이 신규 고객 발굴을 위해 20대 소비자를 타겟으로 서포터즈 모집, 대학가 팝업스토어, 어플리케이션 네이버 라인과 협업한 다양한 이벤트를 펼치고 있어 주목받고 있다. 

20대 소비자 특징은 화장품 구입시 광고보다는 온라인 품평, 온라인 검색을 통해 제품 정보를 얻고 SNS 활동을 통해 새로운 정보를 습득한다. 또 전문가가 테스팅 해주는 것보다 편하게 제품을 직접 테스트하고 구입하는 것을 선호한다. 

이에 따라 명품 화장품 브랜드들이 20대 젊은층 소비자와 소통 강화를 위해 적극적인 홍보방식을 시도하고 있다. 

비오템, 대학생 서포터즈 ‘제품 홍보와 UCC 제작’ 


비오템은 제품 체험과 다양한 마케팅, 홍보 활동을 펼칠 비오템 퓨어펙트 서포터즈를 오는 5월 25일까지 모집한다. 

비오템 퓨어펙트 서포터즈는 마케팅과 홍보활동에 관심이 많은 대학생과 휴학생 중심으로 진행되는 프로그램으로 개인 또는 팀 단위로 지원할 수 있다. 최종 선발된 50명은 10개의 팀으로 나뉘어 활동하게 되며 6월부터 약 3개월 동안 제품 홍보와 UCC 제작 등의 팀 미션과 개별 미션 등 다양한 온-오프 라인 활동을 수행하게 될 예정이다. 합격자는 5월 30일 개별 연락을 통해 발표된다. 

선발된 서포터즈 전원에게는 비오템 해초 모공 비누(Purefect Skin Soap)와 신제품 원 미닛 모공 마스크 등 퓨어펙트 라인을 직접 체험할 수 있는 기회가 제공돼 대외활동에 참가하면서 피부 고민도 관리할 수 있는 특별한 경험이 될 것으로 기대된다.

또 활동 기간 동안 성실히 임한 참가자에게는 진동 클렌징 디바이스 클라리소닉(Clarisonic), 각 300만원, 200만원, 100만원 등 팀 또는 개별 우승자에게 풍성한 선물을 시상할 계획이다.

비오템 홍보 관계자는 “비오템이 공식적으로 서포터즈를 모집하는 것은 이번이 처음이다. 퓨어펙트 라인은 트러블 피부가 많은 20대가 많이 찾는 제품으로 이번 서포터즈를 통해 젊은 고객 확보를 위해 브랜드 홍보를 하고자 한다”고 전했다. 

비오템 퓨어펙트 서포터즈 지원과 프로그램에 대한 보다 자세한 내용 확인은 비오템 공식 페이스북에서 확인할 수 있다.

에스티 로더, 젊음의 거리 홍대 ‘팝업스토어’ 오픈  


에스티 로더는 20대가 가장 많이 몰리는 트랜디한 젊음의 거리 홍대 커피스미스 카페에서 신제품 엔비 샤인 립스틱 론칭 기념 팝업 스토어 행사를 지난 3월 20일부터 22일까지 3일간 진행했다. 

기존에 명품 브랜드의 팝업스토어는 주로 신사동 가로수길, 압구정동에서 진행됐는데 고급상권이 아닌 홍대에서 진행한 에스티 로더의 팝업스토어는 이례적이었다. 

엔비 샤인 팝업 스토어에서는 다양한 게임과 풍성한 이벤트로 신제품을 직접 체험하는 기회와 동시에 에스티 로더의 전문 메이크업 아티스트들의 1:1 메이크업 시연 서비스가 함께 제공돼 고객의 참여도를 높였다.

또 에스티 로더 글로벌 메이크업 아티스트 알렉스 조와 스타 메이크업 아티스트 박태윤 실장에게 엔비 샤인 립스틱을 이용한 메이크업 팁을 직접 배울 수 있는 뷰티 클래스가 마련됐으며 세 가지 이벤트 미션을 완료한 모든 참석자에게는 에스티 로더의 베스트 셀러 샘플 키트를 제공했다.

특히 지난 3월 21일에 열린 VIP 파티에는 구하라를 비롯해 변정수, 변정민, 안선영, 이상엽, 최정윤, 한은정, 남궁민, 서하준, 김윤혜, 박효주, 바다, 옥주현, 알리, 티아라 효민, 엠블랙 이준, 승호, 미르, 박재정, 박경림 등 수많은 셀러브리티들이 엔비 샤인 립스틱 론칭을 축하하기 위해 행사장을 방문하면서 이목을 끌었다. 

랑콤, 네이버-라인과 ‘협업 이벤트’ 전개


랑콤은 네이버가 운영하는 메신저 어플리케이션 라인의 'LINE 럭키찬스' 이벤트를 통해 제니피끄 신제품 체험키트, 파우치 등 다양한 선물을 제공하는 이벤트를 5월 19일부터 23일까지 진행한다. 

전세계 4억 3천만명 이상의 가입자를 확보하고 있는 라인은 그동안 유명 브랜드와 콜라보 제품을 선보이는 등 이용자들에게 다양한 브랜드 경험을 지원하고 있다. 

이번 LINE 럭키찬스는 라인이 국내 이용자들을 위해 지난 2월에 처음 선보인 이벤트 계정으로 랑콤은 라인 이용자에게 브랜드 홍보와 함께 랑콤 베스트셀러 제품을 사용할 수 있는 기회를 제공하게 됐다. 

이벤트 참여방법은 'LINE 럭키찬스' 계정을 친구로 추가하고 대화창에 '럭키찬스'를 입력하면 바로 당첨여부를 확인할 수 있다. 이용자들은 이벤트 기간 동안 매일 하루에 한번씩 응모할 수 있으며 이벤트에 참여하기만 해도 랑콤의 제니피끄 제품 구매시 특별 제공되는 샘플세트 교환 쿠폰과 별도 제작된 '랑콤 LINE 럭키찬스' 스티커를 모두 무료로 받을 수 있다. 




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