[코스인코리아닷컴 이나리 기자] 주로 백화점에서 판매되는 글로벌 코스메틱 브랜드가 젊은 소비자층을 수용하기 위해 찾아가는 이벤트, 체험 이벤트를 실시하며 친밀함을 높이기 위한 전략을 내세우고 있다.
명품 브랜드의 매출이 하락세를 계속 보이면서 소비자층의 이탈이 계속되고 있다. 업계에서는 국내 브랜드가 다양해지고 병행수입과 해외 직구가 보편화 됨에 따른 것으로 분석하고 있다.
이에 따라 명품 브랜드는 젊은 소비자층을 공략해 신규 고객층으로 유입하기 위해 SNS 마케팅, 팝업스토어 뿐 아니라 최근에는 방문고객에게 무료로 메이크업 서비스, 젊은층 유동인구가 많은 지역에서 샘플링 이벤트, 대학생 서포터즈 모집 등을 실시하며 변화를 모색하고 있다.
바비 브라운, 자외선 차단제 도포해 주는 ‘UV 충전 서비스
바비 브라운이 자외선과 더위에 자극받은 피부를 위해 ‘UV 충전 서비스’를 무료로 실시한다.
자외선 지수가 높아지는 여름, 아무리 자외선 차단제를 꼼꼼하게 발라도 시간이 지나면 자외선 차단 효과가 떨어지고 피부도 칙칙해지기 마련이다.
바비 브라운 ‘UV 충전 서비스’는 메이크업 아티스트가 자외선 차단제를 메이크업 위에 1분간 덧발라주는 서비스로 자외선 지수가 높은 8월 말까지 별도의 예약이나 구매 없이 전국 바비 브라운 매장에서 전문가의 서비스를 받을 수 있다.
UV 충전 서비스에 사용되는 자외선 차단제는 바비 브라운의 베스트 셀러인 SPF50 프로텍티브 페이스 베이스로 피부에 빠르게 흡수되는 가벼운 로션 타입이라 메이크업 위에 덧발라도 밀리지 않는 것이 특징이다.
UVA와 UVB의 광범위한 차단과 외부 유해 요소로부터 피부를 보호해주고 촉촉한 제형 덕분에 베이스로 사용했을 때 다음 메이크업 단계를 위한 이상적인 피부 상태를 만들어준다.
에스티 로더, 방문고객 ‘3분 뷰티 메이크업 서비스’
에스티 로더는 매장에 방문하는 모든 고객에게 에스티 로더의 뷰티 서비스인 ‘3분 뷰티 시그니처 서비스’를 제공한다.
“누구든지 3분이면 충분히 아름다워질 수 있습니다. (3 Minutes is all beauty should ever take.)”라는 에스티 로더 브랜드 창립자 여사의 믿음과 열정에서 탄생된 3분 뷰티 시그니처 서비스는 바쁜 현대 여성의 라이프 스타일을 반영해 많은 시간을 들이지 않고도 여성들이 아름다운 변화를 경험할 수 있도록 고안됐다.
3분 뷰티 시그니처 서비스는 크게 페이스, 아이, 립 메이크업 서비스로 이루어져 있다. 페이스 메이크업에는 언제 어디서나 티 없이 빛나는 피부 표현을 위한 빠른 수정 테크닉인 ‘엔젤 글로우’, 빛을 이용해 입체적인 얼굴을 표현하고 다양한 잡티를 효과적으로 빠르게 가려주는 ‘굿바이 스팟’ 서비스가 제공된다.
아이 메이크업에는 칙칙한 눈가를 환하게 밝혀주는 ‘굿바이 다크 서클’과 모두에게 잘 어울리는 세련된 아이라인을 그리는 테크닉을 알려주는 ‘모던 아이라인’ 서비스가 있다. 마지막으로 빛나는 광택과 볼륨으로 순수하고 매력적인 립을 연출해주는 ‘엔젤 립’ 테크닉으로 빠르고 손쉽게 고객들의 뷰티 고민을 해결해 주고 있다.
에스티 로더 마케팅 관계자는 “땀과 피지, 외부 먼지 등으로 이미 완성한 메이크업이 쉽게 무너질 수 있는 시기인 여름철 에스티 로더는 쉽고 다양한 메이크업 서비스를 선택해 고객에게 전문적인 메이크업을 제공는 특별 이벤트를 진행한다”고 전했다.
베네피트, 도심지에서 찾아가는 샘플 이벤트 ‘라이딩 어택’
베네피트(benefit)가 여름철 모공 케어에 관심이 많은 고객들을 직접 찾아 나서는 이색 거리 이벤트 ‘스파이 걸 서울 도심 라이딩 어택’을 지난 6월 12일부터 3일간 서울 도심에서 진행했다.
젊은 소비자층이 많이 찾는 도심지 광화문-명동, 강남역-테헤란로, 홍대 인근에서 진행된 이번 이벤트는 더 포어페셔널 제품을 홍보하는 스파이 걸 광고 이미지를 실은 자전거와 함께 등장한 ‘스파이 걸’이 시민들에게 더 포어페셔널 제품 샘플과 부채 리플렛을 증정하는 방식으로 진행된다.
더불어 베네피트는 오는 6월 26일까지 매일 오후 4시에 전국 백화점 베네피트 매장에서 모공 고민을 해결해주는 포어클락(Pore O’clock) 이벤트를 진행한다. 매일 4시(Four O’clock)에 진행하는 모공 케어 이벤트라는 의미를 담은 ‘포어클락’ 이벤트에 참가한 고객들에게는 모공 파우더 ‘더 포어페셔널 에이전트 제로 샤인 샘플’을 증정한다.
베네피트 홍보팀 이솔 과장은 “스파이 걸 서울 도심 라이딩 어택은 뷰티 히어로 스파이 걸이 서울 도심에 나타나 여름철 모공 고민을 해결해 준다는 재미있는 컨셉의 이벤트로 제품 홍보를 보다 재미있게 연출하기 위해 기획했다”고 말했다.
랩 시리즈, 젊은 소비자층 의견 반영 ‘대학생 서포터즈’ 운영
남성 전문 스킨케어 브랜드 랩 시리즈(LAB SERIES)가 오는 6월 30일까지 ‘제 10기 대학생 객원 마케터’를 모집한다.
랩 시리즈 ‘대학생 객원 마케터’는 성실하고 창의적이며 화장품 업계와 그루밍, 기업 마케팅 활동에 관심이 많은 대학생이라면 누구나 신청 가능하다. 특히 포토샵, 일러스트, 영상 제작 툴 사용이 가능하고 SNS 활동 경험이 있는 지원자를 우대한다. 단, 오는 8월 졸업 예정자는 선발에서 제외된다.
랩 시리즈 대학생 객원 마케터로 선발된 학생들은 오는 7월부터 6개월간 랩 시리즈 브랜드의 온오프라인 홍보 대사 역할을 수행하게 된다. 대학생 마케터들은 월 2회 진행되는 마케터 정기 모임에 참석해 마케팅 아이디어 회의에 참가하고 온라인 콘텐츠 제작, 소셜 미디어 운영과 팀별 프리젠테이션 과제 수행 등 다양한 마케팅 활동에 참여하게 된다.
랩 시리즈 대학생 객원 마케터로 선발되면 랩 시리즈의 모든 제품을 체험해 볼 수 있는 기회가 제공되며 다양한 활동을 통해 화장품 업계 실무를 경험할 수 있다. 6개월간 성실히 활동한 학생들은 랩 시리즈 대학생 마케터 수료증을 받게 되며 최우수 마케터 1명에게는 랩 시리즈 홍보 마케팅팀 인턴 기회가 주어진다.
랩 시리즈 커뮤니케이션팀 김정숙 차장은 “랩 시리즈 대학생 객원 마케터 활동을 통해 사회 진출을 앞둔 대학생들이 생생한 현장에서 기업 마케팅을 직접 체험할 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 기대한다”며 “적극적이고 열정 있는 대학생들의 많은 지원을 바란다”고 말했다.
