[코스인코리아닷컴 장미란 기자] 불과 10년 전만 해도 거리에서 판매하는 저가 아이템이었던 마스크팩이 최근에는 ‘1일1팩’이라는 신조어까지 탄생시키며 많은 관심과 사랑을 받는 스테디 아이템으로 자리매김했다.

사람들은 마스크팩에 대해 어떤 생각을 하고 있을까? 지속 구매층이 늘어난 만큼 마스크팩 제품도 다양해지면서 이에 대한 소셜 데이터들도 쌓이고 있다. 이 소셜 데이터들을 분석해 보면 사람들이 어떤 생각을 가지고 있고, 그 생각이 어떻게 변하고 있는지 파악할 수 있다.

빅데이터 분석 전문기관 인사이트코리아는 빅데이터 분석을 통한 트렌드 보고서의 일환으로 ‘마스크팩’의 트렌드를 분석했다. 이번 보고서는 빅데이터 분석 서비스인 Deep MininG로 마스크팩에 대한 소셜 빅데이터 분석을 통해 소비자 행동과 인식을 알아봤다.

마스크팩 연관 키워드

빅데이터 분석 서비스인 Deep MininG으로 2017년 10월 1일부터 2018년 10월 31일까지 소셜 빅데이터(블로그)를 분석한 결과 마스크팩 연관 기대효과 카테고리에서 ‘보습’이외의 ‘피부 진정’, ‘피부 탄력’ 등에 대한 언급량이 높게 나타났다.

인사이트코리아측은 “보습 외 피부 진정, 피부 탄력, 주름 완화 등의 키워드 분석이 높게 나타나는 것을 통해 기존에 기초 제품군이었던 마스크팩이 기능성 제품군으로 인식되고 있다는 것을 발견할 수 있었다”고 말했다.

사용시간 카테고리에서는 ‘계절’과 ‘시간’ 등에 대한 언급량의 차이가 작았으며 이를 통해 소비자들이 마스크팩을 계절과 시간에 상관없이 사용하는 데일리 아이템으로 사용하는 것으로 분석했다. 마스크팩 관련 피부 타입 언급량은 ‘건성’이 가장 높았으며, 이어 ‘민감성’, ‘지성’, ‘복합성’, ‘여드름’의 순으로 조사됐다. 주요 브랜드로 메디힐과 이니스프리, 러쉬, 닥터자르트 등이 언급됐으며, 제품 타입은 시트팩, 워시오프, 수면팩, 코팩 순으로 집계됐다.

마스크팩 브랜드 긍정 랭킹

마스크팩 브랜드에 대한 긍정 랭킹에서는 ‘메디힐’이 독보적으로 1위를 차지했고, 그 뒤로 ‘이니스프리’, ‘러쉬’ 등이 긍정 랭킹에 이름을 올렸다. 주로 언급된 긍정 표현은 메디힐의 경우 “효과를 보다”이고, 이니스프리는 “구성품이 좋다”, 러쉬는 “부드러워지다”였다. 이 외에 닥터자르트와 엠디스픽, 듀이트리, 더페이스샵, 시드물, 홀리카홀리카, CNP차앤박도 긍정 랭킹의 마스크팩 브랜드로 언급됐다.

마스크팩 사용자 패턴 분석

마스크팩에 대한 사용자 패턴을 분석한 결과 주부는 ‘겨울’에 ‘집‘에서 ‘보습’을 위해 ‘시트팩’을 자주 사용하는 것으로 나타났으며, 기능에 대한 언급량은 낮았다. 또 제품 타입과 관련, ‘코팩’에 대한 사용량이 학생이나 회사원에 비해 높았다. ‘학생’은 ‘겨울’에 ‘집‘에서 ‘피부진정’을 위해 ‘시트팩’을 자주 사용하는 패턴을 보였다. 여전히 가격대가 저렴한 로드샵 브랜드가 최선호이기는 하지만, 최근 ‘러쉬’ 브랜드에 대한 선호도가 강세로 보였다.

인사이트코리아 안현수 이사는 “마지막으로 ‘회사원’은 ‘자동차’에서 ‘피부진정’을 위해 ‘시트팩’을 자주 사용하는 패턴을 보였다. 차와 같은 이동수단에서 사용이 용이한 마스크팩이 소비될 것으로 추정된다”고 말했다.

* 코스인은 빅데이터 분석 전문기관 인사이트코리아(대표 문준열)와 공동으로 2018년 1월부터 기획시리즈 [화장품 빅데이터 분석]을 연재한다. 이 기획시리즈는 매달 1회씩 연재되며 소셜 미디어(SNS) 빅데이터를 기반으로 소비자 관심도가 높은 화장품에 대한 유의있는 데이터를 분석해 자료를 공개할 예정이다. 기획시리즈에 대한 보다 상세한 자료와 문의는 코스인 편집국(02-2068-3413)으로 하면 된다. 인사이트코리아 빅데이터 분석 서비스에 대한 자세한 내용은 Deep MininG 홈페이지(http://www.insightdeepmining.com)를 참조하고 빅데이터 분석에 대한 문의는 인사이트코리아 Deep MininG팀(02-3483-0586, 담당 안수현 이사)으로 하면 된다.