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마케팅

올리브영, 7월 화장품 전문점 브랜드평판 굳건히 1위 마크

한국기업평판연구소 7월 빅데이터 분석결과, 이니스프리 2위, 미샤 3위 차지

 

[코스인코리아닷컴 김대환 기자] 7월 화장품 전문점 브랜드평판 빅데이터 분석결과, 올리브영이 굳건하게 1위를 차지하고 있는 가운데  2위인 이니스프리와의 격차가 1.5배 이상으로 벌어지는 등 올리브영의 브랜드평판이 더욱 강화되고 있는 나타났다.

 

상위 5위권을 차지한 화장품 전문점에서 1위인 올리브명만 전월 대비 26.37%로 두자리수가 하락했고 나머지 이니스프리(27.81%)와 미샤(23.09%), 더페이스샵(62.90%), 토니모리(19.41%) 등은 전월 대비 두자리수로 상승했다. 특히 더페이스샵은 전월 대비 62.90%로 급상승을 보였다.

 

한국기업평판연구소가 화장품 전문점 브랜드 13개를 대상으로 7월 브랜드평판 빅데이터를 분석한 결과 1위인 올리브영에 이어 이니스프리가 2위를 차지했고 그 다음은 미샤가 3위를 차지했다. 그 뒤를 이어 더페이스샵, 토니모리, 아리따움, 에뛰드하우스, 네이처리퍼블릭, 비욘드, 더샘, 스킨푸드, 홀리카홀리카, 잇츠스킨 순으로 분석됐다.​

 

13개 화장품 전문점 브랜드평판 빅데이터 분석은 지난 6월 2일부터 7월 2일까지 18,162,491개를 분석해 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석했다. 이는 지난 6월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 18,538,505개와 비교해 보면 2.03% 줄어 든 것이다.​

 

2020년 7월 화장품 전문점 브랜드평판 빅데이터 분석결과 (출처 : 한국기업평판연구소)

 

 

7월 브랜드평판 1위를 차지한 올리브영 브랜드는 참여지수 1,573,650, 미디어지수 1,287,744, 소통지수 1,524,757, 커뮤니티지수 404,035, 사회공헌지수 46,259가 되면서 브랜드평판지수 4,836,445가 됐다. 이는 지난 6월 브랜드평판지수 6,568,236와 비교하면 26.37%가 하락한 것이다.

 

2위인 이니스프리 브랜드는 참여지수 755,950, 미디어지수 972,672, 소통지수 883,773, 커뮤니티지수 322,628, 사회공헌지수 27,630가 되면서 브랜드평판지수 2,962,653가 됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 2,318,021와 비교하면 27.81%가 상승한 것이다.​

 

3위인 미샤 브랜드는 참여지수 381,420, 미디어지수 302,464, 소통지수 1,710,126, 커뮤니티지수 543,518, 사회공헌지수 20,448가 되면서 브랜드평판지수 2,957,976가 됐다. 이는 지난 6월 브랜드평판지수 2,403,112와 비교하면 23.09%가 상승한 것이다. ​​

 

2020년 2월~7월 화장품 전문점 브랜드평판 빅데이터 분석결과 (출처 : 한국기업평판연구소)

 

 

4위인 더페이스샵 브랜드는 참여지수 210,340, 미디어지수 833,408, 소통지수 179,685, 커뮤니티지수 335,398, 사회공헌지수 79,137가 되면서 브랜드평판지수 1,637,968가 됐다. 이는 지난 6월 브랜드평판지수 1,005,509와 비교하면 62.90%가 급상승한 것이다.​

 

5위인 토니모리 브랜드는 참여지수 200,460, 미디어지수 850,816, 소통지수 298,485, 커뮤니티지수 134,724, 사회공헌지수 16,079가 되면서 브랜드평판지수 1,500,564가 됐다. 지난 6월 브랜드평판지수 1,256,618와 비교하면 19.41%가 상승한 것이다.

 

2020년 2월~7월 화장품 전문점 브랜드평판 빅데이터 분석결과 (출처 : 한국기업평판연구소)

 

 

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 이번 화장품 전문점 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.

 

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 브랜드 사회공헌가치로 측정된다.​

 

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "화장품 전문점 브랜드 빅데이터 7월 분석결과, 올리브영 브랜드가 브랜드평판 1위를 기록했다. 화장품 전문점 브랜드 카테고리 분석에서는 지난 6월 18,538,505개와 비교하면 2.03% 줄어들었다. 세부분석을 보면 브랜드소비 4.74% 상승, 브랜드이슈 9.18% 하락, 브랜드소통 5.46% 상승, 브랜드확산 14.08% 하락, 브랜드공헌 58.60% 상승했다"고 평판 분석했다.

 

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