[코스인코리아닷컴 김대환 기자] 올리브영이 9월 화장품 전문점 브랜드평판 빅데이터 분석결과 1위를 차지하면서 변하지 않는 브랜드 파워를 확인시켰다.

한국기업평판연구소가 지난 8월 6일부터 9월 6일까지 13개 화장품 전문점 브랜드에 대한 빅데이터 평판을 분석한 결과 올리브영이 독보적인 1위를 차지한 가운데 미샤가 2위를, 이니스프리가 3위를 차지한 것으로 나타났다.

9월 화장품 전문점 브랜드평판 빅데이터 분석은 미샤, 이니스프리, 아리따움, 더페이스샵, 에뛰드하우스, 토니모리, 스킨푸드, 더샘, 네이처리퍼블릭, 잇츠스킨, 올리브영, 홀리카홀리카, 비욘드 등 13개를 대상으로 이루어졌다.

9월 화장품 전문점 브랜드평판 순위는 올리브영, 미샤, 이니스프리 등이 TOP 3를 차지한 가운데 토니모리, 아리따움, 에뛰드하우스, 더페이스샵, 네이처리퍼블릭, 더샘, 스킨푸드, 비욘드, 홀리카홀리카, 잇츠스킨 순으로 분석됐다.

9월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터는 12,872,617개로 8월 15,105,031개와 비교해 14.78%가 감소했다. 특히 TOP 5를 차지한 올리브영(-22.67%), 미샤(-6.88%), 이니스프리(-23.95%), 토니모리(-17.62%), 아리따움(2.69%) 가운데 5위를 차지한 아리따움을 제외하고 지난 8월보다 빅데이터가 크게 감소해 소비자들의 화장품 전문점에 대한 관심도가 낮아지고 있는 것으로 나타났다.

2020년 9월 화장품 전문점 브랜드평판 빅데이터 분석결과 (출처 : 한국기업평판연구소)

독보적으로 1위를 차지하고 있는 올리브영 브랜드는 참여지수 1,279,200, 미디어지수 709,120, 소통지수 1,174,871, 커뮤니티지수 482,898, 사회공헌지수 22,596이 되면서 브랜드평판지수 3,668,685가 됐다. 이는 지난 8월 브랜드평판지수 4,744,176과 비교하면 22.67%가 하락한 것이다.

2위인 미샤 브랜드는 참여지수 250,120, 미디어지수 430,848, 소통지수 933,936, 커뮤니티지수 342,448, 사회공헌지수 15,074가 되면서 브랜드평판지수 1,972,426이 됐다. 이는 지난 8월 브랜드평판지수 2,118,209와 비교하면 6.88%가 하락한 것이다.​

3위를 차지한 이니스프리 브랜드는 참여지수 546,910, 미디어지수 385,152, 소통지수 747,945, 커뮤니티지수 236,462, 사회공헌지수 19,946이 되면서 브랜드평판지수 1,936,414가 됐다. 이는 지난 8월 브랜드평판지수 2,546,106과 비교하면 23.95%가 하락한 것이다.

4위인 토니모리 브랜드는 참여지수 166,660, 미디어지수 324,224, 소통지수 326,205, 커뮤니티지수 120,157, 사회공헌지수 13,315가 되면서 브랜드평판지수 950,561이 됐다. 이는 지난 8월 브랜드평판지수 1,153,891과 비교하면 17.62%가 하락한 것이다.​

5위를 차지한 아리따움 브랜드는 참여지수 271,830, 미디어지수 219,776, 소통지수 309,771, 커뮤니티지수 102,531, 사회공헌지수 6,532이 되면서 브랜드평판지수 910,440이 됐다. 이는 지난 8월 브랜드평판지수 886,621과 비교하면 2.69%가 상승한 것이다.​​

2020년 4월~9월 화장품 전문점 브랜드평판 빅데이터 분석결과 (출처 : 한국기업평판연구소)

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 이번 화장품 전문점 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 브랜드 사회공헌가치로 측정된다.

​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "화장품 전문점 브랜드 빅데이터 9월 분석결과, 올리브영 브랜드가 브랜드평판 1위를 기록했다. 화장품 전문점 브랜드 카테고리 분석에서는 지난 8월 화장품 전문점 브랜드 빅데이터 15,105,031개와 비교하면 14.78% 줄어들었다. 세부분석을 보면 브랜드소비 2.21% 하락, 브랜드이슈 41.32% 하락, 브랜드소통 3.41% 하락, 브랜드확산 1.15% 상승, 브랜드공헌 53.46% 하락했다"고 평판 분석했다.