[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 피지오겔이 9월 로션 브랜드평판 빅데이터 분석 결과 1위 자리를 차지했다. 피지오겔은 지난 5월에도1위를 마크했고 4월에는 2위를 차지해 소비자들로부터 좋은 평판을 받고 있는 것으로 나타났다.

한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 로션 브랜드 30개를 대상으로 지난 8월 27일부터 9월 28일까지 빅데이터 6,605,254개를 분석해 소비자들의 브랜드 습관과 브랜드와 관계 분석을 통해 브랜드평판을 분석했다.

9월 로션 브랜드평판 빅데이터 분석 결과 피지오겔, 세타필, 제로이드, 닥터지, 설화수, 헤라, 비오템, 아이오페, 바이오더마, 니베아 등이 상위 10위를 차지했다. 그 다음은 아벤느, 크리니크, 에스트라, 라네즈, 빌리프, 오휘, 한율, 마몽드, 시슬리, 랩시리즈, 싸이닉, 우르오스, 어니스트맘, 비오템옴므, 오딧세이, 캘빈클라인, 로벡틴, 꽃을든남자, 세라비, 크리스틴발미 순으로 분석됐다.

2020년 9월 로션 브랜드평판 빅데이터 분석 결과 (자료 : 한국기업평판연구소)

9월 로션 브랜드평판 1위를 차지한 피지오겔 로션 브랜드는 참여지수 244,849, 소통지수 424,582, 커뮤니티지수 215,576이 되면서 브랜드평판지수 885,007이 됐다. 이는 지난 5월 브랜드평판지수 917,496과 비교하면 3.54% 하락한 것이다.

2위인 세타필 로션 브랜드는 참여지수 417,476, 소통지수 252,206, 커뮤니티지수 164,127이 되면서 브랜드평판지수 833,809가 됐다. 이는 지난 5월 브랜드평판지수 833,768과 비교하면 0.004% 상승한 것이다. 3위인 제로이드 로션 브랜드는 참여지수 45,799, 소통지수 331,683, 커뮤니티지수 82,701이 되면서 브랜드평판지수 460,183이 됐다. 이는 지난 5월 브랜드평판지수 449,734와 비교하면 2.32% 상승한 것이다.

4위를 차지한 닥터지 로션 브랜드는 참여지수 49,322, 소통지수 204,167, 커뮤니티지수 174,970이 되면서 브랜드평판지수 428,459가 됐다. 이는 지난 5월 브랜드평판지수 511,625와 비교하면 16.26% 하락한 것이다. 5위인 설화수 로션 브랜드는 참여지수 29,675, 소통지수 234,545, 커뮤니티지수 130,324이 되면서 브랜드평판지수 394,543이 됐다. 이는 지난 5월 브랜드평판지수 373,013과 비교하면 5.77% 상승한 것이다.

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2020년 4월, 5월, 9월 로션 브랜드평판 빅데이터 분석 결과 (자료 : 한국기업평판연구소)

브랜드평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 이번 로션 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드와 관계분석으로 측정된다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "로션 브랜드평판 9월 빅데이터 분석결과, 피지오겔 로션 브랜드가 1위로 분석됐다. 로션 브랜드 카테고리는 지난 5월 로션 브랜드 빅데이터 7,332,743개와 비교하면 9.92% 줄어 들었다. 세부 분석을 보면 브랜드 소비 7.30% 상승, 브랜드 이슈 4.31% 상승, 브랜드 소통 31.26% 하락했다"고 평판 분석했다.