[코스인코리아닷컴 신보경 기자] 롯데면세점(대표 이갑)이 해외 화장품과 건강기능식품 등을 직접구매하는 ‘직구사업’에 진출한다. 6월 21일 롯데면세점은 해외상품 직소싱 온라인몰인 ‘엘디에프 바이(LDF BUY)’를 론칭했다. 공식몰 론칭 전에 임직원을 대상으로 약 1개월간의 시범운영을 거쳤다.

롯데면세점은 엘디에프 바이를 통해 '닥터내츄럴', '뉴트라라이프', '스프링리프' 등 호주 유명 건강식품 브랜드 13곳의 200여 개 상품을 판매한다. 해외 직구이기 때문에 상품 구매 시 개인통관고유부호가 필요하며 미화 150달러 이하로 구매 시에는 관세, 부가세가 면제된다.

현지 상품 소싱부터 플랫폼 운영, 제품 판매, 국내 거주 소비자 대상 직배송 서비스 제공 등은 호주 지역에서 4개 매장을 운영하고 있는 롯데면세점 호주법인이 맡는다.

롯데면세점은 향후 해외점이 있는 다른 국가로 상품 소싱처를 확대하고 상품 카테고리 또한 화장품, 패션, 시계 등으로 확대할 예정이다. 또 내국인 고객 뿐 아니라 해외 소비자까지도 구매할 수 있는 온라인 플랫폼으로 발전시켜나갈 계획이다. 특히 롯데면세점은 엘디에프 바이와 기존 해외 직구 사이트의 차이점으로 전 상품 직소싱을 통한 상품 품질 보장과 C/S관리를 들었다.

롯데면세점 관계자는 “개인 셀러별로 소싱이 이루어지는 타 해외 직구 사이트와는 다르게 엘디에프 바이는 롯데면세점 호주법인이 주체가 돼 상품 소싱을 직접 진행한다”며, “이용 고객들은 진가품 여부 확인 필요 없이 믿고 제품을 구매하면 되고 문제 발생 시에도 롯데면세점이 직접 사후 처리를 보장한다”고 설명했다.

한편, 엘디에프 바이 론칭을 맞아 롯데면세점은 신규 회원에게 배송비 50% 할인을 제공한다. 또 관절 강화 상품 50% 할인 행사와 함께 기초영양, 면역력 등 테마 상품별로 10% 할인 이벤트를 진행한다.