[코스인코리아닷컴 전문위원 함서영] 중국 대륙 시장을 진출하기 위한 국내 기업들의 발걸음은 오늘도 이어지고 있다. 코스인은 본사 전문위원으로 활동하고 있는 함서영 중국 나비쿠(상해)화장품유한공사(娜碧酷(上海)化妆品有限公司) 대표의 '차이나 코스메틱 리포트'를 시리즈로 연재한다. 이번 연재 시리즈는 중국 화장품 시장의 현황과 이슈를 중국 화장품 현장에서 생생하게 보고, 느낀 점을 국내 화장품 업계가 공유해야 할 사항들을 정리한 것으로 실제 중국 시장 진출에 긴요하게 활용될 수 있을 것으로 여겨진다. 국내 화장품 기업들이 반드시 타고 넘어 가야할 만리장성을 극복하는 지혜를 얻는 기회가 되기를 기대한다. <편집자주>

 

중국은 현재 전역이 거의 봉쇄되어 물류의 움직임이 대부분 중지되어 있기 때문에 트렌드도 잠시 멈춘 듯하 다. 화장품 시장의 움직임은 느릿느릿 멈췄지만 중국 화장품 시장에 진입하기 위해 NMPA가 요구하는 개정 사항들은 멈추지 않고 시한이 5월 1일 이전으로 정해져 있으므로 불이익이 없도록 잘 준비해야 한다.

 

최근 중국 화장품 시장에서 급속하게 성장하고 있는 카테고리 중 하나가 ‘T존 케어’이다. 블랙헤드를 제거 하기 위해 녹여내거나 떼어내는 제형으로 되어 있으며 면봉의 사용이 활발하다. 중국인들의 피부 특성상 앞으로도 계속적인 성장이 예상되며 한국의 제품들이 강점을 갖고 있고 중소 브랜드에서도 니치마켓으로 진입할 수 있는 매력이 있는 카테고리이므로 현재의 트렌드를 살펴보자.

 

# NMPA 개정, 5월 1일 전 꼭 해야 하는 일

2021년 30년 만에 중국 화장품법이 개정되면서 후속 조치들이 계속 이루어지고 있다. 기존에 비안등록(위생허가)을 완료한 제품의 경우 NMPA의 새로운 시스템으로 제품을 이전등록해야 한다. 아마도 각 브랜드사에서는 이 준비를 진행하고 있을 것이다.

 

또 한가지 2022년 5월 1일 이전에 주의해서 등록할 사항이 있다. 기존 ‘헴프씨드 오일’을 함유한 즉, 대마성분을 함유한 제품에 대한 사항이다. 2021년 중국 NMPA가 대마성분을 금지성분으로 발표하면서 즉시 금지효력이 발생해 비안등록을 완료한 제품들의 수출이 갑자기 중단됐다.

 

이후 후속 사항이 없어서 답답했는데 기존 비안등록(위생허가)을 완료한 제품들의 등록을 유지할 수 있는 방안이 발표됐고 그 변경 시한이 2022년 5월 1일이다. 2021년 12월 17일자 고시에 따라 목록을 갱신 후 처방을 변경해 다른 원료로 대체하거나 삭제해 기존의 등록을 유효하게 유지할 수 있으니 헴프씨드 성분의 제품이 있다면 놓치지 말고 반드시 변경해 살려야 한다.

 

# 급성장하는 ‘T존 케어’ 분야

한중일 3국의 여성이 지나가면 전문가가 아니더라도 대부분 국가를 알아 맞출 수 있는데 피부에서 그차이가 많이 나타난다. 한국여성들의 피부는 평균적으로 좋은 편에 속해 K-뷰티에 호감을 갖게 하는데 충분 했다. 중국인들의 피부를 보면 피부 속보습이 많이 부족해 건조함으로 인한 피부 균열이 많고 복합성 피부가 많아 피부 트러블이 잦은 편이다. 이런 피부 특성으로 보습 중심의 케어를 중요시하는데 최근 T존 케어를 비롯한 복합성 피부 케어의 관심이 높아지고 있다.

 

 

그림1의 O&O Consulting의 자료에 따르면, 티몰과 징동을 비롯한 온라인에서 T존 케어에 대한 2021년 3월 ~2022년 2월까지 MAT(누적매출액)는 13.24억 위안(한화 약 2,538억 원)으로 전년비 23.7% 성장했으며 판매 건수는 2,058만 건이었고 평균 판매 단가는 64.4위 안(한화 약 12,350원)이었다.

 

대표적인 T존 케어는 코팩 제품으로 우리나라에도 다양한 관련 제품들이 출시되어 있다. 우리나라의 ‘3단 돼지코 코팩’이 중국에 전해지면서 고객층이 생겨나 이제는 하나의 카테고리로 안정화되고 있다. T존 케어의 1위부터 20위까지는 아래 도표와 같다.

 

 

20위 순위에 들어간 한국 브랜드는 2위 CNP(LG생활건강), 13위 ILSO(스킨알엑스), 16위 홀리카홀리카가 있다. CNP는 1억 4천만 위안(한화 약 269억 원)의 매출로 전년 동기 대비 7%의 성장률을 보였다. 홀리카홀리카는 3단케어의 시장을 만들어낸 브랜드라 할 수 있는데 10여년 동안 계속 소비자들의 선택을 받고 있다.

 

그림2의 T존 케어 순위를 보면 신생 브랜드들이 전년 동기 대비 4,437%까지 성장하는 것을 볼 수 있다. 이러한 결과로 볼 때 기초 스킨케어에 비해 아이디어가 재밌는 제품이 있으며 상대적으로 진입하기 쉬운 니치 마켓으로 보인다. 오프라인과 달리 온라인 마켓은 제형이든 디자인이든 새로운 아이디어의 혁신이 있다면 봄 벚꽃처럼 순식간에 피어 오르는 것 같다.

 

1위를 차지한 루웨이(如微, RNW)의 사례를 살펴보자. 루웨이의 코팩은 2019년 7월 출시됐는데 1년도 되지 않아서 슈퍼루키가 됐다. 새로운 스텝의 코팩으로 순식간에 입소문이 났고 소비자들의 자발적 리뷰로 루웨이의 플래그십 스토어에서는 매월 20만 장 이상 판매됐다. 지금도 202.6%의 성장을 하고 있으며 매출액과 매출수량 모두 시장의 22% 이상을 차지하고 있다.

 

 

루웨이 코팩은 3단계 케어로 1단계 블랙헤드 배출(세안 후 블랙헤드 부위에 1번 코팩을 약 10~15분 부착), 2단계 블랙헤드 제거(내장된 면봉으로 아래에서 위로 닦아 청결하게 제거), 3단계 모공수축(2번 코팩을 붙이고 15~20분 진정시킨 후 남은 것은 가볍게 두드려 흡수)으로 사용한다.

 

기존 3단 코팩이 코팩 시트 종류로만 3단계로 구성 되어 비슷한 것을 3번이나 붙이는 것에 조금 귀찮고 지루함을 느끼기 시작할 즈음 2단계에서 면봉으로 대체, 블랙헤드 제거의 시원함을 배가하고 변화를 준 것이 소비자들에게 차별화 포인트가 되어 폭발적인 입소문으로 이어진 것이다. 출시 후 6개월도 되지 않아서 600,000개(단상자 기준)이상이 판매됐으니 작은 변화가 얼마나 놀라운 혁신인지 실감하게 된다.

 

그런데 재미있는 사실이 있다. 루웨이 코팩의 셀링포 인트를 들여다보면 ‘한국’이라는 요소가 있다. 한국의 연구원이 개발을 했고 한국의 원료를 사용한다는 것을 강조한다. 한한령, 혐한령이라고 우리가 주저하고 있는 사이에 중국 로컬 브랜드가 ‘한국’을 포인트로 놀라운 성장을 하고 있으니 참 아이러니하다. 좀 더 중국 화장품 시장을 연구하고 다가간다면 새로운 시장이 반드시 존재한다. K-뷰티라는 유행에 의지하지 말고 소비자를 탐구해 소비자에게 감동을 주는 제품으로 시장을 만들어 보자.

 

 

중국 티몰 플랫폼의 T존 케어 단품 매출 30위를 보면 온라인 전체 브랜드 순위와 같은 결과로 단품 매출순위 1위는 루웨이(如微, RNW) 브랜드 제품으로 총 4개의 제품이 속해 있으며 2위를 차지한 한국 브랜드 CNP는 총 7개의 단품이 들어있다. 평균가격은 15.7위안(한화 약 3,000원)에서 303.4위안(한화 약 58,300원)까지 다양한 가격대가 형성되어 있으며 매출 1위 루웨이의 판매단가는 68.9위안(한화 약 13,300원), 매출 2위 CNP의 판매단가는 303.4위안(한화 약 58,300원)임을 볼 때 저가, 중가, 고가의 판매가격에 대해 다양한 수용층이 있음을 알 수 있다.

 

 

중국 징둥 플랫폼의 T존 케어 단품 매출 30위는 온라인 전체 브랜드 순위와 조금 차이가 있다. 브랜드 전체 순위에서 3위를 차지한 HFP(HomeFacialPro)의 단품이 1위를 차지했다. 1위 단품은 ‘Lactobionic Acid Blackhead Removal Nasal Patch’로 ‘락토바이오닉애씨드’를 함유한 점이 특별하다.

 

대부분의 T존 케어가 숯, 녹차 등이며 성분보다 밀착력, 제거력을 호소하는 반면이 제품은 락토바이오닉애씨드의 필링력을 내세우고 있다. 유당(밀크슈가)에서 찾은 자연유래 PHA성분으로 EWG 1등급의 성분임을 강조해 자극없이 안전하고 순하게 업그레이드된 코팩임을 내세운다. 사용방법은 RNW와 같은 3단계이다.

 

 

 

티몰이나 징둥 모두 매출순위에 속해 있는 제품들을볼 때 현재 중국 시장의 T존 케어는 ① 코팩으로 블랙 헤드를 녹여냄 ② 면봉으로 블랙헤드 제거 ③ 모공수축 패치 이렇게 3단계로 이루어진 제품이 트렌드이다. 2년정도에 많은 제품이 개발됐고 인기를 얻으며 하나의 카테고리로 성장하고 있으므로 현재 출시되고 있는 제품에서 차별화를 줄 수 있는 작은 틈을 찾아내어 반짝이는 제품으로 중국 시장에서 빛나는 성취를 이루시기 바란다.

 

 

함서영 중국 나비쿠(상해)화장품 유한공사(娜碧酷(上海)化妆品有限公司) 대표

 

나비끄(주) 대표이사, 아이큐어(주) 화장품사업본부장(상무)을 지냈다. 네슈라, 셀랩, 김정문알로에, 한국화장품에 근무하면서 화장품 상품개발과 마케팅 분야에서 35년의 경력을 갖고 있다. 현재 대전대학교 등 화장품 관련 학과의 강의도 하고 있으며 코스인 전문위원으로 활동하고 있다.