[코스인코리아닷컴 허재성 기자] 국내 뷰티 브랜드와 미국 유통업체를 연결하는 B2B 테크놀로지 기업 랜딩인터내셔널이 뷰티 어드바이저 트레이닝을 위한 통합 교육 서비스 앱 ‘BeautyFluent’를 새롭게 론칭했다.

‘BeautyFluent’는 얼타뷰티와 JCPenney 등 대형 뷰티 리테일러의 직원들이 입점한 국내 브랜드와 제품에 대한 전문적인 뷰티 컨설팅을 고객에게 제공하는 신개념 뷰티 어드바이저로 거듭날 수 있도록 돕는 모바일 애플리케이션이다.

특히 이번 신규 서비스 론칭은 뷰티 어드바이저의 업무를 단순 고객 응대나 판매 업무 수행을 넘어 글로벌 유통 채널에 입점한 국내 뷰티 브랜드 전문가와 인플루언서로 승격시키는 데에 그 의의가 있다.

‘BeautyFluent’에서는 뷰티 어드바이저가 휴대폰으로 제품 바코드를 스캔하기만 하면 브랜드 스토리와 제품 정보 등을 곧바로 불러올 수 있다. 이로 인해 각 유통 채널의 뷰티 어드바이저는 시간과 장소에 구애받지 않고 교육과 업스킬링을 통한 역량 향상을 꾀해 보다 체계적인 고객 응대에 나설 수 있다는 특장점이 있다.

또 랜딩인터내셔널은 ‘BeautyFluent’를 통해 일방적 교육 자료 전달이 아닌 쌍방형으로 소통하는 인터렉션 기능을 강화한 글로벌 뷰티 전문가 커뮤니티를 구축해 가고 있다. 제품 정보 스캔을 통한 실질적 교육 효과 뿐 아니라 그에 맞는 보상체계도 설계했다는 것이다. 뷰티 어드바이저가 애플리케이션을 통해 제품 정보와 자료를 습득하면 퀴즈를 풀면서 브랜드 제품을 구매할 수 있는 포인트도 쌓을 수 있다.

뷰티 어드바이저는 ‘BeautyFluent’ 플랫폼을 활용해 구매 제품에 대한 즉각적인 피드백을 브랜드에 전달할 수 있어 브랜드와의 친밀도를 직접적으로 높일 수 있다.

랜딩인터네셔널은 오는 20일까지 ‘BeautyFluent’ 가입하는 브랜드에게는 7월 12일부터 14일까지 열리는 미주지역 최고의 B2B 무역 박람회인 Cosmoprof Las Vegas(코스모프로프 라스베가스)에서 브랜드 제품을 랜딩인터내셔널 부스에 전시할 수 있는 기회를 제공한다.

랜딩인터내셔널 관계자는 “글로벌 유통 채널 내 직원의 전담 트레이닝에 투자할 비용이 턱없이 부족한 것이 국내 중소 뷰티 브랜드의 현실이다”며, “이번 ‘BeautyFluent’ 출시는 글로벌 신규 런칭을 앞두고 있는 중소기업이나 인디 브랜드에 솔루션 제시하는 기회가 될 것이며 이를 기점으로 랜딩인터내셔널은 글로벌 뷰티 산업에서의 교육과 관련한 기준책을 마련하는 기업으로 도약할 것이다”고 말했다.

한편, 랜딩인터내셔널은 뷰티 브랜드와 미국 유통, 커머스 업체를 연결할 뿐 아니라 국내 뷰티 브랜드의 성공을 위한 솔루션을 제공하는 B2B 테크놀로지 기업이다. 랜딩인터내셔널은 미국 경영 매거진 ‘패스트 컴퍼니 (Fast Company)’가 발표한 ‘2022 세계에서 가장 혁신적인 뷰티 기업 부분 톱 10(The 10 Most Innovative Beauty Companies of 2022)’에 로레알과 디올, 아워글래스 코스메틱과 함께 선정된 바 있다. 랜딩인터내셔널이 제공하는 서비스에 관한 자세한 내용은 공식 홈페이지(https://www.landinginternational.com)에서 확인할 수 있다.