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글로벌

[캐나다 리포트] 로레알 싱가포르, 고객 데이터 침해 PDPC서 '경고' 받아

2018년 11월 암호, 웹사이트 변경 위해 대행업체 고용한 후 소비자 정보 침해

[코스인코리아닷컴 캐나다 통신원 소피아 길] 마케팅 인터렉티브의 보고서에 따르면, 로레알 싱가포르(L'Oréal Singapore)는 온라인에서 고객 개인 데이터를 침해한 후 PDPC(개인데이터보호위원회)로부터 경고를 받았다고 최근 글로벌코스메틱뉴스가 보도했다.

 

 

프랑스 뷰티회사 더 싱가포르 암(The Singapore arm)은 고객이 자신의 개인 정보 페이지에 로그인할 수 있는 웹사이트를 운영한 것으로 밝혀졌다. 2018년 11월 암호와 웹사이트 변경을 위해 업체를 고용한 로레알은 로그인과 다른 기능을 확인하지 못했고 그 결과 소비자 정보가 침해됐다.

 

PDPC(개인데이터보호위원회)는 로레알이 데이터 침해에 관한 관련 조사를 하고 있으며 현재 웹사이트 변경에 대한 향후 영향을 강조하기 위해 적절한 테스트를 수행했음을 발견했다. 이번 고객 데이터 침해로 로레알은 벌금형을 피했지만 PDPC로부터 경고를 받았다.

 

이 데이터 침해는 러브 보니토(Love Bonito)가 지난해에 웹사이트를 침해한 것과 함께 싱가포르 내에서 증가하고 있는 문제를 부각시키고 있다. 세포라(Sephora)는 싱가포르, 말레이시아, 태국, 필리핀, 홍콩, 호주, 뉴질랜드에서 2주 동안 온라인 서비스를 이용하는 고객들의 개인 정보도 공개했다.

 



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