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동남아시아

[동남아시아 리포트] 말레이시아 '쇼피', 올해 상반기 54% 급성장

평균 방문횟수 1,800만회 최다, 라자다 2위 차지, 화장품 트래픽 38% 감소 대조

 

[코스인코리아닷컴 앤드루 정 동남아시아 통신원] 아이프라이스 그룹(iPrice Group)과 시밀러웹(SimilarWeb)의 연구에 따르면, 쇼피는 2021년 상반기 말레이시아에서 가장 인기 있는 전자상거래 플랫폼인 것으로 나타났다.

 

연구 결과에 따르면, 평균 방문횟수는 1,800만 회로 2020년 같은 기간에 비해 2021년 상반기에 54% 성장한 것으로 나타났다. 라자다는 같은 기간 동안 1,390만의 방문횟수를 기록했으며 전자상거래 중 상위 2위로 랭키됐다.

 

또 말레이시아 전자상거래 플랫폼인 PG몰(PG Mall)은 해당 기간 동안 평균 방문횟수가 158% 증가했다. PG몰의 인상적인 성과를 얻은 이유는 PG몰 플랫폼에서 중소기업들이 다양한 제품들을 판매할 수 있어 기존 사업을 온라인으로 전환할 수 있었기 때문이다.


그러나 화장품과 패션 등 비필수 카테고리와 관련된 사이트는 줄고 있는 것으로 조사됐다. 화장품 웹 사이트 트래픽은 38% 감소한 반면 전자상거래 산업의 주요 카테고리이었던 패션 웹 사이트 트래픽은 5% 성장에 불과했다. 웨딩 패션과 같은 패션 웹 사이트 트래픽은 코로나19로 인해 결혼식을 하지 못하기 때문에 52% 감소했다. 재택근무로 인해 많은 소비자들은 화려하거나 정장스타일보다 편안한 옷을 선호하고 있다.

 

연구 결과에 따르면, 지난해 초부터 코로나19의 확산이 대부분의 말레이시아 경제 분야에 부정적인 영향을 미쳤지만 오히려 말레이시아 디지털 경제의 발전을 촉진시킨 것으로 나타났다. 말레이시아의 온라인 시장에 대한 관심은 2020년 같은 기간에 비해 2021년 상반기에 급증했다. 이러한 증가는 소비자들이 코로나19 확산 방지를 위한 정부의 이동통제명령 시행으로 오프라인 구매에서 온라인 구매로 전환할 수 있는 상황이 있었기 때문이다.

 


잡스트리트(JobSreet) 설문조사에 따르면, 말레이시아 기업의 67%가  재택근무를 구현하고 있다고 밝혔다. 사람들이 집에서 머무르는 시간이 증가하면서 쇼핑 방식도 크게 달라졌다.

 

연구에 따르면, 전자상거래 플랫폼의 평균 트래픽은 여전히 높으며 이는 코로나19 상황에 불구하고 온라인 구매, 특히 필수 품목에 대한 수요가 계속해서 증가하고 있음을 나타냈다.

 

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