[코스인코리아닷컴 신보경 기자] 중소벤처기업진흥공단이 지난 5일 기준으로 국내외 고객과의 소통 강화를 위해 ‘고비즈코리아 SNS(사회관계망서비스) 채널’을 전면 개편했다.

이번 개편을 통해 공단 측은 기존 SNS 채널이 기업 제품 홍보와 지원사업 안내에 국한돼 있었다면 개편 이후엔 글로벌 이커머스 트렌드, 무역실무 교육 등 콘텐츠를 추가해 정보제공 기능을 강화할 계획이다.

먼저 국내 중소벤처기업을 대상으로 하는 SNS 채널은 ‘GobizKorea GETS(고비즈코리아 겟스)’라는 이름으로 새 단장을 마쳤다. ‘GETS’는‘Global E-commerce Total Solution’의 약자로 고비즈코리아에서 온라인수출 콘텐츠를‘겟’해준다는 의미와 GET의 복수형으로 다양한 유형의 솔루션을 제공한다는 중의적인 뜻을 지닌다.

GETS에서 제공하는 온라인수출 솔루션은 ▲최신 이커머스 동향 관련 웹진과 카드뉴스 배포, 포럼 개최(GET1Trend) ▲유튜브 채널을 통한 이커머스 꿀팁, 통관·물류 노하우 등 콘텐츠 제공(GET2TV) ▲맞춤형 교육, 멘토링 및 수출 애로해소 지원(GET3Tutorial) 등 크게 세 가지로 구성된다. 또 해외바이어용 영문 채널은 화장품, 패션 등 유망 품목별 우수 상품, 국가별 인콰이어리(구매 문의) 상위 제품 등 바이어가 주목할 만한 제품들을 카테고리별로 묶어서 소개한다.

한편, 공단은 SNS 채널과 고비즈코리아 플랫폼을 연동해 자세한 제품 정보와 거래 조건 등을 바로 확인할 수 있도록 했으며 가상 인플루언서를 활용한 콘텐츠와 다양한 이벤트를 제공해 해외바이어의 참여도를 높일 계획이다. 이와 함께 국내외 기업들에게 친근하게 다가가기 위해 백구 캐릭터인 ‘고비지(Go-Bizi)’를 개발해 다양한 홍보 콘텐츠에 활용할 예정이다.