[코스인코리아닷컴 김대환 기자] 3월 샴푸 브랜드평판 빅데이터 분석결과 '쿤달 샴푸'가 1위를 차지했고 그 다음은 케라시스 샴푸가 2위를, 미쟝센 샴푸가 3위를 차지한 것으로 분석됐다.

한국기업평판연구소는 신제품런칭센터와 함께 국내 소비자에게 사랑받는 샴푸 브랜드 30개에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석을 지난 2월 21일부터 3월 22일까지 실시했다. 이번 샴푸 브랜드평판은 빅데이터 42,969,646개를 분석했다. 이는 지난 2월 샴푸 브랜드빅데이터 69,156,246개와 비교하면 37.87%가 감소한 것이다.​

3월 샴푸 브랜드평판 순위는 쿤달 샴푸가 1위를 차지한 가운데 케라시스, 미쟝센, 부케가르니, 아모스, TS, 려, 헤드앤숄더, 엘라스틴, 다슈 등이 TOP 10 상위권을 차지한 것으로 분석됐다. 그 다음은 닥터시드, 아베다, 댕기머리, 시세이도, 비욘드, 도브, 사이오스, 러쉬, 프레시팝, 팬틴, 오가니스트, 아로마티카, 제이숲, 케라스타즈, 빅그린, 댄트롤, 키라니아, 록시땅, 리엔, 라우쉬 등의 순으로 분석됐다.

2020년 3월 샴푸 브랜드평판 빅데이터 분석결과 (출처 : 한국기업평판연구소)

1위를 차지한 쿤달 샴푸 브랜드는 참여지수 935,792, 소통지수 2,446,605, 커뮤니티지수 1,580,893가 되면서 브랜드평판지수 4,963,290로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 4,419,165 와 비교하면 12.31%가 상승했다.​ 2위인 케라시스 샴푸 브랜드는 참여지수 334,206, 소통지수 2,400,300, 커뮤니티지수 1,477,546가 되면서 브랜드평판지수 4,212,052로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 5,056,810와 비교하면 16.71%가 하락했다.​

3위를 차지한 미쟝센 샴푸 브랜드는 참여지수 115,945, 소통지수 1,725,255, 커뮤니티지수 1,030,305가 되면서 브랜드평판지수 2,871,504 로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,248,095와 비교하면 11.59%가 하락했다.​ 4위인 부케가르니 샴푸 브랜드는 참여지수 180,284, 소통지수 1,550,430, 커뮤니티지수 975,616가 되면서 브랜드평판지수 2,706,330로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 4,449,976 와 비교하면 39.18%가 하락했다.​

5위를 차지한 아모스 샴푸 브랜드는 참여지수 439,875, 소통지수 1,278,900, 커뮤니티지수 785,951가 되면서 브랜드평판지수 2,504,726로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,103,332와 비교하면 19.29%가 하락했다.​

2020년 1월, 2월, 3월 샴푸 브랜드평판 빅데이터 분석결과 (출처 : 한국기업평판연구소)

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 이번 샴푸 브랜드 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다. 샴푸 브랜드평가지표에는 신제품런칭센터의 브랜드에 대한 채널 평가, 브랜드에 대한 평판리스크도 포함됐다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "3월 샴푸 브랜드 분석결과, 쿤달 샴푸 브랜드가 1위를 기록했다. 샴푸 브랜드 카테고리는 지난 2월과 비교하면 빅데이터가 37.87%가 감소했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 1.62% 상승, 브랜드소통 36.69% 하락, 브랜드확산 50.90% 하락했다"고 평판 분석했다.