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유통

CJ기프트카드, 출시 3년만에 누적판매액 1,000억 돌파

'올리브영' 매장 사용비중 최다, 비대면 소비 트렌드 반영 혁신적 서비스 '로열티' 제고

 

[코스인코리아닷컴 김민석 기자] CJ올리브네트웍스(대표 차인혁)가 운영하는 ‘CJ기프트카드’가 누적 판매액 1,000억원을 돌파했다고 밝혔다.

 

‘CJ기프트카드’는 CJ의 다양한 브랜드에서 간편하게 결제하고 CJ ONE 포인트 자동 적립까지 가능한 충전식 현금카드이다. 올리브영, CGV, 투썸플레이스, CJ더마켓 등 각각의 브랜드에서만 사용할 수 있는 브랜드 전용 카드와 모든 브랜드에서 사용 가능한 CJ기프트카드가 있으며 최소 5천 원 이상 최대 50만 원까지 충전할 수 있다.

 

지난 2017년 6월 출시한 이후 올리브영, CGV 등 CJ 브랜드의 오프라인 매장 뿐 아니라 CJ ONE 앱을 비롯해 카카오톡 선물하기, 11번가, 티몬, 페이코 등 다양한 온라인 쇼핑몰에서도 구매 가능하다.

 

이처럼 CJ올리브네트웍스는 지속적으로 ‘CJ기프트카드’ 판매 채널을 확대한 결과 출시 첫해에 판매액 100억 원을 돌파한 후 2018년 280억 원, 2019년 600억 원 판매를 기록하며 매년 2배 이상 성장하고 있다. 올해에도 이런 추세가 계속 이어진다면 연 매출 1,000억 원에 근접할 것으로 예상된다.

 

‘CJ 기프트카드’ 사용처를 분석한 결과 일반 고객의 90%가 선물용도로 구입하고 기업 고객들은 대부분 승진자 기념품, 명절 선물 등으로 활용하는 것으로 나타났다. 특히 4,000여 개의 온·오프라인 매장에서 원하는 만큼 나눠서 사용이 가능하다는 장점 때문에 기업 고객의 반응이 좋아 올해는 CJ ONE 웹사이트 내에 CJ기프트카드 B2B 전용 주문 시스템을 추가 오픈했다.

 

 

‘CJ기프트카드’를 이용하는 회원들을 분석한 결과 사용 비중이 높은 브랜드는 올리브영, 투썸플레이스, CJ오쇼핑 순이었고 오프라인 매장에서 사용하는 비중이 80%로 온라인보다 훨씬 높았다.

 

CJ올리브네트웍스는 비대면 소비가 일상화됨에 따라 온라인 쇼핑 채널을 지속적으로 확대했을 뿐 아니라 선물 목적에 맞게 카드를 선택할 수 있도록 50여 가지의 다양한 디자인의 ‘CJ기프트카드’를 출시했다. ‘CJ기프트카드’를 구매 혹은 사용할 경우 CJ푸드빌 브랜드의 식사권 증정, CJ ONE 포인트 추가 적립 등 제휴사와 연계한 프로모션을 통해 다양한 혜택을 제공하며 이로 인한 CJ브랜드에 대한 고객들의 로열티도 높이고 있다.

 

CJ올리브네트웍스 AD Tech팀 김태훈 팀장은 “CJ기프트카드를 CJ ONE앱에 등록 후 사용할 경우 CJ ONE포인트 자동 적립, 금액 자동 충전 등의 서비스를 통해 더욱 편리하게 이용할 수 있다”며 “향후 기프트카드 이용 혜택 재편을 통해 CJ 브랜드 이용 고객의 주요 결제 수단으로 발돋움할 계획이다”고 말했다.

 

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