[코스인코리아닷컴 이효진 기자] 3월 1일부터 방역패스가 완전 해제되는 등 코로나19 확산으로 미뤄졌던 단계적 일상 회복(위드 코로나)이 가까워졌다는 기대감에 색조 화장품 시장이 들썩이고 있다. 특히 마스크 착용이 일상이 되며 뒷전으로 밀렸던 립스틱이 봄의 컬러를 품고 화사하게 피어나고 있다.

 

립스틱은 메이크업을 할 때 얼굴에 생기를 불어 넣어주는 빼놓을 수 없는 아이템으로 다양한 색상, 제형을 가지고 있다. 어떤 질감, 제형이냐에 따라 표현되는 느낌도 천차만별이다. 과거 촉촉한 입술을 표현하는 글로시 립스틱이 인기를 끌었다면 마스크 착용과 함께 매트 립스틱이 그 자리를 대신하고 있다.

 

부드러운 발림성과 우수한 밀착력으로 마스크에 묻어나지 않으면서도 덧바르지 않아도 선명한 컬러감을 자랑하는 매트 립스틱이 색조 메이크업 시장을 주도하는 아이템으로 자리매김하는 모습이다.

 

최근에도 봄을 맞아 늘어나는 외부 활동 등을 겨냥한 뷰티 브랜드들의 매트 립스틱 출시가 봇물을 이루고 있다. 라인 확장을 고민하던 브랜드들도 활기차고, 화사한, 생기 넘치는 새로운 컬러로 봄 시즌을 정조준했다.

 

2022년 소비자는 매트 립스틱에 대해 어떤 생각들을 가지고 있을까? 인사이트코리아에서 빅데이터 분석을 통해 매트 립스틱에 대한 소비자들의 인식을 확인했다.

 

빅데이터 분석 전문기관 인사이트코리아는 빅데이터 분석을 통한 트렌드 보고서의 일환으로 ‘매트 립스틱’ 트렌드를 분석했다. 이번 보고서는 인사이트코리아의 빅데이터 분석 서비스인 Deep MininG 자체 기획분석으로, 2021년 10월 1일부터 12월 30일까지의 소셜 빅데이터를 분석한 결과와 인사이트를 담고 있다.

 

매트 립스틱 연관어 (단위 : 건, %)

 

 

인사이트코리아는 매트 립스틱에 대한 연관어 분석을 통해 구매채널, 만족 요인, 색상, 사용후기, 구매시 고려 요인 등을 확인했다. 매트 립스틱의 연관어를 보면 만족 요인, 구매시 고려 요인, 색상, 사용후기, 구매채널 순으로 언급량이 높았다.

 

매트 립스틱 사용시 만족 요인으로는 색상, 톤, 발색 순으로 언급량이 높게 나타났다. 대부분 립스틱의 색상과 관련한 키워드들로, 소비자들이 매트 립스틱에 원하는 바를 명확하게 드러내는 결과라는 게 인사이트코리아 측의 설명이다.

 

또 매트 립스틱 구매 시 고려 요인은 브랜드, 디자인, 리뷰 순으로 조사됐다. ‘브랜드’의 언급 건수가 1,921건으로 가장 많기는 했으나 디자인(1,574건)과 리뷰(1,251건)도 적잖은 언급량을 차지했다. 이에 비해 가격이나 세일, 성분, 안전 등은 매트 립스틱 구매 시 주요 고려 요인에서 그 순위가 낮았다.

 

매트 립스틱 만족 요인 (단위 : 건, %)

 

 

소비자들은 매트 립스틱을 사용할 때 만족감을 느끼는 부분으로 색상, 톤, 발색 등에 초점을 뒀다. “생각했던 색이 그대로 구현된다”는 점이 매트 립스틱 사용에 따른 만족감으로 이어지는 모습이다. 이 외에도 소비자들은 매트 립스틱의 지속력, 발림성 부분에서도 만족감을 느끼며, 립스틱을 입술에 바를 때의 촉감 등 느낌이나 제형, 밀착감도 만족 요인으로 꼽혔다.

 

인사이트코리아는 “매트 립스틱을 사용하는 이들은 전반적으로 색감이나 립스틱을 사용할 때의 촉감에서 만족감을 느끼는 것으로 보여진다”고 말했다.

 

매트 립스틱 구매시 고려 요인 (단위 : 건, %)

 

 

소비자들은 매트 립스틱을 구매할 때 어떤 부분들을 가장 중요하게 고려할까? 인사이트코리아 조사 결과 매트 립스틱에 대한 구매 고려 요인으로 브랜드에 대한 내용이 가장 높은 언급 비중을 차지했다. 아울러 그 이유로 “브랜드마다 색감이 다르다”는 점이 언급됐다. 같은 ‘붉은색’이라고 하더라도 브랜드에 따라 그 색감이 천차만별로 나타나는 것이 소비자들의 구매에 영향을 미치는 것.

 

매트 립스틱 구매 시 브랜드 외에 디자인과 리뷰 등의 요인에 관한 언급량도 높게 나타났다. 또 “1+1 행사를 할 때 두가지 색을 한번에 구매했다”는 언급과 같이 가격, 세일 여부에 대한 사항도 구매 시 고려하는 요인이었다.

 

매트 립스틱 색상 (단위 : 건, %)

 

 

매트 립스틱의 색상과 관련한 연관어의 언급량은 핑크, 레드, 로즈, 브라운, 코랄, 오렌지, 누드, 베이지, 보라 등의 순으로 조사됐다. 핑크, 레드에 대한 언급 비중이 두드러졌으며, 이 외 로즈, 브라운, 코랄 등도 높은 언급량을 보였다.

 

반면 누드, 베이지와 같이 두드러지지 않는 색상이거나 ‘보라’처럼 튀는 색상은 언급량이 다소 적었다.

 

매트 립스틱 사용 후기 (단위 : 건, %)

 

 

매트 립스틱의 사용 후기와 관련한 연관어로 ‘건조함’에 대한 언급 비중이 높게 나타났다. 전체 언급량 가운데 59.7%가 매트 립스틱 사용 후기로 ‘건조함’을 꼽았으며 매트 립스틱의 건조함 때문에 입술 각질이 더 잘 일어난다는 등의 부정적인 언급도 확인됐다. 다음으로 ‘뽀송한 느낌’, ‘벨벳 질감’, ‘촉촉함’ 같은 촉감에 대한 부분이 언급됐다. 이와 관련한 언급으로는 “립스틱을 바르면 입술이 벨벳처럼 부드러워 보인다”는 내용이 있었다.

 

매트 립스틱 구매채널 (단위 : 건, %)

 

 

매트 립스틱 구입채널로는 오프라인의 언급량 1,271건으로 온라인의 1,023건보다 많았다. 오프라인의 경우 매장과 올리브영 등이 주요 구매채널로 나타났으며, 온라인에서는 브랜드 홈페이지의 언급량이 가장 높았다. 이어 온라인몰과 카카오톡, 쇼핑몰, 해외직구 순을 보였다. 특히 카카오톡 선물하기의 경우 “색상을 받는 사람이 변경할 수 있다”는 점을 장점으로 꼽았다.

 

인사이트코리아 안수현 이사는 “발색이 중요한 매트 립스틱의 특성상 테스터 제품을 사용한 후 구매하는 경우가 많아 구매채널로 온라인보다 오프라인이 더 많이 언급된 것으로 보인다”면서 “실제 ‘올리브영에 있는 테스터로 직접 발라봤다’는 언급이 확인되기도 했다”고 말했다.

 

* 코스인은 빅데이터 분석 전문기관 인사이트코리아(대표 문준열)와 공동으로 2018년 1월부터 기획시리즈 [화장품 빅데이터 분석]을 연재한다. 기획시리즈는 매달 1회씩 연재되며 소셜 미디어(SNS) 빅데이터를 기반으로 소비자 관심도가 높은 화장품에 대한 유의 있는 데이터를 분석해 자료를 공개하고 있다. 기획시리즈에 대한보다 상세한 자료와 문의는 코스인 편집국(02-2068-3413)으로 하면 된다. 인사이트코리아 빅데이터 분석 자세한 서비스 내용은 Deep MininG 홈페이지(http:··www.insightdeepmining.com)를 참조하고 빅데이터 석에 대한 문의는 인사이트코리아 Deep MininG팀(안수현 이사, 02-3483-0586)으로 하면 된다.

 

* 인사이트코리아는 뷰티 제품과 마켓 고객반응 파악을 위한 스페셜 타겟 패널 리서치를 2020년 1월 에포터 앱과 공동 연구해 론칭했다. 정성, 정량, 빅데이터 분석이 가능한 성형, 피부, 미용, 상처치유, 회복 등과 관련한 고관여 스페셜 뷰티 패널이 참여하고 있다. (아래 배너 이미지 클릭하면 해당 페이지로 이동)