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기획시리즈

[화장품 빅데이터 분석 (49)] 구강용품 트렌드 분석

구강용품 구매시 기능, 영양성분 고려, 교정장치 등 치약 대체 제품 니즈 확인

 

[코스인코리아닷컴 이효진 기자] 대부분 현대인들은 보통 양치질이나 가글만을 사용해 구강 관리를 하고 있다. 하지만 양치질과 가글만을 사용한다면 제거할 수 없는 이물질들이 입안에 남아있게 된다.

 

이에 최근에는 위생관리 뿐 아니라 구취 제거, 미용 효과를 위해 소비자들이 사용하는 구강용품의 종류가 다양해지고 있다.

 

2022년 소비자는 구강용품에 대해 어떤 생각들을 가지고 있을까? 인사이트코리아에서 빅데이터 분석을 통해 구강용품에 대한 인식을 확인했다.

 

빅데이터 분석 전문기관 인사이트코리아는 빅데이터 분석을 통한 트렌드 보고서의 일환으로 ‘구강용품’ 트렌드를 분석했다. 인사이트코리아는 급변하는 시장을 선도하는 최적의 마케팅 인사이트 창출을 위해 Netnography 기법을 적용한 빅데이터 분석 서비스를 제공하고 있다.

 

이번 보고서는 인사이트코리아의 빅데이터 분석 서비스인 Deep MininG 자체 기획분석으로 2022년 6월 10일부터 8월 10일까지의 소셜 빅데이터를 분석한 결과와 인사이트를 담고 있다.

 

구강용품 연관어 (단위 : 건, %)

 

 

인사이트코리아는 구강용품에 대한 연관어 분석을 통해 부위, 선택 시 고려사항, 사용자, 종류, 사용 이유 등을 확인했다. 구강용품의 연관어를 보면 구강용품 사용 이유, 부위, 선택 시 고려사항, 종류, 사용자 순으로 언급량이 높았다.

 

구강용품 사용 부위 중에서는 치아/잇몸, 입에 대한 관심이 높은 것으로 확인됐다. 또 제품 선택 시 고려사항으로는 기능, 영양·성분, 브랜드·디자인, 편리성, 가격 순으로 언급이 높았다.

 

인사이트코리아 측은 “구강용품 종류 중 세척 제품의 경우 교정장치, 틀니 세척에 있어서 치약을 대체하는 제품에 대한 니즈가 확인됐다”고 설명했다.

 

구강용품 사용이유 (단위 : 건, %)

 

 

소비자들이 구강용품을 사용하는 이유는 무엇일까? 구강용품 사용 이유에 대한 연관어로 케어(87.3%), 건강(67.0%), 치료(65.9%), 위생(51.0%), 소염·진통(46.7%) 순으로 언급량이 높았다.

 

특히 “양치하면서 치아 사이를 꼼꼼하게 케어해주니 충치예방에 도움이 돼요”라는 구체적인 언급에서 확인할 수 있듯 구강용품 사용 이유로서 ‘치료’와 관련된 언급량이 많았고, 구체적으로 충치, 치태, 이시림, 잇몸병 순으로 니즈가 강하게 나타났다.

 

이 뿐 아니라 염증과 통증으로 인해 소염·진통 목적으로 구강용품을 사용하는 이유도 다수를 보였다. 이와 관련해 “000 치약은 항염 작용을 하는 피톤치드 성분을 포함한 덕에 염증을 제거해 주더라구요”라는 언급도 확인됐다.

 

이 밖에 ‘미용’과 관련, “미백치료도 받아보기도 했지만 비용, 시간 면에서 살짝 부담되기 때문에 일상생활에서 쉽게 할 수 있는 미백 치약이 필요했죠”라는 언급도 있었다.

 

인사이트코리아 관계자는 “VOC 확인 결과 혀클리너, 가글, 치약 등이 구취 제거 목적 수단으로 높게 등장했다”고 덧붙였다.

 

구강용품 부위 (단위 : 건, %)

 

 

구강용품 사용 부위로 치아/잇몸, 입이 언급 빈도가 높았고 피부, 혀에 대한 언급도 있었다. 구강용품을 사용하는 치아와 잇몸의 구체적인 부위로는 치간, 치주, 어금니 순으로 언급량이 높게 나타났다. 치아/잇몸, 입 뿐 아니라 혀에 대한 관심도 적지 않았다.

 

구강용품 제품 선택 시 고려사항 (단위 : 건, %)

 

 

소비자들은 구강용품 제품 선택 시 ‘기능’을 가장 중요하게 고려하는 것으로 조사됐다. 제품 선택시 고려사항으로 기능 외에 영양/성분, 브랜드/디자인, 편리성, 가격, 향, 맛, 세정력 등도 고려됐다.

 

이와 관련 “불소 성분이 충치를 예방하지만 위해성 논란이 있어 무불소 치약을 선택했다”거나 “000 가글은 스틱 타입으로 휴대가 간편해서 사용하기가 너무 편리하다”, “00 칫솔의 가격을 고려하면 0000 칫솔이 압승”, “제가 좋아하는 샤인머스캣 맛 치약, 아이들도 좋아해요” 등 구체적인 언급이 있었다.

 

인사이트코리아는 “VOC 확인 결과 성분은 대상이 영유아일 경우 자주 언급돼 민감하게 검토하는 것으로 보여진다”며 “특히 불소 등 유해성에 대한 의구심이 생겨난 성분에 대해서는 적극적으로 피하려는 모습을 보였다”고 말했다. 또 “‘가성비’(가격 대비 성능)를 언급하며 구강용품의 합리적인 가격과 구강용품이 주는 기능, 성능을 함께 고려하고 있는 것으로 나타났다”고 덧붙였다.

 

구강용품 종류 (단위 : 건, %)

 

 

소비자들이 가장 많이 찾는 구강용품 종류는 치아 케어를 돕는 구강용품이었다. 소비자들은 “칫솔, 치실, 치간칫솔이 필수 3대 구강용품이라고 알고 있다”며 ‘치아 케어’를 강조했다.

 

이어 입 안 전체 케어, 세척, 혀 케어, 입냄새 케어 구강용품 순으로 언급량이 높았다. 특히 “틀니, 교정장치는 치약으로 세척하면 세균이 생길 수 있다고 한다. 0000는 5분만 담가놓으면 박테리아 99%를 제거해준다”며 틀니, 교정 장치 세척을 위한 구강용품이 높은 언급량을 보였다.

 

구강용품 사용자 (단위 : 건, %)

 

 

구강용품 사용자의 경우 연령별 대상자로서 아이에 대한 언급(78.8%)이 성인(47.5%)에 대한 언급보다 높게 나타났다.

 

인사이트코리아 안수현 이사는 “VOC 확인 결과 아이의 경우 성장 시기에 따라 다른 제품을 써야 하는 점과 제품 성분의 유해성에 대해 부모들이 민감해 관심이 많은 것으로 보여진다”고 말했다.

 

실제 이와 관련해 “000 칫솔은 연령에 따라 나눠져 있어 우리 아이에게 맞는 것으로 고를 수 있다”는 언급이 확인되기도 했다. 또 성별 구분에서는 여성(89.5%)들이 남성(33.6%)에 비해 구강용품에 대한 니즈가 더 강하게 나타났다.

 

* 코스인은 빅데이터 분석 전문기관 인사이트코리아(대표 문준열)와 공동으로 2018년 1월부터 기획시리즈 [화장품 빅데이터 분석]을 연재한다. 기획시리즈는 매달 1회씩 연재되며 소셜 미디어(SNS) 빅데이터를 기반으로 소비자 관심도가 높은 화장품에 대한 유의 있는 데이터를 분석해 자료를 공개하고 있다. 기획시리즈에 대한보다 상세한 자료와 문의는 코스인 편집국(02-2068-3413)으로 하면 된다. 인사이트코리아 빅데이터 분석 자세한 서비스 내용은 Deep MininG 홈페이지(http://www.insightdeepmining.com/)를 참조하고 빅데이터 석에 대한 문의는 인사이트코리아 Deep MininG팀(안수현 이사, 02-3483-0586)으로 하면 된다.

 

* 인사이트코리아는 뷰티 제품과 마켓 고객반응 파악을 위한 스페셜 타겟 패널 리서치를 2020년 1월 에포터 앱과 공동 연구해 론칭했다. 정성, 정량, 빅데이터 분석이 가능한 성형, 피부, 미용, 상처치유, 회복 등과 관련한 고관여 스페셜 뷰티 패널이 참여하고 있다. (아래 배너 이미지 클릭하면 해당 페이지로 이동)

 

 

 

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