[코스인코리아닷컴 미국 통신원 김윤정] 리테일 다이브(Retail Dive)의 보고서에 따르면, 세포라는 서비스에 중점을 둔 소규모 매장인 '세포라 스튜디오'(Sephora Studio) 컨셉의 매장을 더 이상 확대하지 않을 것이라고 밝혔다.

세포라는 기존에 계획했던 대규모 북미지역 확장전략의 일환으로 더 이상 서비스에 중점을 둔 소규모 매장인 '세포라 스튜디오'(Sephora Studios)를 확대하지 않으며 이를 대체할 새로운 버전의 개념을 개발할 것이라고 밝혔다.

북미지역 확장전략의 일환으로 세포라는 미국과 캐나다에 초점을 둔 세포라 스튜디오 매장을 100개 개설하고 있으며 이들 매장은 4,000평방 피트 규모로 쇼핑몰의 외부에 위치하고 있다.

리테일 다이브(Retail Dive)와 관련해 세포라의 부동산, 매장개발담당 제프 가울(Jeff Gaul) 수석부사장은 "우리는 세포라 스튜디오는 더 이상 전개하지 않고 있다. 우리는 이를 대신해 100여 개 매장에서 현재하고 추진 있는 개념은 새로운 세포라 스튜디오 2.0 버전이다"고 밝혔다.

세포라 관계자는 "아직 매장에서 고객들에게 선보일 제품에 대해서는 자세하게 설명하지 않았지만, 세포라 스튜디오 개념은 틈새 시장이며 모든 고객에게 도달하는 우선 순위와 일치하지 않는다"고 설명을 덧붙였다.

제프 가울(Jeff Gaul) 수석부사장은 "우리는 이 두 가지 개념을 모두 취해 서로 혼용할 것이다. 소비자가 세포라 스튜디오에 들어오는 순간 어느 것을 먼저 보아야 할지 모를 정도의 마치 어린아이의 사탕가게와 같은 매장이 목표다. 그리고 이것이야 말로 바로 아름다움의 관점에서 우리가 항상 추구하고 있는 것이다. 우리는 이러한 고객의 만족을 실현시키기 위해서, 때로는 더 작은 맥락에서 세포라 스튜디오를 실행할 것이고 이는 우리에게 좋은 도전이 될 것이다"고 이번 프로젝트에 대해 설명했다.