[코스인코리아닷컴 데이비드 진 미국 통신원] 최근 당일 쇼핑과 배송 전문 기업인 쉽트(Shipt)와 뷰티 유통 업체인 세포라(Sephora)가 새로운 파트너십을 발표해 한 시간 내에 다양한 뷰티&헬스케어 제품들을 쉽트 고객들에게 제공할 수 있게 됐다.
쉽트는 가게를 고객의 문 앞에 가져다 준다는 목적으로 설립됐다. 쉽트는 쉽트 쇼퍼 커뮤니티와 편리한 앱을 통해 개인 쇼핑과 배송을 제공하며 미국 5,000개 이상의 도시에 있는 80% 가구가 이용하고 있다. 선별된 소매업체 마켓플레이스인 쉽트는 신선한 식품과 가정용품, 웰빙 제품, 사무용품, 애완동물용품을 포함한 다양한 상점과 제품 카테고리에 대한 액세스를 제공한다.
최신 시장 확장을 축하하고 봄을 시작하기 위해 쉽트는 에미상 후보에 오른 텔레비전 탤런트, 뉴욕 타임즈 베스트셀러 작가, 팟캐스터, 헤어스타일리스트인 조나단 반 네스와 협력해 '스프링 쏘 클린 컬렉션(Spring So Clean Collection)'을 출시했다.
한정판 컬렉션은 조나단 반 네스가 선별한 클린 뷰티 제품과 완벽한 뷰티 루틴을 위한 봄 필수 아이템들을 포함하고 있다. 저자극 클렌저부터 촉촉한 하이라이터, 세럼과 헤어케어에 이르기까지 선별된 아이템들은 3월 31일까지 쉽트 쇼핑객들에게 독점적으로 제공될 예정이다.
조나단 반 네스는 "봄을 앞두고 따뜻한 날씨를 맞이하기 위해 SPF가 높은 자외선 차단제와 수분 공급 헤어크림 등과 같은 제품을 추가하는 것이 중요하다. 그리고 이제 개인화된 쉽트 쇼핑 서비스는 고객이 좋아하는 세포라 제품을 한 시간 안에 집 문 앞까지 배달할 수 있다"고 말했다.
쉽트 마켓플레이스의 첫 번째 뷰티 소매업체로 세포라는 이 플랫폼에 140개 이상의 소매업체와 미국 전역의 거의 500개 지점을 추가했다. 쉽트는 고품질의 개인화된 쇼핑 경험을 만들기 위해 노력하고 있다. 고객들은 쉽트 마켓플레이스에서 구매함으로써 결제 시 뷰티 인사이더(Beauty Insider) 보상을 받을 수 있다. 이러한 협력을 통해 쉽트는 고객들에게 보다 다양한 제품을 제공하면서 당일 쇼핑과 배송 서비스 분야에서 혁신을 강화하고자 노력하고 있다.
쉽트는 BEAUTY22라는 프로모션 코드를 사용해 제한된 시간 동안 무료 배송을 제공하고 있다. 자세한 내용은 Shipt.com/Sepora 또는 Shipt 앱에서 확인할 수 있다.
쉽트의 최고 비즈니스 책임자인 리나 허스트는 "우리는 세포라와 함께 고급 뷰티 시장에 진출하게 되어 매우 기쁘다. 우리는 세포라와 협력함으로써 고객이 선호하는 프리미엄 브랜드의 뷰티 제품을 편리하고 개인화된 방식으로 배송할 수 있다. 이러한 서비스는 다른 곳에서는 찾아볼 수 없다. 세포라는 고품질의 경험을 고객들에게 제공하기 위해 노력하고 있으며 이는 쉽트를 차별화하는 요소이다. 우리는 그들과 함께 소중한 파트너가 되어 매우 기쁘게 생각한다"고 말했다.
세포라 수석 부사장이자 전자상거래 총괄 책임자인 캐롤린 보야노스키는 “세포라는 이번 쉽트와의 협력을 통해 소비자 요구가 끊임없이 변화하는 시대에 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있다. 고객의 고유한 요구를 충족시키기 위해 다양한 제품을 계속 공급해야 했기 때문에 신규 고객부터 세포라 고객까지 도달 범위를 확장하는 데 도움이 되는 파트너를 찾는 것이 중요했다”고 말했다.
세포라는 20년 전 북미에서 런칭한 이후 매력적인 뷰티 쇼핑 경험을 제공하고 지역 사회에서 영감을 불러일으키는 사명을 가진 다채널 뷰티 리테일 분야의 리더이다. 개인화된 경험을 제공하는 것을 목표로 세포라는 신중하게 선별된 340개 이상의 브랜드에서 수천 개의 제품을 제공하고 있다. 고객들은 Beauty Studio에서 서비스를 즐기고 미주 전역의 500개 이상의 매장에서 전문 교육을 받은 뷰티 어드바이저를 통해 상담을 받을 수 있다. 또 새로운 장기 소매 전략적 파트너십을 통해 고객들은 2023년까지 콜스(Kohl's)에서 최소 850개 이상의 세포라 매장을 만날 수 있다.
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