[코스인코리아닷컴 캐나다 통신원 소피아 길] 샐리뷰티(Sally Beauty)는 자사의 헤어 컬러 제품을 테스트할 수 있는 컬러뷰 AI(ColorView AI) 기술을 미국 전역에 있는 500개 샐리뷰티 매장의 키오스크(Kiosks) 뿐 아니라 자체 앱으로도 확장했다고 발표했다. 이 기술은 쇼핑객들이 구매하기 전에 헤어 컬러를 봇에게 시현해 보고 화장하는 것이 가능하다. 조 브레너(Joe Brenner) 그룹 부사장 겸 최고정보책임자(CEO)는 "이 앱은 우리가 한 번 만들고 여러 앱스토어에 게시할 수 있는 프레임 워크를 사용한다"고 말했다. 그는 "이 앱은 인공지능을 이용해 안면인식, 안면지도, 실시간 생체측정 추적 등을 통해 증강현실을 이뤄낸다"고 밝혔다. JC 존슨 그룹 부사장은 "샐리뷰티 고객들은모바일 쇼핑을 많이 이용하며, 헤어 컬러 매니아들이다"고 말했다. 그는 "우리는 고객들이 헤어스타일을 시작하기 전에 역동적으로 컬러를 시현해 볼 수 있는 재미있는 경험을 제공하게 된다. 고객들은회사의 베스트제품 수십개로 시현하고, 공유하고, 구매하고, 저장하고, 처음부터 다시 시작할 수 있다"고 말했다.…
[코스인코리아닷컴 최지윤 스페인 통신원] 로레알은 벨기에 브뤼셀에서 생태발자국(Ecological footprint)을 감소하기 위해 벨기에 통신 그룹 프록시무스(Proximus)와 함께 전기 자전거를 이용한 배송을 위해 소프트 모빌리티 솔루션을 테스트하기로 협력했다. 이번 계획으로 로레알의 프로페셔널 프로덕트사업부는 130개의 브뤼셀 헤어살롱에 연간 15,000개 제품을 전기 자전거로 배송해 지속가능성을 높인다는 계획이다. 로레알과 프록시무스는 기업 중심의 대형 품목 배달 기업인 GO2(Dioxyde de Gambettes)의 파트너 카고 벨로(Cargo Velo)를 이용하고 있으며 6개월 후 브뤼쉘 자유대학(VUB)연구소 MOBI가 시범 계획을 평가해 도시의 CO2 배출량과 교통 체증에 미치는 영향을 측정한다. 보도자료에 따르면, 시범 프로젝트의 목표는 도시 배송을 위한2개 거대 기업의 파트너십, 잠재력과 운영 가능성을 평가하는 것이다. 현재 다뤄지고 있는 기후 위기 문제에 앞장서고 있는 로레알은 회사 혁신의 일환으로 2013년 전체 가치 사슬에 걸쳐 생태적, 사회적 영향을 다루기 위해 발표된 올 위드 쉐어링(All with Sharing) 프로그…
[코스인코리아닷컴 김대환 기자] 중국 알리바바는 11월 11일 광군절 24시간 동안 타오바오, 티몰, 티몰 글로벌, 알리 익스프레스, 카오라 등 자사 플랫폼에서 총 2,684억 위안(한화 약 44조 6,200억원)의 매출을 달성했다고 밝혔다. 이는지난해 같은 날 거래액 2,135억 위안보다 25.7% 늘어난 수치다. 전 세계 84개 브랜드가 1억 위안 이상 매출을 올려 ‘1억 위안 클럽’에 가입했다. 미국 애플, 나이키, 중국 화웨이, 메이디, 영국 다이슨, 일본 소니 등이 이름을 올렸다. 한국 기업도 삼성전자와 LG생활건강 ‘후’ 등 두 곳이 포함됐다. 그러나 광군절 거래액 증가율이 꾸준히 줄어들고 있어올해 할인 행사가 예전보다 못했다는 평가도 나온다. 거래액 증가율이 2018년 26.9%까지 내려왔는데 올해 다시 1%포인트 가량 더 떨어졌다. 중국의 전자상거래 시장이 성숙기에 접어든 가운데 중국의 전반적인 경제 성장 속도가 느려진 결과다. 이와는 반대로 화장품 판매는 하루 매출이 10억 위앤을 넘어선 브랜드들이 속출하는 증 폭발적인 증가세를 보인 것으로 집계됐다. 2018년 광군절 화장품 분야에서 올레이(OLAY)가 5.5억 위앤을 기록해 1위를…
[코스인코리아닷컴 최지윤 스페인 통신원] 헨켈은 글로벌 대체 자산 관리자 아레스 매니지먼트(Ares Management Corporation)으로부터 데바컬(DevaCurl) 브랜드를 소유한 데바지주회사(Deva Parent Holdings)를 인수하기로 합의했다. 곱슬머리와 스타일링 선도주자인 데바컬은 비건 제품과순도 높은 제품을 포함한 광범위한 제품 라인을 선보이고 있으며 얼타(Ulta)와 세포라(Sephora)와 같은 뷰티 멀티숍과 헤어살롱을 통해 미국에 유통되고 있다. 올해 매출은 1억 달러(한화 약 1,288억 900만 원)에 이를 것으로 예상된다. 헨켈의 한스 반 바일렌(Hans Van Bylen) CEO는 “이번 인수는 매력적이고 빠르게 성장하는 시장과 카테고리에서 우리의 입지를 넓히려는 전략의 일부이다. 데바컬브랜드 인수를 통해 헨켈은 헤어 프로페셔널 사업을 보완하고 강화할 것이다"고 말했다. 헨켈의 뷰티케어사업담당 옌스-마르틴 슈베르츨러(Jens-Martin Schwäler) 부회장은 “데바컬은 미국에서 가장 빠르게 성장하는 프리미엄 프로페셔널 헤어케어 브랜드 중 하나이다. 데바컬은 뷰티케어 비니지스에 가장 적합한 브랜드로 세계 최대…
[코스인코리아닷컴 최지윤 스페인 통신원] 알리바바 그룹은 올해의 광군제(11월 11일)가 2018년 대비 26% 증가한 2,684억 위안(한화 약 44조 6,859억 1,600만 원)의 총 매출액(GMV)을 달성했다고 발표했다. 이번 행사에는 200,000개가 넘는 브랜드가 참여했으며 광군제를기념하기 위해 100만 개의 신제품이 출시됐다. 에스티로더 브랜드인 맥(MAC)은 쇼핑 페스티벌을 위해 제작된 한정판 립스틱 60,000개를 판매했다. 로레알과 에스티로더는 알리바바 광군제의 판매순위에서 상위권을 차지했다. 중국 광군제 온라인 플랫폼을 통해 판매하는 상위 5개 국가는 일본, 미국, 한국, 호주, 독일 등이다. 타오바오와 티몰의 판 지앙(Fan Jiang) 사장은 “오늘 우리는 브랜드와 소비자의 미래 소비가 어떤 모습인지 세상에 보여 줬다. 중국 소비자의 수요 증가에 부응하고 라이프 스타일을 업그레이드하는 동시에 새로운 사용자에게는 중국과 전세계의 디지털 경제를 소개했다"고 밝혔다. 알리바바는 더 많은 농촌지역, 신제품 개발, 라이브 스트리밍과 친환경 물류가 성장을 주도했다고 설명했다. 알리바바는 강력한 소비자 분석과 공급망 기능을 활용해 하위 계층…
[코스인코리아닷컴 김대환 기자] 11월 11일 중국 최대 온라인 쇼핑 축제인 광군제의 매출액이 2,684억 위앤 (한화 약 44조 원)를 기록하며 역대 최고 판매액을 갱신했다.이는 알리바바의 온라인 결재 플랫폼인 즈푸바오(支付宝,alipay)의 전산 처리 능력을 전 세계에 증명해 보인 것이기도 하다. 올해광군제에 즈푸바오의 금융 데이터 베이스 시스템인 오션베이스(OceanBase)의 초당 처리 능력은 6,100만 건에 달했고 처음으로 블록체인 기술을 적용하기도 했다. 또 6개 동남아 국가 전자화폐로 거래되는 해외 현지 즈푸바오도올해 제대로 위력을 발휘했다. 올해 광군제에 사용된 해외 즈푸바오에는 태국 TrueMoney, 인도네시아 DANA, 말레이시아 TnGD, 필리핀 GCash, 방글라데시 bKash, 파키스탄 Easypaisa 등 6개 해외 버전 즈푸바오가 추가되어 해외 구매자들을 위한 편의를 제공했는데 그 결과로 해외 즈푸바오의 거래량이 평소의 26배나 증가한 것으로 나타났다. 한편, 알리바바는 판매자와 소비자를 위한 디지털 금융지원 작업을 일찍부터 실시해 왔다. 지난 8월부터 11월 초까지 300만 개의 판매자들이 온라인 은행을 통해 3,00…
[코스인코리아닷컴 최지윤 스페인 통신원] 혁신에 대한 중요성을 지속적으로 강조하는 로레알은 기술과 지속 가능성 신생 기업을 전문으로 하는 중국 펀드 캐세이 이노베이션(Cathay Innovation)에 투자했다. 이번 투자는 2018년 12월 시작된 로레알 디벨럽먼트(L'Oréal Development) 비즈니스 기회를 통해 이루어졌다. 중국 로레알 파브리스 메가르반(Fabrice Megarbane) 사장은 "이번 투자는 첨단 기술과 혁신의 원동력인 중국에서 첨단 뷰티 기술 신생 기업들과의 역동적인 생태계와 연결될 것이다"고 말했다. 캐세이 캐피탈의 창립자 밍포 카이(Mingpo Cai)는 "로레알과 중국 비전가들과 함께 새로운 신흥 트렌드를 파악하고 가장 유망한 신 기업들과 협력해 중국과 전 세계의 소비자들을 위한 새로운 혁신을 개발할 것이다"고 설명했다. 로레알은 혁신에 대한 약속을 강화해 왔다.지난해 로레알은 갓 창업한 소기업의 성장을 돕는 파리 인큐베이터 스테이션 에프(Station F)와의 제휴를 통해 화장품 전문 디지털 스타트업 개발을 위한 전략적 파트너가 됐다. 로레알은 2018년 전년 대비 7.1% 증가한 269억 3,740만 유로(한…
[코스인코리아닷컴 캐나다 통신원 소피아 길] 더 바디샵(The Body Shop)은 새로운 마케팅 전략의 시작을 알리며 전 세계적인 광고 캠페인의 일환으로 인도에서 첫 TV광고를 시작했다. 영국산 로즈 목욕과 바디 제품군의 새로운 TV광고인 퍼블릭스 인디아(Publicis India)가 만든광고는 더바디샵의 획기적인 변화다. 이 회사는 현재 인스타그램 쇼핑 뿐 아니라 모든 채널 쇼핑에 초점을 맞추고 있다. 더바디샵의 하미트 싱(Harmeet Singh) 마케팅 부사장은 "인도는 이 브랜드가 TV광고를 실시한 최초의 시장이다. 오랫동안 산업에 몸담아 왔기 때문에 이것은 우리에게 아직 탐구되지 않은 하나의 플랫폼인 것 같다. 우리는 TV에서 우리가 윤리적인 뷰티 브랜드라는 바디샵의 핵심 이념이 주목받기를 원한다. TV광고는 세계적으로 더바디샵의 역사에 이정표가 된다. 모든 일에는 항상 적당한 때가 있다. 이것이 브랜드로서우리를 위한 것이다"고 말했다. 나투라(Natura)가 모기업인더바디샵은 이번 광고를 통해 윤리적 뷰티 브랜드로 자격을 회복시키고 마케팅 전략을 발전시키고 있다. 하미트 싱(Harmeet Singh) 부사장은 TV광고가 라이프 스타일,…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 베트남 남부 껀터시 시장관리국은 원산지를 알 수 없는 원재료를 이용해 수작업으로 만들고있는 화장품85,662개를 압수해 폐기 처리했다. 지난 10월 30일 껀터시 시장관리국 응우엔 반 상 대표는똑 띠엔 부동산 트레이딩 서비스 회사의응우엔 티 깜 티엔 법적 대표에게 6,200만동(한화 약 310만원)의 벌금형을 내렸다. 이 회사는 껀터시 판 빈 그룹3 지역에 화장품 생산시설을 가동하고 있다. 10월 15일 3차 경찰팀과 환경경찰이 똑 띠엔 회사가 사업자등록과 다른 잘못된 주소에서 사업을 하고 있음을 확인하고 조사하는과정에서 이 회사가 제조하는 미백 크림, 바디 크림 등이 원산지를 알 수 없는 원재료를 이용해 수작업으로 만들고 있음이 적발됐다. 화장품 제조관리 규정에 준수하지 않고 제조된 제품에 대해 껀터시 시장관리국 검사팀은 화장품 85,662개 압수하고 폐기 처리했다.…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 11월 12일 아침 알리바바는 11월 11일 오전 0시부터 시작해 오후 12시에 끝난 2019년 광군제 세일에서타오바오의 최종 매출액을 발표했다. 2019년 매출액은 2018년 2,135억 위앤 대비 25.7% 증가한 2,484억 위앤(한화 약 44조원)을 돌파해 사상 최대 매출액을 기록했다. 또 총 주문건수는 12.92억 건이며 행사 시작 2시간 만에 매출 1억 위앤 이상을 달성한 브랜드는 148개나 된 것으로 집계됐다. 알리바바는 5억명 넘는 중국과 해외고객들이 참여한 가운데 T몰 등을 통해 한국과 미국, 일본 등 세계 200여개 국가의 제품 22,000여 개가 절찬리에 판매됐다고 밝혔다. 올해 특히 주목할 만한 것은 온라인 생방송 판매가 광군절 행사의 새로운 판매 트랜드가 됐다는 것이다. 타오바오 생방송 판매가 광군절 행사의 핵심 판매 방식으로 소비자들의 각광을 받으면서 10여만개 기업들이 타오바오 생방송을 진행했다.또 500억 위안에 달하는 대규모 가격 인하를 단행하고 고가상품을 구입할 때는 무이자 24개월 할부를 하는 등 다양한 판촉 전략을 실시해 판매를 활성화시켰다. 광군절 행사 시작 1시간 3분만에 타오바오…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 베트남 하노이 스파에서 제조된 화장품에서 보건부 규정에 따른 독성 성분 그룹B에 해당하는 성분이 검출되어 큰 사회적인 이슈가 되고 있다. 일련의 저품질 화장품 판매 혐의와 관련있는하노이에 있는 링 서니(하노이 떠이호 이엔 푸 응히 땀 93) 스파는 고객들에게 저품질 화장품 판매로 많은 불만을 제기 받았다. 링 서니 스파 제품을 사용해본 고객 중 한 명에 따르면, 링 서니 스파는 기미와 미백을 위한 크림 제조 영상을소셜네트워크의 라이브 스트림을 통해 소개하여 많은 고객들에게 소개했다.업로드된 라이브 스트림과 동영상을본 고객중 많은 사람들이 링 서니 스파에 연락을해 여드름과 미백을 위한 화장품 제조 방법을 배웠다. 하지만 링 서니 스파에서 제공된 화장품을 사용한 고객 중 상당수가 피부 자극과 손상이 발생했다. 현재까지 링 서니 스파에서 제공된 화장품 사용으로 수 십개 스파 고객들에게 심각한 피부 문제가 발생한 것으로 알려졌다. 피해자들은 한번에 수 백만동의 화장품을 구입한 것으로 알려졌지만 제품 보상에 대한 방법은 없는 상태이다. 링 서니의 고객중 한 명인 엔티트레이딩 서비스 회사의 대표는 제품 사용문제발생에…
[코스인코리아닷컴 김민석 기자] 올해 중국 11.11 광군절이 시작되자 마자 신기록들이 쏟아지고 있다. 2019년 타오바오 오전 10시 판매액은 1,682억 위앤을 기록해 2년 전인 2017년 광군절 전일 판매액을 돌파했다. 또 올해 타오바오 판매액이 100억 위앤을 돌파하는데 96초 밖에 걸리지 않아 작년의 2분 05초 기록을 갈아치웠다. 11월 11일 광군절 당일 새벽 1시 4분에 판매액이 1,000억 위앤을 돌파했고 아침 6시에는 1,314억 위앤에 달했는데 이는 작년같은 시간대와 비교해 200억 위앤이 증가한 것이다. 2019년 광군절 타오바오 최종 판매액이 과연 얼마나 될 것인가는 중국인들의 큰 관심사항이다. 작년 타오바오 총 판매액이 2,135억 위앤이었으며 2017년은 1,682.69억 위앤이었다.올해는 오전 10시에 2017년 전체 판매액을뛰어 넘었다.…
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