[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원]로레알의 프리미엄 브랜드인 랑콤(Lancome)은 1935년 프랑스에서 향수 회사로 설립됐다. 랑콤 향수는 1935년 브뤼셀 국제 전시회에서 처음으로 다섯 가지 향수(Tendre Nuit, Bocages, Conquete, Kypre, Tropiques )를 출시했다. 이후1936년 최초의 ‘다기능 리페어 크림’인 뉴트릭스(Nutrix)를 출시함으로써 고급 스킨케어 시장에 진출했으며 그 후 메이크업 제품, 화장품, 스킨케어 제품들을 출시했다. 1964년 랑콤은 로레알에 인수되어 로레알 럭셔리 그룹의 일부가 됐다. 랑콤은 유럽시장에서 큰 시장 점유율을 확보해유럽시장 리더가 된 후 아시아 시장에 전략적으로 진출하고 있다. 랑콤의 베트남 시장에서의 마케팅 전략을분석했다. # '럭셔리' 브랜드 포지셔닝 '고가 전략' 유지 상류층 고객 관심 유도 랑콤의 제품들은 사회에서 높은 수준의 고객들을 대상으로 한다. 이 브랜드의 제품들은 목표 고객들에게만 제공하도록 매우 높은 가격을 유지하고 있다. 이 브랜드가 ‘럭셔리 브랜드’로 포지셔닝했기 때문에 마케팅 전략은 각 제품에 높은 가치를 부여하고 상류층 고객을 겨냥한다. 랑콤…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 스마트 연결 플랫폼인 '키오트프로'는 화장품 소매업체들의 니즈를 반영한 경제적인 도매구매 서비스를 제공하고 있다. 베트남에서 신규 소매 업체들은 경제적인 가격으로 정품 제품을 구매하는 것이가장 중요하면서 어려운 일이다. 싼 제품을 구매하면 모조품일 수 있으며구매한 제품의 품질 검증이 어렵다. 로레알, 라로슈포제 등 유명 화장품 브랜드들을 좋은 가격의도매 가격으로 구매하려면 소매업체들은 회사의 할인 행사에서 제한된 수량과 종류만을 구매해야 하는 경우가 많으며대리점으로 등록시 여러가지 조건을 만족해야만 한다. 또 이 도매 가격은 일반적으로 운송비를 포함하지 않아 구매 비용을 증가시킨다. 이러한 소매업체들의어려움을 반영해키오트프로 연결 플랫폼은 정품과 다양한 종류, 좋은 가격을 쉽게 찾을 수 있도록 하며특히 비용과 시간을 절약할 수 있도록 했다. 키오트프로는 온라인전자상거래 활동을 직접 수행하지 않고소매업체들을 시장의 유명 브랜드 제품 공급업체들에게 직접 연결하는 중개자 역할을 수행한다. 키오트프로는 800개 이상의 유명 정품 브랜드들이 등록되어있다. 이 브랜드들은 모두 키오트프로에 의해 철저히 조사됐고 엄격하게…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 2011년부터 2021년까지 아시아태평양 지역은 뷰티 산업의 가장 큰 시장이다. 이 지역의 2017년 시장 규모는 1,500억 달러(한화 약178조 원) 이상에 달했으며 세계 2위는 1,000억 달러(한화 약118.7조 원)가 넘는 북미이다. 특히 뷰티와 바디케어 분야의 경우, 현재 베트남의 구매 성향을 변화시키고 있는 6가지 주요 트렌드가 있다. 올해 베트남 뷰티 시장에 큰 영향을 미친 6가지트렌드는▲인구 이동▲고급화▲소비자 연결▲도시화▲사회적 책임 ▲건강에 대한 욕구 등으로 정리된다. #1 인구 고령화 변화 '20~30대 감소, 50대 증가' 새로운 제품 연구 과제 베트남 인구는 계속 증가하고 있다. 2021년 베트남 인구는 약 1억 명이다. 하지만 2025년까지 20~30대는 350만 명 감소할 것으로 예상된다. 35~49세 연령층은 340만 명, 50대 이상은 730만 명이 늘어날 것으로 전망한다. 앞으로 몇 년 동안 베트남 인구가 고령화됨에 따라 기업들은 적절한 광고 메시지나 새로운 제품을 연구해야 된다. #2 고급화 확대,화장품 43%, 바디케어 제품 36%, 헤어케어 제품 32%고급 제품 구매 의…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 미국 화장품 브랜드 스킨수티컬즈(SkinCeuticals)는 사이공 센터(Saigon Centre) 쇼핑몰에 첫 매장 개점을 통해 베트남에 공식 진출했다. 스킨수티컬즈의 베트남 진출로 베트남 소비자들도 직접 정품 제품을 구입할 수 있게 됐다. 스킨수티컬즈는 30년 전 듀크대학교에서 콜라겐 화학자이자 피부과 전문의인 쉘던 피넬 박사가 피부암 예방에 항산화제의 역할을 연구하면서설립됐다. 피넬 박사는 매우 강력한 항산화 분자이지만 매우 까다로운 비타민C를 집중 연구했다. 그는 이 활성물질이 빠르게 피부에 흡수되면서가장 좋은 효과를 낼 수 있는 방법을 찾았다. 이 획기적인 연구 결과는 피부과의 항산화 케어에 혁명을 가져왔으며 스킨수티컬즈에게 대표적인 ‘항산화 파워’ 제품이라는 명성을 가져다 줬다. 스킨수티컬즈는 전 세계적으로 명성이 높으며최고의 피부과 전문가들이 피부 치료와피부 관리에 사용하고 있는 세계 최고의 코스메슈티컬 브랜드로 평가되고 있다. 과학적 기초와 획기적인 연구는 스킨수티컬즈의 핵심이다. 제품을 런칭하기 전 제품의 효과에 대해 과학적 증명을 하며전문적인 뷰티 케어와피부 치료법과 결합될 때 어떻게 작용하…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원]코로나19는 베트남 소비자의 쇼핑 습관을 변화시키고 있다. 판매자는 변화되는 상황에 적응해고객의 쇼핑 경험을 향상시켜 고객의 재구매율 높이기 위해 적절한 접근 방식을 취할 필요가 있다. 연말 베트남 전자상거래는 두 가지 상반된 쇼핑 동향 보이고 있다. 하나는 가격 영향력이 약화된 것이며다른 하나는 지출 결정이 더 신중해진 것이다. 베트남 라자다의 비즈니스 파트너 개발 책임자인 응우옌 후이 호앙은 “보복 소비(revenge buying)는 이전에 지출하지 않은 오랜 시간을 보상하기 위한 소비자들의 구매 행위를 의미한다. 반면, 신중한 소비(mindful shopping)는 소비자들이 지출에 더 신중해지고 꼭 필요한 상품만 구매하는 것을 의미한다. 이 두 가지 동향은 상반되지만올해 말 시점에서 동시에 일어나고 있다”고 설명했다. 약 5개월의 긴 시간 동안 사회적 거리두기와 상품 공급망의 어려움으로 수많은 소비자들이 원하는 만큼 쇼핑을 할 수 없었다. 이러한 상황에서 베트남에서 사회적 거리두기 제한이 다시 완화되면서 동시 연말 할인 행사는 긴 시간 동안 소비를 하지 않은 소비자들에게 보복 소비를 하도록 자극하고 있다…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 화장품소매체인 AB뷰티월드는 스페셜 할인 프로그램을 진행하며지난 12월 4일 호치민시 3군 11구에 12번째 매장을 오픈하면서규모를 계속 확장해 나가고 있다. 화장품소매체인 AB뷰티월드는 코로나19의 어려움에도 불구하고 지난 한달동안호치민시에 3개 매장을 오픈했으며 뷰티 시장에 강력한 진출을 보이고 있다. 최대 80% 할인된 500개 이상의 브랜드와 최대 10억 동(한화 약 5,000만 원) 가치의 매력적인 선물을 제공함으로써 12번째 AB 뷰티월드 화장품 매장은 개점 당일 수천 명의 방문객과 쇼핑객을 유치하는 데 성공했다. 구체적으로오전 9시부터 11시까지, 오후 5시부터 7시까지 각 시간대에 이 매장은 첫 112명의 고객에게 12,000동(한화 약 600원) 이상 구매 시 선물을 제공했다. 또 112,000동(한화 약 5,600원) 구매 시 고객들은 최대 10억 동(한화 약 5,000만 원)의 상품을 선택 가능한 회전 추첨판을 돌릴 수 있는 기회가 주어졌다. 매력적인 선물 프로그램 외에도 고객들은 뷰티 뷔페 페이셜 클렌저, 뉴트로지나 크림, 더 페이스 샵 페이셜 마스크, 존슨스 베이비 향수, 엑스맨 샴푸…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 유명 브랜드 불법 위조 화장품 5,000개가 베트남 박닌성 당국에 의해 발견되어 압수됐다. 박닌성 시장 관리국에 따르면, 이번 조사는 베트남 사이버보안팀, 첨단보안예방국과 함께 진행됐다. 위조판매업자인 응우엔 반 끄엉(박닌성 웨보구, 프엉리에우동)은 전자상거래 플랫폼을 이용해제품을 판매했다. 조사 결과 5,000개화장품은 향수, 립스틱, 아이크림, 토너 등이며유명 화장품 브랜드의 상표명을 사용했다.향수의 경우 1,497개로 베르사체, 구찌, 디올, 샤넬, 랑콤 등의 브랜드를 사용했고2,866개의 립스틱은 구찌, 에르메스, 지방시, 맥 등의 브랜드였다. 이외 마몽드와 키엘 등의 스킨 제품 등이 있었다. 응우엔 반 끄엉은 합법적인 제품 등록 서류와 인보이스 등을 보유하고 있지 않았다. 박닌 시장 관리국은 불법 제품을 압수해제품 시장 관리법에 따라 처분할 예정이다.…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 민텔조사 자료에 따르면, 베트남 뷰티 & 헬스 산업은 최소 23억 달러(한화 약 2.7조 원) 규모로코로나19 이후 성장할 것으로 나타났다. 고객 관여도가 높은 뷰티 & 헬스 브랜드사의 경우 적합한 포지셔닝과 지속가능한 성장을 하기 위해서 단순히 세일을 강화하는 대신 시장을 조사하고 적합한 마케팅 전략을 수행하는 과정이필수적이다. 이전에는 유통업체들이 유통채널을 구축해판매점에 제품을 가득 채우기만 하면 시장점유율을 확보할 수 있었다. 하지만 이제 상황이 많이 변화됐다. 전자상거래 플랫폼이 점점 더 발전하는 시점에서 핵심 요소는 소비자들의 인지도를 높이는 것이며이를 위해 브랜드사들은 치열하게 경쟁하고 있다. 뷰티 & 헬스 시장에 새롭게 진출해기존 브랜드와 경쟁하기 위해 마케터는 먼저 3가지 작업 (1) 시장 세분화 : 제품 카테고리 선택(2) 타겟 유통 채널 확보(3) 포지셔닝을 위한 화장품 전용 미디어 계획 수립을 진행해야 한다. 이 세 가지 전략을 성공적으로 적용한 대표적인 브랜드가 '엘라스텐(ELASTEN)'이다. 베트남 시장에서 2020년 말 경제적인 예산으로 런칭했지만엘라스텐은 시…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 화장품 쇼핑과 뷰티 서비스 이용을 한번에 하고자 하는 여성들의 니즈를 충족시키기 위해 베트남 최대 규모의 뷰티월드 테저람뎁(The gioi lam dep) 콤플렉스가 탄생했다. 현재 베트남 뷰티 시장에서 스킨케어, 헤어케어, 네일아트 등의 스파 서비스와 전 세계의 수많은 크고 작은 화장품 브랜드들을 판매하는 화장품 매장들이 많다. 이 모든 것을 경험하려면 각 장소를 방문해야 서비스를 이용할 수 있기 때문에 많은 시간이 필요하다. 그러나 테저람뎁(The gioi lam dep)에서는 다양한 뷰티 서비스를 최선의 목표로 한 장소에서 고객들은 뷰티 서비스에서 화장품 구매에 이르기까지 모든 뷰티 수요를 온전히 체험하고 즐길 수 있다. 테저람뎁은 첨단 기술의 뷰티 서비스와 수백 개의 유명 브랜드가 있는 화장품 매장 시스템을 포함해뷰티 콤플렉스 모델로 통합 운영되고 있다. 뷰티 서비스와 관련해네일케어와 헤어케어, 스킨케어, 두피 마시지, 제모 등과 같은 가장 기본적인 서비스를 제공한다. 화장품 매장 시스템과 관련해이 콤플렉스는 유명하고 인기있는 정품 화장품 브랜드의 스킨케어와 메이크업, 뷰티 제품들을 제공한다. 고객…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 베트남 비건 화장품 코쿤(Cocoon)은 호치민시 사범대학과 함께 '환경보호-생태계 복원'이라는 주제로 환경 세미나를 개최했다. 비건 화장품 코쿤은 우수한 베트남 식물 자원을 활용한 뷰티 제품들을 제공할 뿐아니라 환경을 위한 실용적인 활동에 앞장선 브랜드로서 긍정적인 인상을 주고 있다. 비건 화장품 코쿤은 최근 몇 년 동안 베트남에서 환경을 위해 활발하게 활동하는 브랜드들 중하나다. 동물성 원료를 사용하지 않고 동물실험을 하지 않는다는 100% 비건 철학에 따라 코쿤은 실용적인 행동을 통해 브랜드의 약속을 증명해 왔다. 최근 코쿤은호치민시 사범대학과 협업해'환경보호-생태계 복원'이라는 환경 세미나를 개최했다. 이것은 젊은이들의 환경 보호 인식을 만들기 위해 베트남의 자연 생태계 복원 솔루션을 소개하고 위의 문제를 교육 프로그램에 통합한 일련의 프로그램이다. 이 프로그램은 식물 생장 조절 물질의 영향 연구, 지속가능한 경작-토양 환경의 중요한 요소, 기후 변화에 대응하는 맹그로브 숲의 복원과보호 등과 같은 여러 가지 주제들을 포함한다. 코쿤 브랜드 관계자는 호치민시 사범대학과의 협업으로 ‘환경보호-생태계 복원…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원] 더 바디샵은 지속가능한 화장품 사용을 위한 2021년~2022년 '리필' 글로벌 캠페인을 시작했다. 바디샵은 영국과 아일랜드의 155개 매장을 포함해400개 이상의 매장에 ‘리필 스테이션’을 출시하고 있다. 지난달23일더 바디샵 리필 스테이션이 공식적으로 베트남에 런칭됐다. "다시 채울 수 있는데 플라스틱 한 병을 더 낭비하는 이유는 무엇인가? 재활용 대신 왜 더 많은 것을 구입하는가?" 이것은 더 바디샵의 창립자인 아니타 로딕이 특히 포장재를 비롯한 많은 것들이 리필(Refill)-재사용(Reuse)-재활용(Recycle)이 가능하다는 믿음으로 제기한 질문이다. 더 바디샵에 따르면, 설립 초기부터 지금까지 바디샵은아니타 로딕의 개척 정신을 계승해지속가능한 발전을 강조해 왔다. 이 프로젝트는 1976년부터 시작했지만그동안 자재 부족으로 지속적으로 진행하지 못했었다.그러나 최근 프로젝트를 더욱 활발하게 진행하고 있다. 더 바디샵의 '리필 스테이션'들은 영국, 한국, 말레이시아, 인도네시아, 베트남에 런칭됐다. 뷰티를 좋아하는 베트남 여성들은 더 바디샵의 '그린 고객'이 될 기회를 만나게 됐다. 우리 자신을 위한…
[코스인코리아닷컴 갈렙 유 베트남 통신원]최근 비건화장품 '코쿤'과 '래퍼 수보이'(Suboi)는 '퀸'(Queen)’이라는 닥락(Dak Lak) 커피로 만든 각질 제거 제품 컬렉션을 선보였다. 이 독특한 조합은 베트남 커피를 사랑하는 사람들에게 맛있는 음료 그 이상의 화장품을 출시했다. 스킨케어와 랩뮤직을 생각하면 공통점을 찾기 어려울 수도 있지만 비건 화장품 코쿤은 그 두 분야 사이의 특별한 조화를 찾아내베트남에서 힙합 음악의 여왕으로 불리는 수보이와 함께 '퀸'이라는 한정 컬렉션을 런칭했다. 이번 컬렉션은 베트남의 고산지대인 ‘닥락’에서 생산된 커피를 활용한 바디와 립 각질 제거 제품 2가지로 구성했다. 이 제품은 코쿤이 제품에 사용하는 고유 성분 독특함과 랩뮤직에서 정상에 도달하는 데 성공을 거둔 수보이의 개성에서 영감을 받아 양측이 오래전부터 기획한 프로젝트 중 하나로 알려졌다. 수보이는 베트남 화장품 브랜드와의 전례 없는 협력에 대해 자신의 개인 페이스북에 "사랑하는 여러분, 때로는 성공이 세계 유명 브랜드들과 협업하는 것으로 알고 있다. 하지만 세계로 나갈수록 나는 베트남 브랜드가 안팎으로 진정한 가치를 가지고 있다는 것에 매우 자랑…
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