[코스인코리아닷컴 전문위원 신윤창]국내 LG전자와피어리스, 애경산업, 필립스전자, LG생명과학,세라젬H&B,종근당건강등에서 영업과마케팅분야를 두루 경험한 바탕으로화장품 마케팅에 대한 기본적인 물음과 방향성을 찾아 나간다. 최근 화장품 시장은 코로나와 함께 국내외적인 많은 변화로 그 어느 때보다도 겪어 보지 못했던 경험을 하고 있다. 하루에도 어려운 결단을 몇번이고 내려야 하는 시점에서 필자가 현장에서 느낀 생생한 경험치가 화장품 마케팅 실전에 조금이라도 도움이 되기를 바라는 마음이다. <편집자> 가격에 대한 마케팅을 이야기할 때는 가격정책(Price Policy)이란 말을 많이 사용한다. 대체로 가격이 단기적인 전술과 정책으로 활용되기 때문에 가격 뒤에 정책이란 단어가 더 많이 따라오는 경향이 크다. 그럼에도 필자는 가격정책이란 말보다 가격전략(Price Strategy)이라고 말하고 싶다. 그 이유는 신제품 개발에서 시장에 대응하기 위한 가격결정(Pricing)은 전술보다는 전략에 더 가깝기 때문이다. 마케팅 업무는 대부분이 돈을 지출하는 게 많지만 4P 중에서 가격만이 유일하게 수익을 창출하는 부문이다. 그런 면에서 가격전략은 그…
[코스인코리아닷컴 전문위원 함서영]중국 대륙시장을 진출하기 위한 국내 기업들의 발걸음은오늘도 이어지고 있다. 코스인은 본사 전문위원으로 활동하고 있는함서영 중국 나비쿠(상해)화장품유한공사(娜碧酷(上海)化妆品有限公司)대표의 '차이나 코스메틱 리포트'를 시리즈로 연재한다. 이번 연재 시리즈는 중국 화장품 시장의 현황과 이슈를중국 화장품 현장에서 생생하게 보고, 느낀 점을 국내 화장품 업계가 공유해야 할 사항들을 정리한 것으로 실제 중국 시장 진출에긴요하게 활용될 수 있을 것으로여겨진다. 국내 화장품 기업들이 반드시 타고 넘어가야할 만리장성을 극복하는 지혜를 얻는 기회가 되기를 기대한다. <편집자주> 중국 화장품 시장의 시즌 프로모션이 드디어 시작됐다. 3. 8 여왕절(女王节)은 하반기 다른 프로모션에 비해 규모가 크지는 않지만 2022년 첫 판매전쟁이기 때문에 유통가에서는 의미를 두고 있다. 새로운 신화를 만들어낼 핫이슈의 주인공은 누가될 지 기대가 된다. 중국 화장품 시장은 대체로 ‘제품의 가치’가 ‘브랜드의 가치’보다 높은 편에 속한다. 수많은 제품이 모이는 시장이기에 제품 홍수 속에서 브랜드를 강조하려면 많은 마케팅 비용이 소요되고 소비자에…
[코스인코리아닷컴 전문위원 이상근]'물류를 멈춰 세상을 바꾸자' 물류는 우리 일상의 깊숙한 곳까지 영향일 주고 있다. 국내 뿐 아니라 전 세계에서 물류는 세상을 움직임이는 동력이 되고 있다. 최근 최첨단 기술이 물류 시스템을 혁신하고 있지만 물류이 영향력은 갈수록 더욱 커지고 있다. 한 평생 물류 밖에 해본것이 없는 물류분야에만한우물을 파고 있는 이상근 삼영물류 대표이사를 통해 물류의 세계를 심층적으로 이해한다.이상근 대표는 현재 전문물류기업을 운영하고 있다. 전문분야는3PL은 ‘전기, 전자, 설치’, 'CVS’. ‘Food Service(Cold Chain)의 전문물류와 공동물류(플랫폼물류)는 ‘온라인커머스 풀필먼트’, ‘화장품’, ‘전기전자’의 전문물류 등이다.<편집자> 최근 스마트 기술과 디지털 전환(DX)은 사람, 기업, 정부 간 상호 관계도 끊임없이 변화시키고 있다. 이 변화는 E2E(Everyone-to-Everyone) 경제로의 패러다임 전환과 연결성(Connectedness)의 강화, 개인중심경제(Individual-centered economy)로의 전환으로 정리할 수 있다. 특히 AI 기술의 발전은 개인이 원하는 시점에 즉시…
[코스인코리아닷컴 이효진 기자] 3월 1일부터 방역패스가 완전 해제되는 등 코로나19 확산으로 미뤄졌던 단계적 일상 회복(위드 코로나)이 가까워졌다는 기대감에 색조 화장품 시장이 들썩이고 있다. 특히 마스크 착용이 일상이 되며 뒷전으로 밀렸던 립스틱이 봄의 컬러를 품고 화사하게 피어나고 있다. 립스틱은 메이크업을 할 때 얼굴에 생기를 불어 넣어주는 빼놓을 수 없는 아이템으로다양한 색상, 제형을 가지고 있다. 어떤 질감, 제형이냐에 따라 표현되는 느낌도 천차만별이다. 과거 촉촉한 입술을 표현하는 글로시 립스틱이 인기를 끌었다면 마스크 착용과 함께 매트 립스틱이 그 자리를 대신하고 있다. 부드러운 발림성과 우수한 밀착력으로 마스크에 묻어나지 않으면서도 덧바르지 않아도 선명한 컬러감을 자랑하는 매트 립스틱이 색조 메이크업 시장을 주도하는 아이템으로 자리매김하는 모습이다. 최근에도 봄을 맞아 늘어나는 외부 활동 등을 겨냥한 뷰티 브랜드들의 매트 립스틱 출시가 봇물을 이루고 있다. 라인 확장을 고민하던 브랜드들도 활기차고, 화사한, 생기 넘치는 새로운 컬러로 봄 시즌을 정조준했다. 2022년 소비자는 매트 립스틱에 대해 어떤 생각들을 가지고 있을까? 인사이트…
[코스인코리아닷컴 전문위원 함서영]중국 대륙시장을 진출하기 위한 국내 기업들의 발걸음은오늘도 이어지고 있다. 코스인은 본사 전문위원으로 활동하고 있는함서영 중국 나비쿠(상해)화장품유한공사(娜碧酷(上海)化妆品有限公司)대표의 '차이나 코스메틱 리포트'를 시리즈로 연재한다. 이번 연재 시리즈는 중국 화장품 시장의 현황과 이슈를중국 화장품 현장에서 생생하게 보고, 느낀 점을 국내 화장품 업계가 공유해야 할 사항들을 정리한 것으로 실제 중국 시장 진출에긴요하게 활용될 수 있을 것으로여겨진다. 국내 화장품 기업들이 반드시 타고 넘어가야할 만리장성을 극복하는 지혜를 얻는 기회가 되기를 기대한다. <편집자주> 2022년 초 중국 내 화장품 이슈는 뷰티 대표 플랫폼 샤오홍슈(小红书)에서 사라진 81개의 브랜드에 대한 행방과 미국 No.1 뷰티 유튜버 제프리스타(Jeffree Star)가 중국 메이크업 브랜드 ‘화시즈(Huaxizi)’ 제품을 극찬하면서 판매사이트 서버가 다운되고 매출이 폭발한 일이었다. 코로나 팬데믹 상황에서 중국의 소비자들도 화장품의 성분과 안전을 꼼꼼하게 따지는 성향이 늘어났고 한국의 ‘화해’와 같은 어플리케이션인 ‘메이리슈싱(美丽修行,…
[코스인코리아닷컴 전문위원 이상근]'물류를 멈춰 세상을 바꾸자' 물류는 우리 일상의 깊숙한 곳까지 영향일 주고 있다. 국내 뿐 아니라 전 세계에서 물류는 세상을 움직임이는 동력이 되고 있다. 최근 최첨단 기술이 물류 시스템을 혁신하고 있지만 물류이 영향력은 갈수록 더욱 커지고 있다. 한 평생 물류 밖에 해본것이 없는 물류분야에만한우물을 파고 있는 이상근 삼영물류 대표이사를 통해 물류의 세계를 심층적으로 이해한다.이상근 대표는 현재 전문물류기업을 운영하고 있다. 전문분야는3PL은 ‘전기, 전자, 설치’, 'CVS’. ‘Food Service(Cold Chain)의 전문물류와 공동물류(플랫폼물류)는 ‘온라인커머스 풀필먼트’, ‘화장품’, ‘전기전자’의 전문물류 등이다.<편집자> MZ세대의 트렌드는 새로운 소비문화를 만든다. 유행을 선도하는 트렌드 세터(trend setter)인 MZ세대는 호불 호(好不好)의 기준이 명확하고 까다로우며 각기 구매 포인트도 다르다. ‘대학내일20대연구소’가 발표한 ‘20대 소비지출 추적 정성분석조사’ 보고서에 따르면, 20대는 ① 똑실(똑똑한 실속) 소비 ② SNS 소비 ③ 시간절약형 소비 ④ 소신 소비 ⑤ 홧김 소비…
[코스인코리아닷컴 전문위원 신윤창]국내 LG전자와피어리스, 애경산업, 필립스전자, LG생명과학,세라젬H&B,종근당건강등에서 영업과마케팅분야를 두루 경험한 바탕으로화장품 마케팅에 대한 기본적인 물음과 방향성을 찾아 나간다. 최근 화장품 시장은 코로나와 함께 국내외적인 많은 변화로 그 어느 때보다도 겪어 보지 못했던 경험을 하고 있다. 하루에도 어려운 결단을 몇번이고 내려야 하는 시점에서 필자가 현장에서 느낀 생생한 경험치가 화장품 마케팅 실전에 조금이라도 도움이 되기를 바라는 마음이다. <편집자> 4) 제품믹스(Product Mix) PPM 전략의 일환으로 여러 신제품들을 도입해 전체적인 제품들을 구성하는 제품믹스(Product Mix)가필요하다. 제품믹스는 서로 다른 제품계열(Product Line)의 수를 뜻하는 폭(Width)과 각 제품계열 내의 제품품목(Product Item)들의 수를 의미하는 깊이(Depth)로 이루어졌다. 그림1은 애경산업의 생활용품 제품믹스 사례이다. 생활용품의 폭으로서 주방세제, 세탁세제, 덴탈케어, 헤어케어의 계열이 있으며 주방세제 계열에 트리오, 순샘, 크리어 3품목이 있는 것처럼 각각의 계열에 다양한…
[코스인코리아닷컴 이효진 기자] 매년 미용, 뷰티 등 외모를 아름답게 관리할 수 있는 방법에 대한 관심이 높아지고 있다. 특히 피부에 관한 고민과 문제를 개선할 수 있는 관리 방법으로 스크럽 제품에 대한 수요가 증가하고 있다. 예민한 입술을 비롯해 얼굴, 바디는 물론 탈모에 영향을 줄 수 있는 두피까지 여러 신체부위에 사용하며 수요가 높아짐에 따라 크림, 젤, 오일 등 다양한 제품 형태의 스크럽 제품이 등장하고 있다. 2022년 소비자들은 스크럽 제품에 대해 어떤 생각을 가지고 있을까? 인사이트코리아에서 빅데이터 분석을 통해 스크럽 제품에 대한 소비자들의 인식을 확인했다. 빅데이터 분석 전문기관 인사이트코리아는 빅데이터 분석을 통한 트렌드 보고서의 일환으로 ‘스크럽 제품’ 트렌드를 분석했다. 이번 보고서는 인사이트코리아의 빅데이터 분석 서비스인 Deep MininG 자체 기획분석으로, 2021년 10월 1일부터 12월 30일까지의 소셜 빅데이터를 분석한 결과와 인사이트를 담고 있다. 스크럽 제품 연관어 (단위 : 건, %) 인사이트코리아는 스크럽 제품에 대한 연관어 분석을 통해 제품 형태, 사용 부위, 구매 요인, 인식, 사용 이유, 후 관리 등을…
[코스인코리아닷컴 전문위원 이상근]'물류를 멈춰 세상을 바꾸자' 물류는 우리 일상의 깊숙한 곳까지 영향일 주고 있다. 국내 뿐 아니라 전 세계에서 물류는 세상을 움직임이는 동력이 되고 있다. 최근 최첨단 기술이 물류 시스템을 혁신하고 있지만 물류이 영향력은 갈수록 더욱 커지고 있다. 한 평생 물류 밖에 해본것이 없는 물류분야에만한우물을 파고 있는 이상근 삼영물류 대표이사를 통해 물류의 세계를 심층적으로 이해한다.이상근 대표는 현재 전문물류기업을 운영하고 있다. 전문분야는3PL은 ‘전기, 전자, 설치’, 'CVS’. ‘Food Service(Cold Chain)의 전문물류와 공동물류(플랫폼물류)는 ‘온라인커머스 풀필먼트’, ‘화장품’, ‘전기전자’의 전문물류 등이다.<편집자> 글로벌 교역의 무게중심이 디지털 교역으로 이동하고 있다. 1986년 세계 상품 무역 규모를 전 세계 국내총생산 (GDP)과 비교하면 13.8% 수준이었다. 2008년에는 이 비중이 26.6%까지 늘어났다. 이 기간 ‘세계 무역량 증가율’이 ‘세계 GDP 증가율’의 2배였다. 하지만 2015년 무역량 증가율은 1%에도 못 미쳤고 2016년도 1.5%에 그쳤다. 세계무역기구(W…
[코스인코리아닷컴 전문위원 신윤창]국내 LG전자와피어리스, 애경산업, 필립스전자, LG생명과학,세라젬H&B,종근당건강등에서 영업과마케팅분야를 두루 경험한 바탕으로화장품 마케팅에 대한 기본적인 물음과 방향성을 찾아 나간다. 최근 화장품 시장은 코로나와 함께 국내외적인 많은 변화로 그 어느 때보다도 겪어 보지 못했던 경험을 하고 있다. 하루에도 어려운 결단을 몇번이고 내려야 하는 시점에서 필자가 현장에서 느낀 생생한 경험치가 화장품 마케팅 실전에 조금이라도 도움이 되기를 바라는 마음이다. <편집자> 차별화된 콘셉트(Concept)란, 말 그대로 콘셉트, 즉 개념일 뿐이다. 콘셉트가 콘셉트로만 머문다면 그저 재미있는 옛날이야기로 끝나고 말 것이다. 스토리에 큰 힘이 있다고 하지만 그 스토리가 현실이 될 때야 비로소 폭발적인 힘이 될 수 있는 것처럼 콘셉트란 스토리는 4P Mix로 현실화됨으로써 진정으로 차별화된 힘을 갖게 된다. 그렇다면 이제는 실행만이 남았다. 소비자가 제품을 구입할 수 있도록 포지셔닝에 맞는 제품을 만들어 적정한 가격을 정하고 프로모션을 통해 소비자에게 알리고 쉽게 구입할 수 있도록 유통에 제품을 배치해야 한다. 이 모든…
[코스인코리아닷컴 전문위원 함서영]중국 대륙시장을 진출하기 위한 국내 기업들의 발걸음은오늘도 이어지고 있다. 코스인은 본사 전문위원으로 활동하고 있는함서영 중국 나비쿠(상해)화장품유한공사(娜碧酷(上海)化妆品有限公司)대표의 '차이나 코스메틱 리포트'를 시리즈로 연재한다. 이번 연재 시리즈는 중국 화장품 시장의 현황과 이슈를중국 화장품 현장에서 생생하게 보고, 느낀 점을 국내 화장품 업계가 공유해야 할 사항들을 정리한 것으로 실제 중국 시장 진출에긴요하게 활용될 수 있을 것으로여겨진다. 국내 화장품 기업들이 반드시 타고 넘어가야할 만리장성을 극복하는 지혜를 얻는 기회가 되기를 기대한다. <편집자주> 2021년은 코로나 팬데믹으로 어려운 시기였지만 중국 화장품시장은 우리나라보다 빠르게 소비회복이 됐다. 중국의 시즌별 판매 이벤트가 견인차 역할을 한 것으로 보인다. 이는 내년에도 그 후에도 이어질 것이므로 중국 화장품시장 진출을 계획한다면 상반기 2회, 하반기 2회의 빅 이벤트를 준비해야 한다. 한국에 있는 브랜드사에서 직접 시즌 이벤트 준비를 할 수 없지만 이와 같은 이벤트가 이루어지고 있다는 것에 공감하고 현지에서 요청하는 사항에 적극 지원하는 마…
[코스인코리아닷컴 이효진 기자] 최근 일정액을 내면 원하는 상품이나 서비스를 정기적으로 제공받는 ‘구독경제’가 새로운 소비 트렌드로 떠오르면서 화장품 업계에도 구독 서비스가 활성화되고 있다. 특히 소비자들이 자신에게 딱 맞는 화장품을 추천받아 실패 경험을 줄이고 편리한 소비를 할 수 있다는 점에서 인기를 얻고 있다. 현재 화장품 구독 서비스는 제공품의 종류부터 구성 방식까지 다양한 측면에서 확장되며 성장하고 있다. 2021년 소비자들은 화장품 구독에 대해 어떤 생각을 가지고 있을까? 인사이트코리아에서 빅데이터 분석을 통해 화장품 구독에 대한 소비자들의 인식을 확인했다. 빅데이터 분석 전문기관 인사이트코리아는 빅데이터 분석을 통한 트렌드 보고서의 일환으로 ‘화장품 구독’ 트렌드를 분석했다. 이번 보고서는 인사이트코리아의 빅데이터 분석 서비스인 Deep MininG을 활용해 2021년 1월 1일부터 10월 29일까지의 소셜 빅데이터를 분석한 결과와 인사이트를 담고 있다. 화장품 구독 연관어 (단위 : 건, %) 인사이트코리아는 화장품 구독에 대한 연관어 분석을 통해 품목과 제품 기대점, 서비스 기대점, 고려요인, 인식 등을 확인했다. 화장품 구독의 연…